ошибка при заказе билета on-line - Littleone 2006-2009

Cофия · 23-03-2009, 00:21

бронировала билеты на сайте blue1, в запарке мужа обозначила как и себя - mrs, и неправильную его эл.почту написала.

и что теперь делать? кто-нибудь также ошибался? что было? еще смутило, что паспортные данные нигде не прописаны...

пупок · 23-03-2009, 11:57

у них же есть офис в москве! позвоните и всё узнайте..

Olly_ · 23-03-2009, 12:08

Цитата:

Сообщение от Cофия

бронировала билеты на сайте blue1, в запарке мужа обозначила как и себя - mrs, и неправильную его эл.почту написала.

и что теперь делать? кто-нибудь также ошибался? что было? еще смутило, что паспортные данные нигде не прописаны...

то, что он миссис теперь - не критично

но Вы же ему взрослый тариф выбрали, а не детский.
а имя-фамилия хоть бы правильно указаны?
а вот неправильная почта - это хуже. электронный билет туда приходит.
но не думаю, что эта беда непоправима.

думаю, что на сайте Blue1 должен быть раздел FAQ, где такие ситуации уже описаны.
посмотрите.

Cофия · 23-03-2009, 12:54

спасибо за поддержку

эл.почту я исправила, пришло письмо на нужный адрес.
а в питерском офисе сказали, что менять mrs мужу не надо, ничего страшного, лишь бы сам муж не испереживался

Мушка Жужа · 23-03-2009, 13:31

У меня даже фамилия с ошибкой была написана - не придирались

Косичка · 23-03-2009, 13:34

Цитата:

Сообщение от Cофия

бронировала билеты на сайте blue1, в запарке мужа обозначила как и себя - mrs, и неправильную его эл.почту написала. и что теперь делать? кто-нибудь также ошибался? что было? еще смутило, что паспортные данные нигде не прописаны...

сама точно также недавно, при покупке в люфтганзе, неправильно емайл указала при покупке билета мужу ... потом поправила адрес, им позвонила. на правильный адрес пришло письмо с подтверждением билета. сказали, что проблем быть не должно. вот в мае летим - посмотрим

Okean · 23-03-2009, 13:37

У меня точно так было, ни кто не обратил внимание при регистрации на рейс, не пугайтесь!

Cофия · 25-03-2009, 12:40

наша эпопея не закончилсь: сегодня за билеты второй раз сняли с карточки деньги... муж поехал в банк выяснять.

Manique · 26-03-2009, 14:47

хм? а Вы один раз отправляли запрос?
у нас просто сбилось один раз, и мы повторили...вот думаю, сколько раз снимут?(правда мцуж сказал, что это не страшно)

Ну и..я тоже ему написала мисс)) правда он только как держатель карты фигурировал)

Cофия · 26-03-2009, 15:04

Цитата:

Сообщение от Manique

хм? а Вы один раз отправляли запрос?
у нас просто сбилось один раз, и мы повторили...вот думаю, сколько раз снимут?(правда мцуж сказал, что это не страшно)

Ну и..я тоже ему написала мисс)) правда он только как держатель карты фигурировал)

запрос мы один раз отправили, а деньги два раза сняли из-за каких-то банковских заморочек, получилось, что два раза сняли и один вернули...
на Blue1 можно посмотреть "проверить мой маршрут", там видно, сколько билетов зарезервировано

23-03-2009, 00:21	#1
Cофия Участник Зарегистрирован: Apr 2007 Сообщения: 105	бронировала билеты на сайте blue1, в запарке мужа обозначила как и себя - mrs, и неправильную его эл.почту написала. и что теперь делать? кто-нибудь также ошибался? что было? еще смутило, что паспортные данные нигде не прописаны...

23-03-2009, 11:57	ответ для Cофия на сообщение "ошибка при заказе билета on-line" #2
пупок Мега-элита Зарегистрирован: Feb 2007 Сообщения: 3 008	у них же есть офис в москве! позвоните и всё узнайте..

23-03-2009, 12:54	ответ для Cофия на сообщение "ошибка при заказе билета on-line" #4
Cофия Участник Зарегистрирован: Apr 2007 Сообщения: 105	спасибо за поддержку эл.почту я исправила, пришло письмо на нужный адрес. а в питерском офисе сказали, что менять mrs мужу не надо, ничего страшного, лишь бы сам муж не испереживался

23-03-2009, 13:31	ответ для Cофия на сообщение "спасибо за поддержку :flower: эл.почту..." #5
Мушка Жужа Частый гость Зарегистрирован: Sep 2008 Адрес: Гражданка Сообщения: 51	У меня даже фамилия с ошибкой была написана - не придирались

23-03-2009, 13:37	ответ для Cофия на сообщение "ошибка при заказе билета on-line" #7
Okean Участник Зарегистрирован: Jun 2006 Сообщения: 253	У меня точно так было, ни кто не обратил внимание при регистрации на рейс, не пугайтесь!

25-03-2009, 12:40	ответ для Cофия на сообщение "ошибка при заказе билета on-line" #8
Cофия Участник Зарегистрирован: Apr 2007 Сообщения: 105	наша эпопея не закончилсь: сегодня за билеты второй раз сняли с карточки деньги... муж поехал в банк выяснять.

26-03-2009, 14:47	ответ для Cофия на сообщение "ошибка при заказе билета on-line" #9
Manique Селянка Зарегистрирован: Nov 2003 Адрес: Изумрудный город Сообщения: 7 549	хм? а Вы один раз отправляли запрос? у нас просто сбилось один раз, и мы повторили...вот думаю, сколько раз снимут?(правда мцуж сказал, что это не страшно) Ну и..я тоже ему написала мисс)) правда он только как держатель карты фигурировал)