Грустная история про Корбину Телеком - Страница 2 - Littleone 2006-2009

kovaleshka · 15-03-2009, 15:28

ой, мы тоже намучились с этой корбиной

сначала в Лигово жили - так там стабильно раз в месяц ломалось их оборудование......один раз они чинили месяц

И каждый раз то мастеров нет, то ключа, то еще что-нибудь.....
приехали на другую квартиру, подключились к интернету "Билайн" - оказалась та же корбина, только под маркой "Билайна"....через месяц и у них полетело оборудование...чинили несколько недель.....

Деньги да, компенсируют в двойном размере, но долго....Пока заявку рассмотрят, пока зачислят на счет..........
Самое неприятное, что у меня муж постоянно в интернет по работе выходит.....и такие простои нам ущерб наносят......
Я теперь как слышу"корбина", нервно подергиваться начинаю

kovaleshka · 15-03-2009, 15:30

Цитата:

Сообщение от Pilar

"корбину" в конце прошлого года купил "билайн" - может, у них из-за этого какие-то организационные трудности - не устаканилось ещё?..

я полтора года просидела на корбине, а потом на "билайне"....ничего у них не изменилось

smiga100 · 15-03-2009, 17:56

Это у них отмазка такая - нет ключа от подвала,ЖЭК не пускает...

chubrik · 15-03-2009, 18:11

На самом деле не факт что отмаза. Может действительно проблемы с доступом на чердак\в подвал, удивляют только сроки...
Сама работаю в инет-провайдере. Правда у нас такие траблы решаются не дольше 2х суток...
Как юзер сидела на корбине, мне витуху обрезанную в щитке на этаж выше восстанавливали 3 недели

Щас бы я конечно стока не ждала...обжимка в руки, кусок кабеля, коннекторы и вопрос решен

MILAYA · 15-03-2009, 18:26

Цитата:

Сообщение от Ирина Гусева

Да-да, три и более недель на починку интернета - это обычная вещь в корбине

+1

Сонатка · 15-03-2009, 18:30

Цитата:

Сообщение от chubrik

На самом деле не факт что отмаза. Может действительно проблемы с доступом на чердак\в подвал, удивляют только сроки...

вот и меня сроки удивляют - 3 недели!!!!! заключить договор

~Elena~ · 15-03-2009, 18:38

У меня правда не Корбина, а Интерзет был 1,5 года .... достаточно прилично все работало. У нас срезали провода, по договору должны восстановить в течении 2х суток, этот пункт прописан, а именно "повреждение кабельной системы по вине 3х лиц". Когда прошло 3 дня и меня кормили завтраками, я стала ругаться и ссылаться на пункт договора, на что мне было сказано, что это форс-мажор .....выражается он в том, что порезали не один дом, они не успевают, витой пары не хватает, она дорогая и т.д. Подключили в итоге через 3 недели, лично меня первую в доме, достала я их сильно. Только вот за это время я стала уже абонентом другого провайдера ..... но нервы Интерезету я хорошо потрепала

Mazubrik · 15-03-2009, 19:12

Та же история....почти месяц интернет был по 3-4 часа в день и то по ночам, а мне он по работе нужен. Днем до них дозвониться не могла постоянно занято было, а ночью говорили, что в данный момент они ничего сделать не могут, днем все заработает. Пересчет делали, правда, но мы все равно ушли от них на дженерал нет - надоело связываться.

Masher · 15-03-2009, 20:36

Я вот тоже с этой "Корбиной" сегодня распрощалась окончательно. Перешла на другого оператора. Как выяснилось, почти весь наш дом перешел к ним с "Корбины". Интернета не было с 27 декабря 08г. Все это время я терпеливо ждала когда приедут устранять неполадку в доме, приехали примерно недели через 3-4. При этом выяснилось, что ремонтники не рассчитали, что все настолько глобально и им надо заново тянуть кабель и уехали, пообещав еще приехать. И все. Больше никто не приезжал. Я регулярно звонила, меня все кормили "завтра", говорили заученные тексты раз от раза. Обиднее всего, что буквально за 2 дня до отключения я кинула деньги на месяц вперед. В итоге - деньги израсходовались в процессе ожидания, мне дали заявку на компенсацию, а от нее легче не становится. Еще меня взбесило, при подключении не заключили никакого договора!!! И предъявлять претензии о возврате денег утекших вникуда теперь вроде как бесполезно?!
P.S. До этого 1,5 года все устраивало полностью в "Корбине"....

Сонатка · 15-03-2009, 21:17

Вот-вот договора никакого. Как жаловаться?
Тогда встречный вопрос, какой нормальный оператор в Московском районе?

15-03-2009, 15:28	ответ для Сонатка на сообщение "Грустная история про Корбину Телеком" #11
kovaleshka Мега-элита Зарегистрирован: Feb 2007 Адрес: Пионерская Сообщения: 3 352	ой, мы тоже намучились с этой корбиной сначала в Лигово жили - так там стабильно раз в месяц ломалось их оборудование......один раз они чинили месяц И каждый раз то мастеров нет, то ключа, то еще что-нибудь..... приехали на другую квартиру, подключились к интернету "Билайн" - оказалась та же корбина, только под маркой "Билайна"....через месяц и у них полетело оборудование...чинили несколько недель..... Деньги да, компенсируют в двойном размере, но долго....Пока заявку рассмотрят, пока зачислят на счет.......... Самое неприятное, что у меня муж постоянно в интернет по работе выходит.....и такие простои нам ущерб наносят...... Я теперь как слышу"корбина", нервно подергиваться начинаю

15-03-2009, 17:56	ответ для Сонатка на сообщение "Грустная история про Корбину Телеком" #13
smiga100 Старожил Зарегистрирован: Sep 2008 Адрес: м.Владимирская,Коломенская ул. Сообщения: 1 443	Это у них отмазка такая - нет ключа от подвала,ЖЭК не пускает...

15-03-2009, 18:11	ответ для Сонатка на сообщение "Грустная история про Корбину Телеком" #14
chubrik Старожил Зарегистрирован: Nov 2007 Адрес: Гражданка Сообщения: 836	На самом деле не факт что отмаза. Может действительно проблемы с доступом на чердак\в подвал, удивляют только сроки... Сама работаю в инет-провайдере. Правда у нас такие траблы решаются не дольше 2х суток... Как юзер сидела на корбине, мне витуху обрезанную в щитке на этаж выше восстанавливали 3 недели Щас бы я конечно стока не ждала...обжимка в руки, кусок кабеля, коннекторы и вопрос решен

15-03-2009, 18:38	ответ для Сонатка на сообщение "Грустная история про Корбину Телеком" #17
~Elena~ Наш человек Зарегистрирован: Nov 2007 Адрес: Купчино Сообщения: 6 130	У меня правда не Корбина, а Интерзет был 1,5 года .... достаточно прилично все работало. У нас срезали провода, по договору должны восстановить в течении 2х суток, этот пункт прописан, а именно "повреждение кабельной системы по вине 3х лиц". Когда прошло 3 дня и меня кормили завтраками, я стала ругаться и ссылаться на пункт договора, на что мне было сказано, что это форс-мажор .....выражается он в том, что порезали не один дом, они не успевают, витой пары не хватает, она дорогая и т.д. Подключили в итоге через 3 недели, лично меня первую в доме, достала я их сильно. Только вот за это время я стала уже абонентом другого провайдера ..... но нервы Интерезету я хорошо потрепала

15-03-2009, 19:12	ответ для Сонатка на сообщение "Грустная история про Корбину Телеком" #18
Mazubrik Частый гость Зарегистрирован: Feb 2009 Адрес: Веселый поселок Сообщения: 32	Та же история....почти месяц интернет был по 3-4 часа в день и то по ночам, а мне он по работе нужен. Днем до них дозвониться не могла постоянно занято было, а ночью говорили, что в данный момент они ничего сделать не могут, днем все заработает. Пересчет делали, правда, но мы все равно ушли от них на дженерал нет - надоело связываться.

15-03-2009, 20:36	ответ для Mazubrik на сообщение "Та же история....почти месяц интернет..." #19
Masher Участник Зарегистрирован: Nov 2006 Адрес: Академическая-Нарвская Сообщения: 188	Я вот тоже с этой "Корбиной" сегодня распрощалась окончательно. Перешла на другого оператора. Как выяснилось, почти весь наш дом перешел к ним с "Корбины". Интернета не было с 27 декабря 08г. Все это время я терпеливо ждала когда приедут устранять неполадку в доме, приехали примерно недели через 3-4. При этом выяснилось, что ремонтники не рассчитали, что все настолько глобально и им надо заново тянуть кабель и уехали, пообещав еще приехать. И все. Больше никто не приезжал. Я регулярно звонила, меня все кормили "завтра", говорили заученные тексты раз от раза. Обиднее всего, что буквально за 2 дня до отключения я кинула деньги на месяц вперед. В итоге - деньги израсходовались в процессе ожидания, мне дали заявку на компенсацию, а от нее легче не становится. Еще меня взбесило, при подключении не заключили никакого договора!!! И предъявлять претензии о возврате денег утекших вникуда теперь вроде как бесполезно?! P.S. До этого 1,5 года все устраивало полностью в "Корбине"....

15-03-2009, 21:17	ответ для Сонатка на сообщение "Грустная история про Корбину Телеком" #20
Сонатка Участник Зарегистрирован: Jun 2007 Адрес: Комендань Сообщения: 222	Вот-вот договора никакого. Как жаловаться? Тогда встречный вопрос, какой нормальный оператор в Московском районе?