Подскажите!!!! Проблема с водонагревателем!

[Лиля Бряк]

Подскажите, может кто сталкивался с такой проблемой или что-нибудь слышал?
полтора года пользовались водогреем Термекс, а сегодня он запищал, запикал, а потом из-под панели управления закапала вода. это хорошо, что дома были. а так бы еще неизвестно, чем бы все закончилось...
позвонили в сервис центр, там ответили, что это сломался нагревательный элемент, а может быть и сама электроника! чему мы как-то не особо поверили! а проверить самим никак. гарантия на сам корпус-5 лет, а на электрику -1 год. вот он и прошел благополучно. Назвали даже цену ремонта - 4,5тыс р. - а это между прочим - пол стоимости самого водонагревателя! потом поискала запчасти, и удивилась - их нет в свободной продаже, это как-то нечестно получается!

ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ!

[geronimio]

Сообщение от Лиля Бряк

Подскажите, может кто сталкивался с такой проблемой или что-нибудь слышал?
полтора года пользовались водогреем Термекс, а сегодня он запищал, запикал, а потом из-под панели управления закапала вода. это хорошо, что дома были. а так бы еще неизвестно, чем бы все закончилось...
позвонили в сервис центр, там ответили, что это сломался нагревательный элемент, а может быть и сама электроника! чему мы как-то не особо поверили! а проверить самим никак. гарантия на сам корпус-5 лет, а на электрику -1 год. вот он и прошел благополучно. Назвали даже цену ремонта - 4,5тыс р. - а это между прочим - пол стоимости самого водонагревателя! потом поискала запчасти, и удивилась - их нет в свободной продаже, это как-то нечестно получается!

ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ!

Успокоиться. Отключить нагреватель от электричества.
слить воду, отжав клапан, установленный на приходящей трубе.
Снять водонагреватель.
Съездить с ним на Благодатную в сервис центр.
Предложить им небольшую благодарность, чтобы они заменили вам проржавевший корпус по гарантии (это произошло из -за того что вы не меняли анод вовремя. - в Сервисе нужно сказать что кончно вовремя меняли как и написано - раз в год)
Если не прокатит и корпус менять не будут - выкинуть водонагреватель Термекс на помойку и забыть название этой торговой марки.
Купить либо русский нагреватель типа Реал - у него бак из нержавейки, либо Аристон - у него бак обычный, но он что-то тоже не ломается.

Удачи.

[Лиля Бряк]

бак у него из нержавейки!
так дело в том. что на самом деле пользовались мы им всего полгода - остальное время он просто лежал - это он так себя проявил за такое короткое время - что говорить - китай, а пишут - италия - а в магазине говорят, что собирают тут! вот и остается верить только в нанотехнологии!

[oleska_87]

Сообщение от Лиля Бряк

бак у него из нержавейки!
так дело в том. что на самом деле пользовались мы им всего полгода - остальное время он просто лежал - это он так себя проявил за такое короткое время - что говорить - китай, а пишут - италия - а в магазине говорят, что собирают тут! вот и остается верить только в нанотехнологии!

у меня термекс, нержавейка,купил на благодатной. трещинка на корпусе не большая,уже 4 ГОДА СЛУЖИТ,4 ГОДА и нет проблем.надо покупать не в маркетах,а в фирм. магах. И воду сливать после использования

[geronimio]

Сообщение от Лиля Бряк

бак у него из нержавейки!
так дело в том. что на самом деле пользовались мы им всего полгода - остальное время он просто лежал - это он так себя проявил за такое короткое время - что говорить - китай, а пишут - италия - а в магазине говорят, что собирают тут! вот и остается верить только в нанотехнологии!

Ну коррозия здесь электрохимическая - из за анода.
Я выбросил 200 л Термекс после второй замены бака с той же проблемой - произошло это в течение 3-х лет. Бак был обычный - glasslined - покрытый типа стеклом (силикатом). работал в постоянном режиме в качестве основного водонагревателя.
Больше эту марку не покупаю. Либо делают их спустя рукава, либо очень плохую сталь ставят...

[Bering]

Сообщение от oleska_87

у меня термекс, нержавейка,купил на благодатной. трещинка на корпусе не большая,уже 4 ГОДА СЛУЖИТ,4 ГОДА и нет проблем.надо покупать не в маркетах,а в фирм. магах. И воду сливать после использования

Помнится был один случай со сливом воды после использования, год прожил водогрей и умер нагреватель, как раз из-за слива воды.

[Лиля Бряк]

как же постоянно сливать воду. если мы им постоянно пользуемся. т.к. вода горячая цвета помоев! от нее чесаться начинаешь. мы для этого и купили. чтоб только холодную нагревать!

[Лиля Бряк]

а что такое анод?

[Demlena]

В нержавейках нет анода. Анод нужно менять раз в год в обычных водонагревателях.

[Лиля Бряк]

вот и я про тоже! ничего не сказано про анод в инструкции!