Вернуть телефон - реально?

[Кумико]

Муж подарил телефон, купил его 10 февраля. Зарядки хватает на 12 часов. Это если им совсем не пользоваться. Если послушать музыку или сделать пару звонков - то часов 8. Для меня это неприемлимо.
Купил в Евросети, начиталась тут ужасов про них, вот и думаю - стоит ли пробовать вернуть или плюнуть и забыть?
И есть одна проблема - деть на руководстве пользователя почиркал карандашом...
Не знаю что и делать, посоветуйте мне что-нибудь, пожалуйста!

[Мама Аленки]

У меня знакомый 3 раза менял в евросети)))))
И каждый раз меняли.....

[Кумико]

Сообщение от Мама Аленки

У меня знакомый 3 раза менял в евросети)))))
И каждый раз меняли.....

О, спасибо, обнадежили!

[juliksa]

Попробовать то все равно стоит, я подаренный мне, возвращала на след день после покупки, т.к. экран глючил правда не в Евросети, самое интересное что продавецы даже не удивилися и сразу же без опросов поменяли

[3ypa]

Сообщение от Кумико

Муж подарил телефон, купил его 10 февраля. Зарядки хватает на 12 часов. Это если им совсем не пользоваться. Если послушать музыку или сделать пару звонков - то часов 8. Для меня это неприемлимо.
Купил в Евросети, начиталась тут ужасов про них, вот и думаю - стоит ли пробовать вернуть или плюнуть и забыть?
И есть одна проблема - деть на руководстве пользователя почиркал карандашом...
Не знаю что и делать, посоветуйте мне что-нибудь, пожалуйста!

А какой телефон, если не секрет? Не помню, что на этот счет говорит ЗЗПП, но скорее всего проблема в аккумуляторе, а в этом случае вам по идее могут его только и поменять (на него обычно отдельная гарантия, 6 месяцев вроде)

[Люба]

Отключите на телефоне функции GPS и BLUEtooth и время заряда батареи станет намного дольше. Кроме того, у новых аккумуляяторов есть такая особенность, со временем станет нормально, будет заряд лучше держать.
Что касается возврата - то могут не принять. По закону товар сложная техника надлежащего качества возврату не подлежит.

[Кумико]

Сообщение от juliksa

Попробовать то все равно стоит, я подаренный мне, возвращала на след день после покупки, т.к. экран глючил правда не в Евросети, самое интересное что продавецы даже не удивилися и сразу же без опросов поменяли

Надеюсь, что и нам повезет

Сообщение от 3ypa

А какой телефон, если не секрет? Не помню, что на этот счет говорит ЗЗПП, но скорее всего проблема в аккумуляторе, а в этом случае вам по идее могут его только и поменять (на него обычно отдельная гарантия, 6 месяцев вроде)

Самсунг, модель не назову, муж забрал сегодня, попробует обратиться в магазин. В руководстве написано, что 9 часов в режиме разговора держит, а в реальности все не так

Сообщение от Люба

Отключите на телефоне функции GPS и BLUEtooth и время заряда батареи станет намного дольше. Кроме того, у новых аккумуляяторов есть такая особенность, со временем станет нормально, будет заряд лучше держать.
Что касается возврата - то могут не принять. По закону товар сложная техника надлежащего качества возврату не подлежит.

Я даже не включала ни разу эти функции. Если не вернут - буду до дня рождения мучиться Хорошо, если будет как Вы говорите - со временем дольше зарядка держаться будет

[Лучик Света]

Сообщение от Мама Аленки

У меня знакомый 3 раза менял в евросети)))))
И каждый раз меняли.....

Сообщение от juliksa

Попробовать то все равно стоит, я подаренный мне, возвращала на след день после покупки, т.к. экран глючил правда не в Евросети, самое интересное что продавецы даже не удивилися и сразу же без опросов поменяли

Меняла и возвращала телефоны лично - просто качество камеры не устроило. В Ультре правда и года 1.5 назад. Но без проблем все сделали.

[Jul4onok]

Сообщение от Кумико

Я даже не включала ни разу эти функции. Если не вернут - буду до дня рождения мучиться Хорошо, если будет как Вы говорите - со временем дольше зарядка держаться будет

Они могли быть включены, проверьте на всякий случай...

Положите на зарядку не меньше чем на 12 часов и после этого проверьте скорость разряда

[3ypa]

А вообще НОВЫЙ телефон рекомендуется довести до полного выключения, а потом заряжать, как уже сказали ранее, 12 часов. Хотя мне это всегда казалось мифом.
На ремонт не соглашайтесь!!!