нет холодной воды, что делать с соседями?

[Katocha]

10.01.2009 года отключили холодную воду, думала, что у кого просто ремонт и вечером ее включат, а оказалось, что соседи снизу залили залили нижних соседей. У них кафелем все обложенно, ломать они не хотят, говорят, что у них сухо. Мастера из ЖЭКа говоря, что ничего сделать не могут, так как соседи не дают доступ к трубам!!! И воды сегодня не будет!
Сколько по санитарным нормам может быть выключена холодная вода?
Что делать в такой ситуации?
Куда звонить? Кому жаловаться?

[Galina2007]

Сообщение от Katocha

10.01.2009 года отключили холодную воду, думала, что у кого просто ремонт и вечером ее включат, а оказалось, что соседи снизу залили залили нижних соседей. У них кафелем все обложенно, ломать они не хотят, говорят, что у них сухо. Мастера из ЖЭКа говоря, что ничего сделать не могут, так как соседи не дают доступ к трубам!!! И воды сегодня не будет!
Сколько по санитарным нормам может быть выключена холодная вода?
Что делать в такой ситуации?
Куда звонить? Кому жаловаться?

Вроде до трех суток максимальный срок отсутствия хол. воды по нормам

[Tatsianic]

Сообщение от Galina2007

Вроде до трех суток максимальный срок отсутствия хол. воды по нормам

http://www.electrostal.ru/electrosta...h/uslnenadusl/
Холодное водоснабжение

• • Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года

Допустимая продолжительность превышения перерыва подачи холодной воды:

• • 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца
  • 4 часа единовременно
  • а при аварии на тупиковой магистрали 24 часа

[Martesha]

Вообще по нормам безопасности горячая вода без холодной включена быть не может, звонить в Роспотребнадзор может? Попробовать сказать соседям что Вы ошпарились горячей (тттчнз) и в суд на них подадите?
Сочувствую, бывают такие товарищи, но может им самим надоест без воды сидеть?

[Katocha]

Спасибо всем большое за ответы...