Нужен совет ЛВ или как я обложалась...кроссовки из ДМ

[Cветланkа]

Мы как-то в ДМ купили ботинки без 1 стельки. Тоже неприятно.

[Я МАМА Светлана]

Сообщение от Dianchik

не говорить что купили в сентябре! а идти и сделав лицо кирпичём требовать чтоб поменяли. только сначала посмотрите если есть
в наличии такие же. скажите недавно покупали, чек выкинули.
если нет в наличии скажите что недавно покупали, когда не помните.

Но это же обман! Как можно требовать обменять, если покупательница сама не посмотрела. Ведь прошло 7месяцев. Можно попросить, объяснив ситуацию. ИМХО.

[nninka]

Можно, конечно, съездить в магазин, если не лень, вдруг там случится чудо, что найдется такая же "пара" на складе. Но заморачиваться из-за 300 р. я бы не стала.

[Dianchik]

Сообщение от Я МАМА Светлана

Но это же обман! Как можно требовать обменять, если покупательница сама не посмотрела. Ведь прошло 7месяцев. Можно попросить, объяснив ситуацию. ИМХО.

а как можно было не проверить продавцам товар. интересно, я бы тоже никогда не подумала что в одной коробке могут лежать два разных ботинка... халатность продавцов это разве не обман? а они может и знали да не сказали видя что уже не сезон для кросовок что человек опомниться уже ближе к весне...

у меня даже в окее кассиры проверяют что оба ботинка одинакового размера.

[Я МАМА Светлана]

Сообщение от Dianchik

а как можно было не проверить продавцам товар. интересно, я бы тоже никогда не подумала что в одной коробке могут лежать два разных ботинка... халатность продавцов это разве не обман? а они может и знали да не сказали видя что уже не сезон для кросовок что человек опомниться уже ближе к весне...

у меня даже в окее кассиры проверяют что оба ботинка одинакового размера.

Халатность - не обман. Но советовать обмануть ("не говорите ...скажите, что не помните") как-то некрасиво. ИМХО.

[jspb2006]

Сообщение от Львенок серебристый

хм.. странный народ ваще то..
Покупали больше полгода назад - сами не посмотрели толком что покупали.. Прошло много времени, опомнились, и письмо писать хотите...

Выход вижу только один - с милой улыбкой идти к администратору магазина и нежно улыбаясь и разговаривая тактично попросить посмотреть что у них на складе лежит..

Удачи.

Сообщение от Я МАМА Светлана

Но это же обман! Как можно требовать обменять, если покупательница сама не посмотрела. Ведь прошло 7месяцев. Можно попросить, объяснив ситуацию. ИМХО.

Полагаю, что тут не стоит тягать оделяло на то, кто прав, а кто виноват.
Все таки, если продается товар то он должен быть в должном состоянии - в данном случае кроссовки 16 р-ра и они и должны лежать в коробки...я воообще могла не смотреть что беру , так как мне дала коробку и проверяла до меня продавец. Хорошо, допустим Вы покупаете телевизор, купили- приходите домой, а он не работает - не хватает деталей или стоят, но не от этого телевизора....грубое сравнение конечно...
Я спрашиваю что можно сделать в этой ситуации!!!!
ДА Я ПОКУПАТЕЛЬ, но такого подвоха уж от ДМ не ожидала, извините... А я у них много покупала раньше чего...можно сказать скупала... Я прошу не осуждать, что я такая плохая и не хорошая не просмотрела все и не измерила кроссовки...внешне даже и не поймешь сразу, что они разных размеров...Это я уж стала присматриваться и цифры там не сразу бросаются в глаза- 15 почти как 16 выглядит...подстерта немного.. Вина обоюдная и их и моя, но они продавцы и должны отслеживать данное и тем более это не шарашкина контора, а крупнейшая сеть детский мир ( которая должна дорожить своей репутацией)... И у меня, например, в Океи проверяли обувь ( одинаковый ли размер, на разные ли ноги), а тут...
Да я покупала на вырост - ну я имею право покупать товар хоть на сто лет вперед, если он мне нравиться...
Что можно делать- просто выкинуть или есть шанс достать нормальную пару и как это сделать?
Возможно есть какой закон - может кто знает о ненадлежащем товаре или что-то подобное...
Если просто прийду - 100% пошлют сразу-даже слушать не будут, зачем им лишний раз шевелиться...

[Malenkay_Katenka]

Сообщение от Спица

Может не портить себе нервы, продайте-купите другие.

совет оч в тему

[Dianchik]

Сообщение от jspb2006

Полагаю, что тут не стоит тягать оделяло на то, кто прав, а кто виноват.
Все таки, если продается товар то он должен быть в должном состоянии - в данном случае кроссовки 16 р-ра и они и должны лежать в коробки...я воообще могла не смотреть что беру , так как мне дала коробку и проверяла до меня продавец. Хорошо, допустим Вы покупаете телевизор, купили- приходите домой, а он не работает - не хватает деталей или стоят, но не от этого телевизора....грубое сравнение конечно...

Я спрашиваю что можно сделать в этой ситуации!!!!
А не осуждать, что я такая плохая и не хорошая не просмотрела все и не измерила кроссовки...внешне даже и не поймешь сразу, что они разных размеров...Это я уж стала присматриваться и цифры там не сразу бросаются в глаза.. Вина обоюдная и их и моя, но они продавцы и должны отслеживать данное и тем более это не шарашкина контора, а крупнейшая сеть детский мир ( которая должна дорожить своей репутацией)...
Что можно делать- просто выкинуть или есть шанс достать нормальную пару и как это сделать?

шанс всега есть!!! звоните в магазин и нагло наезжайте исли будут отпираться. гарантия на обувь не месяц. а с начала сезона. вы купили в сентябре- тогда уже поздно носить а сейчас ещё тоже не сезон. скажите что если по хорошему не поменяют то у Вас уже заявление написано в отдет по защите прав потребителей, в росптребнадзор.
и в данном случае я тут Вашей вины вообще не вижу.

[Malenkay_Katenka]

я бы советовала съездить вДМ и попросить их поискать.просто объяснить ситуацию.там вообщемадекватные люди работают,думаюсогласятся.хотя они конечно работнички еще те,я там покупала ботинки сынуц и мне нужны былибез супинатора,это такая редкость,что я подключила продавца.нет она конечно поискала,в паруботинок заглянула,правда нашла нужные я сама.но к ее чести,она проверила размер

[Иришечка]

Сообщение от Malenkay_Katenka

совет оч в тему

да уж)))Видимо автор этого совета и купить эти кроссы

По теме: ничего к сожалению не сделать...только если администратор магазина пойдет на встречу и поищет на складе вторую пару (хотя ее давно уже наверное как брак отправили).....