Авангард подключение,просветите чуток.. - Littleone 2006-2009
Архив форума 04.2006 - 04.2009

Вернуться   Littleone 2006-2009 > Хобби и увлечения > Hard and soft



 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 29-01-2008, 22:43     #1
Игнат Редиськин™
Мега-элита
 
Зарегистрирован: Dec 2006
Адрес: Грядка
Сообщения: 3 529
Игнат Редиськин™ отсутствует


Оставил заявку на подключение на сайте,получил номер заявки и ты.пы.
О тонкостях отношений с нынешним провайдером говорить не буду,решили в общем авангард подключить.
За сим возникла парочка вопросов.
Теперь мне нужно взять свой паспорт,доверку (квартира съемная),копию паспорта абонента (хозяина) и идти в офис Телекома? Или в любой магазин КЕЙ например как на сайте написано...Не потребуют ли еще каких нибудь документов?
Так же интересует сколько денег брать с собой? На оплату месяца или тупо стоимость подключения (рубль если не ошибаюсь)...
Там я заполню какую-то форму (видимо) и что потом? Мне назначат день когда ко мне придет бравый монтажник и воткнет сплиттер (извиняюсь) мне в розетку?
И главное...тариф у нас не безлимитка..хотелось бы сделать пакетный тариф 1100+анлим телефон.Нужно заранее сменить тариф? Платить я буду по квитанции я так понимаю....
В общем все кто недавно подключал Авангард,и те кто еще не забыл как его подключал подскажите что там и как....
Заранее благодарю.
Старый 29-01-2008, 22:48     #2
Rolph
Небожитель
 
Профиль Rolph
 
Зарегистрирован: Mar 2004
Сообщения: 19 064
Rolph отсутствует


Цитата:
Теперь мне нужно взять свой паспорт,доверку (квартира съемная),копию паспорта абонента (хозяина) и идти в офис Телекома? Или в любой магазин КЕЙ например как на сайте написано...Не потребуют ли еще каких нибудь документов?
В КЕЕ не требуют.
Цитата:
Так же интересует сколько денег брать с собой? На оплату месяца или тупо стоимость подключения (рубль если не ошибаюсь)...
Не знаю.
Цитата:
Там я заполню какую-то форму (видимо) и что потом?
Они ее перешлют в Телеком
Цитата:
Мне назначат день когда ко мне придет бравый монтажник и воткнет сплиттер (извиняюсь) мне в розетку?
Воткнуть самому, ждать активации.
Старый 29-01-2008, 22:50     #3
Surgeon
Хранитель
 
Зарегистрирован: Nov 2007
Адрес: Черная речка
Сообщения: 10 643
Surgeon отсутствует


Позвоните "09" Там все объяснят
Старый 29-01-2008, 23:10     #4
Игнат Редиськин™
Мега-элита
 
Зарегистрирован: Dec 2006
Адрес: Грядка
Сообщения: 3 529
Игнат Редиськин™ отсутствует


Цитата:
Сообщение от Surgeon Посмотреть сообщение
Позвоните "09" Там все объяснят
Хм, вариант...я уже настолько привык к мобильникам,что не знаю даже номеров справок
Старый 29-01-2008, 23:51     #5
totma
Ветеран
 
Зарегистрирован: Mar 2004
Сообщения: 929
totma отсутствует


а позвонить и узнать не пробовали
Старый 30-01-2008, 00:02     #6
elfy
Все мы немножко хоббиты
 
Зарегистрирован: Apr 2003
Сообщения: 5 508
elfy отсутствует


Позвоните 057, там, правда, долго ждать, но это и есть телефон Авангарда...
Старый 30-01-2008, 00:08     #7
Surgeon
Хранитель
 
Зарегистрирован: Nov 2007
Адрес: Черная речка
Сообщения: 10 643
Surgeon отсутствует


Цитата:
Сообщение от elfy Посмотреть сообщение
Позвоните 057, там, правда, долго ждать, но это и есть телефон Авангарда...
057 - это техподдержка. Туда уже после подключения (по 30-40 минут "висеть"). А все нюансы как раз 09 решает. На то она и справочная, в том числе и по Телекомовским вопросам.
Старый 30-01-2008, 00:22     #8
elfy
Все мы немножко хоббиты
 
Зарегистрирован: Apr 2003
Сообщения: 5 508
elfy отсутствует


Не знаю, меня в 09 сразу переправили на 057...
Старый 30-01-2008, 02:29     #9
Crazyblondy ®
Banned
 
Зарегистрирован: May 2007
Адрес: ЦЕНТР ВОССТАНИЯ
Сообщения: 6 232
Crazyblondy ® отсутствует


Цитата:
Сообщение от elfy Посмотреть сообщение
Не знаю, меня в 09 сразу переправили на 057...
+1.
Со службы 09 сразу начинается футбол на службу 057. В 057 дозвониться за 40 мин - великая удача. В итоге, когда за эти 40 минут нервы уже натянуты до предела, отвечает на ваш звонок какая-нить тупая девочка, которая всегда ничего не знает, и не может ответить ни на один вопрос, а всегда говорит одно и тоже:
1.) "Ваш вопрос перенаправлен в техотдел. Мастер свяжется с вами в течении суток."
У меня такая фигня за год была уже раз десять. И НИ РАЗУ мастер со мной не связался.... Я перезванивала, ругалась, но толку ноль...В итоге решала свои траблы сама.... Или забивала на проблему... Как например на пониженную скорость..... (ПлачУ за 1100кбт/с, а получаю 700-800..
)....... Или проблема исчезала сама. (Коннект восстанавливали через какое-то время - от получаса до суток).

2.) Второй вариант ответа девочки-оператора на любой ваш вопрос: "А у вас горит зелёная кнопочка на модеме? А вы пробовали перезагрузить компьютер и/или модем?" Нет, блин, я идиотка наверное конченая, выключила модем и названиваю в 057, по часу слушая музыку в трубке, чтобы поинтересоваться, почуму у меня нет коннекту.... Естессно, прежде чем общацца со своим любимым провайдером я сделала всё возможное!!! Нафик задавть идиотские вопросы каждый раз? !
Ненавижу Авангард, но не имею альтернативы....
ЗЫ: Сорри за флуд....Просто аффтора предупредить хочеЦо, какой весёлый русский сервис его ждёт.....
Старый 30-01-2008, 06:50     #10
SteD)
Наш человек
 
Зарегистрирован: Nov 2006
Адрес: Санкт-Петербург Дачное
Сообщения: 9 766
SteD) отсутствует


Ну не знаю - я доволен Авангардом и их тех поддержкой.
Подключали 2 раза.

А на 057 нужно звонить глубокой ночью :-)))
И инженэр мне перезванивал чётко.

Вот только проблему доступа к почтовому ящику при использовании нового модема DSL2300 - никто решить не смог. Даже ЛВ :-( Подключил свой старенький ДСЛ200 - всё работает...





Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

vB-коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 08:37.


Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.