Возврат товара в магазин со снятой пломбой

[~LaCosta~]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста!
Вчера купила утюжок для выпрямления волос с разными насадками, дома решила опробовать и сразу сняла пломбу со шнура но оказалось, что своих функций данный прибор не выполняет совершенно, можно ли его вернуть?

[anitamaga]

позвоните в магазин вам подскажут

[anitamaga]

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества отсюда

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
   Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства,ПЛОМБЫ , фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
   Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
   Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу

[~LaCosta~]

спасибо

[Dianchik]

Сообщение от ~LaCosta~

спасибо

За что спасибо? Товар то у Вас не работает... значит качество не надлеждащее. Поменяют или деньги отдадут.

[~LaCosta~]

Сообщение от Dianchik

За что спасибо? Товар то у Вас не работает... значит качество не надлеждащее. Поменяют или деньги отдадут.

он работает, просто меня этот агрегат интересовал только как выпрямитель для волос, а как раз эта насадка и не очень... но там не брак. Другие насадки хорошие. И пломбу от шнура я сняла... разве возьмут его?

[Dianchik]

вот и скажите, что нужно для выпрямления волос а выпрямяет он плохо. Что продавец ввёл Вас в забуждение. Сходите в магазин, объясните что не подходит и они поменяют на другой. А пломба то это наклейка магазина или что?

[Капризная]

Я бы попробовала вернуть...

[~LaCosta~]

Девочки, спасибо за поддержку, я все-таки поехала в магазин и мне разрешили сделать возврат! В итоге я выбрала другую модель и она просто замечательно выпрямляет волосы! Если бы я не пробовала подобные щипцы у подруги, то решила, что прямые волосы это не достижимая мечта, а всякие щипцы просто разводка, но слава богу это не так. Еще раз спасибо!

[Cicily]

Сообщение от ~LaCosta~

Девочки, спасибо за поддержку, я все-таки поехала в магазин и мне разрешили сделать возврат! В итоге я выбрала другую модель и она просто замечательно выпрямляет волосы! Если бы я не пробовала подобные щипцы у подруги, то решила, что прямые волосы это не достижимая мечта, а всякие щипцы просто разводка, но слава богу это не так. Еще раз спасибо!

поделитесь плиз какая модель и марка - тоже раздумываю над покупкой.