==мобильник глючит, как лучше поступить?== - Littleone 2006-2009
Архив форума 04.2006 - 04.2009

Вернуться   Littleone 2006-2009 > Дела семейные > Тратим деньги
-->
ПОИСК ЗДЕСЬ Сообщения за сегодня Пометить все разделы как прочитанные



 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 25-08-2008, 23:54     #1
Lissa_spb
Мега-элита
 
Зарегистрирован: Jun 2007
Адрес: озерки, пр. культуры
Сообщения: 3 166
Lissa_spb отсутствует


девочки, подскажите наиболее правильный ход
купила в начале июля мобильник, че-то сразу мне не то показалось, и с течением времени опасения подтвердились - косячит он=( мало заряд держит, порой ловит хуже чем все другие мобильники, то перезагрузится, то микрофон не сработает. короче, ерунда какая-то в идеале хочу его сдать, практика показывает - однажды ломаный мобильник хорошим уже не будет... как лушче быть??? делают ли по гарантии эскпертизу и покажет ли она, что действительно есть косяки? а главное, к кому потом обращаться с претензией вернуть деньги???

буду благодарна за информацию
Старый 26-08-2008, 00:53     #2
xorek
Старожил
 
Зарегистрирован: Nov 2007
Адрес: мурино
Сообщения: 1 279
xorek отсутствует


где покупали ?
вернуть не получится 100%
только если экспертиза покажет что заводской брак
и какая фирма телефона ?
вообще лучше всего в сервис центр
на просвете есть Гаджет называется , он лучше всего из ближайших делает
а все вопросы по возврату в теч 2х недель после покупки телефона а сейчас уже почти сентябрь
Старый 26-08-2008, 01:19     #3
Lissa_spb
Мега-элита
 
Зарегистрирован: Jun 2007
Адрес: озерки, пр. культуры
Сообщения: 3 166
Lissa_spb отсутствует


Цитата:
Сообщение от xorek Посмотреть сообщение
где покупали ?
вернуть не получится 100%
только если экспертиза покажет что заводской брак
и какая фирма телефона ?
вообще лучше всего в сервис центр
на просвете есть Гаджет называется , он лучше всего из ближайших делает
а все вопросы по возврату в теч 2х недель после покупки телефона а сейчас уже почти сентябрь
самсунг d900i
евросеть
по талону гарантийному все где-то далеко находится...
во-перв, вся эта фигня в течение времени и стала проявляться и весьма периодически
а вообще, насколько я слышала, сейчас по закону прав потребиелей, если брак, то можно сдать товар, а не чинить..... а раньше 3 раза чинить надо было..
главный вопрос, чтоб экспертиза реально показала, что телефон глючный.... я-то это знаю, чай не первый телефон а вот чтоб правильная экспертиза была...............
Старый 26-08-2008, 08:41     #4
Лёличка
Элита
 
Зарегистрирован: Jun 2006
Адрес: Приморский р-н, м. Комендантский
Сообщения: 2 106
Лёличка отсутствует


Надо в сервис центр ехать, они его перепрошьют и все.... больше ничего делать не буду....
Старый 26-08-2008, 09:28     #5
XENIC
Мега-элита
 
Зарегистрирован: Jan 2005
Адрес: Сосновая поляна
Сообщения: 3 790
XENIC отсутствует


Не парьтесь - несите в сервис или на торговую точку - никто экспертизу проводить не будет, проверят только соответствие гаранти http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...d.php?t=434219
Старый 26-08-2008, 11:11     #6
Lissa_spb
Мега-элита
 
Зарегистрирован: Jun 2007
Адрес: озерки, пр. культуры
Сообщения: 3 166
Lissa_spb отсутствует


спасибо за ссылку. почитала... Беру закон о защите прав потребителей и иду воевать
Старый 27-08-2008, 11:27     #7
XENIC
Мега-элита
 
Зарегистрирован: Jan 2005
Адрес: Сосновая поляна
Сообщения: 3 790
XENIC отсутствует


Не надо ни с кем воевать, берете аппарат в комплекте и коробке и пишете заявление на возврат.
Старый 27-08-2008, 11:31     #8
Personality
Наш человек
 
Зарегистрирован: Dec 2006
Адрес: Озерки
Сообщения: 7 408
Personality отсутствует


Цитата:
Сообщение от Lissa_spb Посмотреть сообщение
самсунг d900i
евросеть
по талону гарантийному все где-то далеко находится...
во-перв, вся эта фигня в течение времени и стала проявляться и весьма периодически
а вообще, насколько я слышала, сейчас по закону прав потребиелей, если брак, то можно сдать товар, а не чинить..... а раньше 3 раза чинить надо было..
главный вопрос, чтоб экспертиза реально показала, что телефон глючный.... я-то это знаю, чай не первый телефон а вот чтоб правильная экспертиза была...............


опять они....
Старый 27-08-2008, 21:50     #9
DonnaRosa
Активный участник
 
Зарегистрирован: Jan 2008
Адрес: СПб, Парк Победы
Сообщения: 346
DonnaRosa отсутствует


У меня у дочки телефон FLY глючил, отключался, со звуком были замороки, тоже был куплен в Евросети(бабушка у нас так расстаралась, ни с кем не посоветовалась). Мы его сдали по гарантии в ремонт. Срок ремонта у них - не хилый 45суток. Но нам не отремонтировали, а вернули деньги, НО! спустя 45 суток. Вот.
Старый 27-08-2008, 21:59     #10
Lissa_spb
Мега-элита
 
Зарегистрирован: Jun 2007
Адрес: озерки, пр. культуры
Сообщения: 3 166
Lissa_spb отсутствует


а почему деньги вы вернули?
вы потребовали или они отремонтировать не смогли?




Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

vB-коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 23:11.


Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.