Купила лаки Sallyhansen-оказалась подделка, можно ли вернуть?

[PER$ONA]

Купила лаки Sallyhansen-оказалась подделка, можно ли вернуть?
Купила набор для фр. маникюра и цветной лак teflon tuff 10 day nail color, лаки облезают в первый же день,а цветной рисует на бумаге... увидела настоящие в Рив гоше и купила фр. маникюр, после этого поняла , что те подделка
Если бы не попросила, чек , то и не дали бы, но спосла моя привычка брать чеки, так что
ЧЕК ЕСТЬ

Кто сталкивался, удавалось ли вернуть деньги???
Куда обращаться?

[Lisa_S]

а почему Вы решили, что это подделка? Только потому, что облезают в первый день? Так это у большинства лаков так происходит.

[Матильда Жабовски]

Как вы докажете что это подделка? Было так что лаки одной марки, но разных серий держатся абсолютно по разному.

[PER$ONA]

Зашла в Рив гош и увидела оригиналы, купила оригинал фр . маникюр (немного другой дизайн, другие кисточки) ЛАКИ ЭТОЙ ФИРМЫ НЕ ДОЛЖНЫ СЛЕЗАТЬ В ПЕРВЫЙ ЖЕ ДЕНЬ, А ЦВЕТНОЙ РИСУЕТ НА БУМАГЕ

[Rebecca]

Попробуйте для начала сходить в магазин, где покупали, объяснить ситуацию и просите вернуть деньги. А потом уже исходя из того, что вам ответят - разрабатывать дальнейшую стратегию.
Правда я бы выбрала формулировку не "подделка" (т.к. это спорно), а "товар ненадлежащего качества".

[PER$ONA]

Сообщение от Матильда Касперидзе

Как вы докажете что это подделка? Было так что лаки одной марки, но разных серий держатся абсолютно по разному.

да вот именно что и не знаю как доказать, но купила в рив гоше фр маникюр, оказалась , что у оригинала тоненькая кисть у белого лака, другая упаковка, другие колпачки у лаков, надписи сделаны по другому

[PER$ONA]

Сообщение от Rebecca

Попробуйте для начала сходить в магазин, где покупали, объяснить ситуацию и просите вернуть деньги. А потом уже исходя из того, что вам ответят - разрабатывать дальнейшую стратегию.
Правда я бы выбрала формулировку не "подделка" (т.к. это спорно), а "товар ненадлежащего качества".

спасибо за совет

[Lisa_S]

Сообщение от PER$ONA

Зашла в Рив гош и увидела оригиналы, купила оригинал фр . маникюр (немного другой дизайн, другие кисточки) ЛАКИ ЭТОЙ ФИРМЫ НЕ ДОЛЖНЫ СЛЕЗАТЬ В ПЕРВЫЙ ЖЕ ДЕНЬ, А ЦВЕТНОЙ РИСУЕТ НА БУМАГЕ

у меня все лаки СХ слезают в первый день. Купленные в разных местах.

[PER$ONA]

Сообщение от Lisa_S

у меня все лаки СХ слезают в первый день. Купленные в разных местах.

Странно как-то для такой фирмы (по моему полупрофессиональной, знаю что оч хорошая)

[Матильда Жабовски]

Имхо. Просто больше никогда и ничего не покупать в том магазе, где вы купили эти лаки.