Как мы установили счетчики на воду в службе 007

[Enni]

Прошлым летом поставили мы счетчики на воду в этой конторе. Все оборудование купил мастер специально сказали ему что мол покупай, друг, самое хорошее оплатим. Он купил установил и все было путем до сегодняшней ночи. Сегодня в 5 утра из трубы которая ведет от счетчика к унитазу(в сантехнических подрробностях не сильна, но не в этом суть) вылетела заглушка, если верить документами схеме составленной этим мастером какой-то фильтр очистки, в 5 утра мы все вестимо спали и но мама проснулась от страннного звука потому что заглушка вылетела с такой силой что ударилась о стену и потом ее насторожил шум воды, она еще какое-то время полежала потому что решила что кто-то пошел принять уш а потом рещила выйти посмотреть может все-таки что-то не так потому что душ в 5 утра мы обычно не принимаем. открыла дверь из комнаты и встала в откровенную лужу. Залито было все - туалет коридор, половина кухни и ванная ((( Она разбудила нас, пока мы нашли вензель, пока его закрутили прошло еще минут 20. Потом мы в течении полутора часов всем семейством вычерпывали подручными средствами эту чертову воду, слушали от соседей все что они думают о нас. К 7 утра мы наконец все вычерпали и вытерли. Я нашла в углу эту отлетевшую заглушку, люди, там резба просто выгнила, там где резьба нет на одного миллиметра живого металла все - ржавчина, дотрагиваешься она осыпается. Я такого гнилого железа никогда в жизни не видела!!! Утром мама позвонила в этот 007 описала ситуацию и ей обещали вызвать мастера, часов в 10 они перезвонили попали на меня, и вот тут выяснилось что у нас оказывается истек гарантийный срок и что мастера они вышлют только в порядке обычного вызова за деньги. А если меня что-то не устраивает я могу подъехать к ним на Гагарина и там написать жалобу. Я им конечно не сдержалась сказала где я видела их мастера за деньги и их Гагарина, и пообещала написать жалобу тьолько не им а в Роспотреб надзор и также сообщила что если у меня прошел гарантийный срок не только на услугу но и на материал то я подаю на них в суд за мошенничество так как такие дрянные заглушки и трубы не могут стоит таких денег. Девушка там несколько пришла в себя после этих слов сказала что давайте подождем результатов вашей экспертизы и тогда будем решать. Вот сижу жду местного водопроводчика злая как собака, дочь не спит с 6 утра, что самое неприятное во всей этой истории, ну и конечно соседи хотят денег за ремонт, потому что у них реально дикие разводы на потолке. В общем мораль сей басн такова, устанавливают они вроде неплохо, но используемые материалы - полный отстой. Все надо покупать самим. Если кто-то присоветует какие надзорные органы ыв которые можно звонить и писать буду ОООЧЕНЬ благодарна!

[Oliwa]

Ну, вообще-то фильтры грубой очистки, если я правильно вас поняла, ставят латунные и они не ржавеют за один год. Единственное ,что там ржавеет и забивается - это сеточка. Возможно, что из за этого и рвануло. Хотя я еще такого не встречала Может потому, что мы периодически выкручиваем фильтр и промываем сеточку. Такую профилактику необходимо делать периодически.

[ЛиН]

Сообщение от Oliwa

Ну, вообще-то фильтры грубой очистки, если я правильно вас поняла, ставят латунные и они не ржавеют за один год. Единственное ,что там ржавеет и забивается - это сеточка. Возможно, что из за этого и рвануло. Хотя я еще такого не встречала Может потому, что мы периодически выкручиваем фильтр и промываем сеточку. Такую профилактику необходимо делать периодически.

Прочищать, конечно надо (молодцы, что так делаете НО, хочу сказать, что у нас лет 12 уже стоит этот грязевичок и последние лет 10 его точно никто не прочищал (этим я занималась обычно, остальным лень)
Знаю, что не одна я такая ленивая
Поэтому, причина в материалах, а еще в установке (может, "перетянули" соединение)

[Gilly]

Что значит - гарантия закончилась? Обычно гарантию на год дают, год прошел?

[Enni]

Приходил наш водопроводчик, мягко говоря, удивился как все запущено. Ушел за старшим мастером, чтоб оформлять акт, обещал вернутся сегодня. Набрали воду у соседей. Ждем-с

Сообщение от Gilly

Что значит - гарантия закончилась? Обычно гарантию на год дают, год прошел?

Нет, не прошел. Месяцев 8 прошло.

Сообщение от Oliwa

Ну, вообще-то фильтры грубой очистки, если я правильно вас поняла, ставят латунные и они не ржавеют за один год. Единственное ,что там ржавеет и забивается - это сеточка. Возможно, что из за этого и рвануло. Хотя я еще такого не встречала Может потому, что мы периодически выкручиваем фильтр и промываем сеточку. Такую профилактику необходимо делать периодически.

Ну во-первых, кто б мне сказал, что это надо делать, во-торых, сеточка-то как раз жива а вот резьба просто - труха. Я подозреваю что врануло из-за того что поставили вовсе не то что по докам значилось, или не качественно поставили(может не смазали тем, чем должны были - ну что-то в этом духе).

[Gilly]

Сообщение от Enni

Нет, не прошел. Месяцев 8 прошло.

Поднимайте документы. Не верю, что у них гарантия меньше года.

[Oliwa]

Сообщение от Gilly

Что значит - гарантия закончилась? Обычно гарантию на год дают, год прошел?

Вопрос гарантия на что? На установку или на материалы? Если деталь проржавела, по к установке не должно быть претензий. А на деталь должен быть сертификат по идее, которого нет и никогда не было. Вообще-то вопрос очень муторный. Лучше договариваться по-хорошему вам с 007, в том числе и по компенсации соседям.
У меня у подруги был подобный случай. Через какое-то время после установки мастером гибкого шланга, шланг срывается , результатом чего является затопление соседей. Дебаты с конторой которая все это устанавливала ни к чему не привели. Та же песня про гарантийный срок . Закончилось тем,что соседка подала в суд и моим знакомым присудили выплачивать определенную сумму, в качестве компенсации за протечку.

[JAVANA]

я тоже о 007 не самого лучшего мнения - мне ремонтировали машинку стиральную сбили резьбу элемента ( незнаю как называется) - а я его заказывала во Франции (машинка фран-я, не популярная у нас), через Москву, и ждала при это 3 месяца!!!!! А мне сказали, ну что вы, это не я вам сбил ресьбу, вы просто на рынке плохую деталь купили!!!!

Короче, куча нервов была.... больше в эту службу ни ногой

[Oliwa]

Сообщение от JAVANA

я тоже о 007 не самого лучшего мнения

Ну, нельзя покупаться на рекламу, которую разбрасывают по почтовым ящикам. Помните хорошую поговорку - скупой платит дважды.

[Enni]

Сообщение от Oliwa

Вопрос гарантия на что? На установку или на материалы? Если деталь проржавела, по к установке не должно быть претензий. А на деталь должен быть сертификат по идее, которого нет и никогда не было. Вообще-то вопрос очень муторный. Лучше договариваться по-хорошему вам с 007, в том числе и по компенсации соседям.
У меня у подруги был подобный случай. Через какое-то время после установки мастером гибкого шланга, шланг срывается , результатом чего является затопление соседей. Дебаты с конторой которая все это устанавливала ни к чему не привели. Та же песня про гарантийный срок . Закончилось тем,что соседка подала в суд и моим знакомым присудили выплачивать определенную сумму, в качестве компенсации за протечку.

Ну, вот это ИХ проблема что у них нет сертификата потому что в договое написано что вся эта лабуда приобреталась ими а не мной. Хммм.. а вы считаете что в суд это по-хорошему? В суд я в принципе подам, если надо будет потому что соседей залило не слабо и лишних 10 -15 т.р. им на ремонт минимум у меня нет, зато есть муж-юрист .

Сообщение от Oliwa

Ну, нельзя покупаться на рекламу, которую разбрасывают по почтовым ящикам. Помните хорошую поговорку - скупой платит дважды.

Знаете если б на это действо не надо было лицензии мне б установили все вааще бесплатно. Море знакомого мне народа может усановить и хорошо и качественно но их установка не законна, увы. Так что реклама в ящиках здесь ни при чем.