сколько ждать решения страховой после ДТП ?

[СкаZZZка]

Вот собственно-попали в аварию-КАСКО, дождались в течение недели оценщика, потом неделю перевода документов от оценщика в страховую, потом погнали машину в салон, где покупали, чтоб они оценили объем работы. При этом аврийную машину везли туда на эвакуаторе, вечером забрали, т.к.салон не может предоставить место для стоянки.Оценили они в течение еще недели, сумма 300 тыщ рубликов.Дождались в течение еще недели ответа от страховой-они против такой суммы и хотят присутствовать сами при оценке...Мы опять погнали машину в салон...но со стороны страховой никто не приехал на повторный осмотр...в-общем суть вопроса-сколько по законам может страховая тянуть время, есть ли какие-нибудь рычаги давления на них, чтобы ускорить процесс?
заранее спасибо

просьба-не задавайте пожалуйста вопросов про марку авто, фирму страховую, салон, аварию и т.д.Спасибо за понимание

[Allla]

А какая страховая?

[СкаZZZка]

Сообщение от Allla

А какая страховая?

начинается...
Если я назову страховую-вы мне поможете?

[Allla]

Если она совпадет с моей, то да.

[Irina_]

Сообщение от Клювдия

просьба-не задавайте пожалуйста вопросов про марку авто, фирму страховую, салон, аварию и т.д.Спасибо за понимание

Вот как раз какая страховая критично, тк у каждой из них свои внутренние правила работы. Поэтому, если Вы хотите конструктива, то укажите страховую в первом сообщении.

[tanya_2891]

Я согласна с предыдущими авторами, что от страховой зависит. Касаемо нас, недавно оторвали бампер у моей стоящей машинки, бампер и еще декоративные пластиковые элементы. Я делала ремонт за свой счет, со страховой возьму деньгами.
А по срокам: от 3 недель до 4 месяцев делается согласование и ремонт. Сроки могут быть и другими, но вот по знакомым могу такое озвучить.
Мне сказали, срок рассмотрения по КАСКО 20 рабочих дней.

[Irina_]

Сообщение от tanya_2891

Мне сказали, срок рассмотрения по КАСКО 20 рабочих дней.

У нас с момента аварии по момент получения денег за ТС прошло полтора месяца.

[СкаZZZка]

спасибо всем, не хотела я сразу клеймить страховую, хотелось бы узнать именно законную сторону.ведь законы пишут не для отдельно взятой компании.
РОСГОССТРАХ

[Dalila]

Сообщение от Клювдия

хотелось бы узнать именно законную сторону.ведь законы пишут не для отдельно взятой компании.
РОСГОССТРАХ

Здесь не закон, а правила страхования для каждой компании. У Росгосстраха в правилах указано, что согласование должно быть проведено в тесение 20 дней с момента подачи последнего документа. НО: у нас подачей последнего документа считается счет от повторного осмотра, который был уже через месяц после первой подачи документов. Здесь нужно в нюансах разбираться, вот поэтому и хочу уже к кому-то знающему обратиться

[Allla]

Сообщение от Dalila

Здесь не закон, а правила страхования для каждой компании. У Росгосстраха в правилах указано, что согласование должно быть проведено в тесение 20 дней с момента подачи последнего документа. НО: у нас подачей последнего документа считается счет от повторного осмотра, который был уже через месяц после первой подачи документов. Здесь нужно в нюансах разбираться, вот поэтому и хочу уже к кому-то знающему обратиться

Нам наш адвокат объяснял, что это лажа. Вы подаете те док-ты, которые собираете (по списку), а оценивать - переоценивать-согласовывать - пересогласовывать они могут хоть 100 раз, но в пределах этих указанных 20 дней. Это их проблемы (по идее).
Если подавать иск по поводу несвоевременности выплат, то отсчет "просрочки" начинается с 21 дня после подачи вами док-ов (справки из ГИБДД там самое долгое, остальное-то вообще копии ваших бумаг).