И снова "Дети"

[khvatova]

Сообщение от БеллаДонна

А в Карусели дет питание и памперсы дешевлезачем нужен этот магазин,Дети я имею ввиду? чтоб за свои деньги обхамили?

О! А я и не знала! Спасибо, теперь туда буду ходить, еще и коляску на второй этаж толкать не придется.
А вообще, мне в этих Детях тоже один раз коляску досматривали, им показалось, что у меня игрушка детская в корзине, но они это при входе в магазин делали. И ничего про корзину и бахилы для коляски не сказали. Я даже удивилась, потому что видела другие коляски в зеленых бахилах. Но продавцы, кассиры и администратор этого магазина люди неприятные в общении. Хотя могу предположить, что у них какая-то установка от начальства бороться с воровством. Все решает оплата труда, низкая зарплата и такое же обслуживание покупателей. А самые хамовитые Дети - это на ВО на Среднем пр., я с ними через независимую экспертизу боролась несколько лет назад из-за некачественной детской куртки. Деньги мне возвращать не хотели, хотя и чек и срок все было в порядке. Повторюсь, это позиция поведения на рынке идет с руководства, поэтому и продавцы не боятся нас. Мне в Юниоре больше нравится, но туда мне с коляской далековато...

[avina]

а я тут была в магазине "МЕТРО", та к меня убило вообще на повал, что нас попросили выйти из магазина, потому что муж держал 6 мес. сынульку на руках, у них видите ли покупатели с детьми, которым меньше 10 лет не обслуживаются, или мне сказали оставьте его в машине....короче, моему удивлению и гневу не было предела, а вы с колясками не пускают....

[SanaZhabba]

Сообщение от Юляшка-ромашка

Хочу высказаться
Пошла сегодня в Дети за детскими продуктами-принадлежностями. В Здоровый малыш уже давно не хожу по причине того, что с коляской не пускают. В Дети на Савушкина пускают. Набрала всего – складываю в металлическую корзину, которая внизу коляски. Я всегда так делаю (причем не только, когда в Дети хожу, но и Ленте, Окее или Карусели). Подхожу на кассу расплачиваться. Передо мной тоже девушка с коляской в одной руке и другого малыша за руку держит, кассир на пару с администратором отчитывают, что она без корзины (магазинной). Вобщем плавно переключилось и на меня… Администратор говорит, что вход в магазин без корзины запрещен. Мол есть у нас закон и показывает в дальний угол (там висит какая-то бумажка), там все написано, разуйте глаза. Я говорю, что вешайте тогда на видное место, чтобы все видели и крупными буквами напишите. И вообще как вы себе представляете куда я эту корзину дену??? В зубы что-ли? Администратор: «Нечего с коляской таскаться по магазину, оставляйте на кассе» Я: «А отвечать за ребенка вы будете?» Она: «Нет конечно». Я говорю, что и оставлять тогда не буду. Она: «надо с бабушками и папами ходить в магазин, чтобы тогда им оставлять» Я: «у меня нет бабушки и папы, чтобы по магазам ходить, если бы были я бы тогда ребенка в магазин не таскала». Она: «Ходят тут с колясками и ото всюду банки потом достают» Я: «А вы не думаете, что даже если я возьму корзину, то где гарантия, что банки я опять же в коляску не напихаю, если захочу их украсть» (Причем мне так смешно – я накупила на 2 с половиной тысячи и буду красть какую-то банку питания за 25 рублей). Она: Жаль досмотреть вас я не имею права. Но в следующий раз мы вас без корзины в магазин не пустим. И можете жаловаться куда угодно» и тут же кассиру: «все равно нам ничего никогда не бывает – пусть жалуются, хоть завалят жалобами…» Так хотелось им сказать, что пусть тогда в следующий раз охранника ко мне приставляют и пусть он смотрит украла я чего-нибудь или нет. Но дочь уже просыпаться стала и решила я быстрее от туда уходить
Вобщем девочки, так обидно стало. Вышла из магазина как будто дерьмом, извиняюсь, облитая…

Почему в другие магазины всегда хожу и никаких проблем не возникает. А в этих Детях вечно какие-то проблемы…
Вобщем сижу и до сих пор расстроеная. Да может и я не права, может действительно есть закон. Но с другой стороны прямо взбесила их самоуверенность в безнаказанности

Я вчера там же в такую же ситуацию попала Там администраторша новая - мегера. Раньше совсем по-другому все было. Всегда приятно было зайти А тут чуть не съела! Причем буквально за день до этого заходила, как всегда, с коляской и без корзины - никаких проблем не было.
Кассир ( а они там милейшие все) потом попыталась углы острые сгладить, извинялась, говорила, что у них ужесточили правила в преддверии НГ и т.д. Но осадочек остался

[Красота-812]

Знаете, девочки... я настолько в шоке от хамства обслуживающего персонала... особенно это чувствуется, если из цивилизованной страны какой нить возвращаешься... Обидно жуть. Я вот уже серьезно думаю книжку какую нить прочитать, как отвечать надо...Чтобы осадка такого гадкого не оставалось... Как автор пишет - вышла, как... Да, не раз такое со мной было. Надо что то отвечать, только вот что? Хорошо тут недавно девушка в подобном посте писала про респектабельного дяденьку, долго-долго паковавшего пакеты... а если ты с дитем на руках, тогда что? Сдается мне, если раз им ответить, два - может и перестанут особо хамить, а? Или бесполезно?

[SanaZhabba]

Сообщение от avina

а я тут была в магазине "МЕТРО", та к меня убило вообще на повал, что нас попросили выйти из магазина, потому что муж держал 6 мес. сынульку на руках, у них видите ли покупатели с детьми, которым меньше 10 лет не обслуживаются, или мне сказали оставьте его в машине....короче, моему удивлению и гневу не было предела, а вы с колясками не пускают....

В "Метро" несколько лет назад ребенка насмерть придавило платформой для товара. После этого и ввели такие правила

[Красота-812]

Сообщение от avina

а я тут была в магазине "МЕТРО", та к меня убило вообще на повал, что нас попросили выйти из магазина, потому что муж держал 6 мес. сынульку на руках, у них видите ли покупатели с детьми, которым меньше 10 лет не обслуживаются, или мне сказали оставьте его в машине....короче, моему удивлению и гневу не было предела, а вы с колясками не пускают....

Ну метро известное дело, там детей не пущают. У меня 10-летнего - ни в какую...

[Саша Орлова]

Сообщение от SanaZhabba

В "Метро" несколько лет назад ребенка насмерть придавило платформой для товара. После этого и ввели такие правила

Ужасно, конечно
Но ведь сколько случаев, когда детки травмировались или погибали на детских площадках, во дворах и парках... Что ж теперь с детьми никуда не пускать?

[kaliel]

Люди до смешного доходят=))
А наглым продавцам нужно работать не в детских магазинах... в Метро правила жесткие, к тому же магазин европейской сети, мало ли какое у них там начальство.. все же товар упаковками продают, не так безопасно, я сама боюсь под этими стойками с упаковками банок ходить...

[Марик]

В "Метро" обслуживаются только юрлица, которые закупают продукцию для своих фирм. Отсюда и правила. Закупщик или экспидитор на работу ребенка малолетнего брать не станет. Кстати, за нарушения такого рода предприятие вообще могут из списка закупщиков убрать, то есть все 5 человек пострадают, так что лучше не спорить и не подставляться.

[elena-toropes]

когда так хомят, я подхожу тихо к книге жадоб ( она весит на стендах во всех магазинах) и пишу все что мне не понравилось. и организация принимает меры и мне становится легче.