СИТУАЦИЯ!!!!

[Ользя]

Знатоки! Подскажите, плиз!
Такая ситуация!!!
На одну ночь забронировали отель в Хельсинки, через инет.
Но...в силу сложившихся обстоятельств в отеле так и не были, и о своем отказе мы их не предупредили.
По приезду домой у нас с карты пытаются снять деньги за отель.
Если мы им эту неустойку не оплатим, то какие последствия для нас будут в будущем?

[Laska]

Что значит "не оплатим"? Для этого и существует бронирование с картой. Не приехали, не предупредили - вам штраф, оплата 1 ночи.

[Marishan]

+1, вообще-то предупреждения на всех сайтах есть

[Северна_Я]

Сообщение от Ользя

По приезду домой у нас с карты пытаются снять деньги за отель.

это фраза вообще бодрит. Пытаются снять... ну просто негодяи! ВЫ не приехали и не предупредили об этом. Так порядочные люди не поступают, а если и поступают то без слов платят...

Отель имеет полное право СНЯТЬ с вашей карты неустойку...

[celeste]

И лучше оплатить, иначе с очень большой вероятностью будут проблемы со следующей визой (и не только финской). Когда бронируете, договор заключается, в котором все правила написаны.

[Птица О]

к вышесказанному добавить нечего!

[natalishka]

как это пытаются снять? должны были снять, а вы не должны этому препятствовать (если у вас есть такие возможности).

[Северна_Я]

Сообщение от natalishka

как это пытаются снять? должны были снять, а вы не должны этому препятствовать (если у вас есть такие возможности).

карта возможно дебитовая и на ней нет сейчас денег...

[Хепри]

Сообщение от Северна_Я

ВЫ не приехали и не предупредили об этом. Так порядочные люди не поступают, а если и поступают то без слов платят...

Отель имеет полное право СНЯТЬ с вашей карты неустойку...

А я, вот, была в обратной ситуации. Я забронировала номер в Афинах. Первые 7 дней я жила в отеле в командировке, а потом я хотела побыть в Афиных еще 2 дня, но планы изменила. Я попыталась снять бронь через интернет, но не получилось, потом Я НОГАМИ дошла до этого отеля - при мне посмотрели - и сказали, что все в порядке, но потом с карты сняли деньги.

Ну, и что делать?

[natalishka]

Сообщение от Хепри

А я, вот, была в обратной ситуации. Я забронировала номер в Афинах. Первые 7 дней я жила в отеле в командировке, а потом я хотела побыть в Афиных еще 2 дня, но планы изменила. Я попыталась снять бронь через интернет, но не получилось, потом Я НОГАМИ дошла до этого отеля - при мне посмотрели - и сказали, что все в порядке, но потом с карты сняли деньги.

Ну, и что делать?

так может условаия отмены такие были? т.е. типа броньплатная.. бывает и такое.. если честно, запуталась на ночь глядя в отелях :-)