реально ли вернуть запчасти? - Littleone 2006-2009

Голубой Ангел · 30-03-2009, 01:26

ситуация такова. в конце января я покупала запчасти для ремонта машины. по списку, предоставленному при дефектовке после аварии в сервисе у оф.дилера. непосредственно ремонт получился только недавно, не у дилера, и выяснилось что почти все з/ч не нужны. упаковка цела. накладные есть. смогу я их вернуть?

smiga100 · 30-03-2009, 02:50

Я возвращала.Даже покупала 2 разных подшипника,чтобы не мотаться лишний раз на общественном транспорте,не знала,который из них подойдёт.Машину починили,второй подшипник вернула.

GLORIYA · 30-03-2009, 12:57

Вам в праве отказать, так как прошло 2 месяца . И вообще на будущее столько времени тянуть не стоит, Купили поставили , потому что может вообще не подойти запчасть, а через два месяца вам никто уже ничего не вернет и не поменяет!!!!

Редисочка · 30-03-2009, 13:20

Вернуть можно через две недели. В Вашем случаи, попробуйте поговорить с ними, может возьмут с уценкой...

Голубой Ангел · 01-04-2009, 01:05

Цитата:

Сообщение от GLORIYA

Вам в праве отказать, так как прошло 2 месяца . И вообще на будущее столько времени тянуть не стоит, Купили поставили , потому что может вообще не подойти запчасть, а через два месяца вам никто уже ничего не вернет и не поменяет!!!!

ремонт произведен настолько быстро, насколько это оказалось возможным.
дилер делал мне дефектовку после аварии, я при разборе машины не присутствовала, мне просто потом отдали бумажку с распечаткой необх.работ и усе, я обратилась в другой сервис, там мастер при мне разобрал машину и выяснилось что почти все детали, рекомендованные поменять - целы и невредимы. т.е. налицо недоказуемый (к сожалению) обман дилера. запчастей было примерно на 20 тыр. я согласна пожертвовать частью суммы но не более 20%.
завтра побеседую с нач.отдела запчастей...

washnewa · 01-04-2009, 18:50

Сама запчастями занимаюсь, так вот при наличии чистой, целой упаковки, возврат возможен, НО только если Вам удасться уговорить менеджера или управляющего, где вы их покупали. Могут отказать, так как сроки все прошли. Вообще срок не обязательно 2 недели, большинство магазинов, а особенно складов, обычно устанавливает срок1 месяц. С официалами всегда так. Подставляют народ.

30-03-2009, 01:26	#1
Голубой Ангел Наш человек Зарегистрирован: Jun 2006 Сообщения: 5 171	ситуация такова. в конце января я покупала запчасти для ремонта машины. по списку, предоставленному при дефектовке после аварии в сервисе у оф.дилера. непосредственно ремонт получился только недавно, не у дилера, и выяснилось что почти все з/ч не нужны. упаковка цела. накладные есть. смогу я их вернуть?

30-03-2009, 02:50	ответ для Голубой Ангел на сообщение "реально ли вернуть запчасти?" #2
smiga100 Старожил Зарегистрирован: Sep 2008 Адрес: м.Владимирская,Коломенская ул. Сообщения: 1 443	Я возвращала.Даже покупала 2 разных подшипника,чтобы не мотаться лишний раз на общественном транспорте,не знала,который из них подойдёт.Машину починили,второй подшипник вернула.

30-03-2009, 12:57	ответ для smiga100 на сообщение "Я возвращала.Даже покупала 2 разных..." #3
GLORIYA Участник Зарегистрирован: Jul 2007 Сообщения: 184	Вам в праве отказать, так как прошло 2 месяца . И вообще на будущее столько времени тянуть не стоит, Купили поставили , потому что может вообще не подойти запчасть, а через два месяца вам никто уже ничего не вернет и не поменяет!!!!

30-03-2009, 13:20	ответ для Голубой Ангел на сообщение "реально ли вернуть запчасти?" #4
Редисочка Частый гость Зарегистрирован: Mar 2009 Сообщения: 77	Вернуть можно через две недели. В Вашем случаи, попробуйте поговорить с ними, может возьмут с уценкой...

01-04-2009, 18:50	ответ для Голубой Ангел на сообщение "реально ли вернуть запчасти?" #6
washnewa Участник Зарегистрирован: Apr 2007 Адрес: Васильевский остров Сообщения: 175	Сама запчастями занимаюсь, так вот при наличии чистой, целой упаковки, возврат возможен, НО только если Вам удасться уговорить менеджера или управляющего, где вы их покупали. Могут отказать, так как сроки все прошли. Вообще срок не обязательно 2 недели, большинство магазинов, а особенно складов, обычно устанавливает срок1 месяц. С официалами всегда так. Подставляют народ.