Куда пожаловаться на работу почты?в глобальном смысле?

[feurzeug]

Сообщение от Мать Моржиха

уведомленния на узбеков

вообще ситуация странная,из за чего и разгорелся весь сыр бор. В уведомлениях,как принимающая сторона выступает контора в лице ген директора. Он это уведомление и подписывает(подпись его подтверждает достоверность данных). Всегда так было...а отправляет эти ув.человек по доверенности)секретарь,курьер,кто угодно)
В пятницу у меня эти ув.принять отказались....типа,должен отправлять тот,кто записан в ув.,то еть генеральный директор Ну или ,если отправляю я ,то я должна быть записана в уведомления,как принимающая сторона.Бред...Я им доверенность тычу,ни фига. Заведующая выперлась,нет говорит и все.Я говорю,вы же раньше так принимали. Она:"Нет,не может быть". Я водителя послала в контору,привезли стопку уведомлений,которые отправлялись в течение года именно таким макаром,по доверенности. Короче,еле уговорила,у нас последний день был....
но вопрос для себя выяснить решила, подняла все возможные норм.акты,обзвонила все эти дурацкие почтовые справочные тел.Они меня внимательно слушают,типа,соглашаются.А когда я говорю,что заведующая по таким то причинам отказала в приеме,они сразу начинают говорить,что да,она права и тд.Бред.То есть для нашей почты доверенность не документ.Это все равно,что ген.директор вместо кассира в банк деньги будет ездить получать....

Это я проходила, когда на мужа уведомление отправляла... Я ИП, и отправляла от имени себя-ИП. У меня потребовали доверенность. Мне от меня.

Сообщение от Klementina

Что касается качества и скорости обслуживания клиентов в зале - отношусь философски. Стараюсь, по крайней мере. Стараюсь пореже туда соваться.

Но вот когда мне стали заказные письма от банков приходитьв почтовый ящик, т.е. те письма, которые под расписку мы должны получать, я просто Банки любят присылать письма клиентам о дополнительных услугах, сообщать об открытии кредитной линии и пр. Один раз нашла в почтовом ящике письмо с пластиковой картой, другой раз - с ПИН КОДОМ к ней

Мы квартиру продавали и такое "филонство" почтовых работников меня никак не устраивало. На почту ругаться не пошла, но договоры с банками расторгла.

Бедные банки. Проще было отказаться от доставки на дом корреспонденции. А почта жжот, я вот получила налог транспортный на дом без расписки. Причем у нас ящиков нет почтовых, письма кидают на батарею внизу.

Сообщение от Мать Моржиха

через них не отправить уведомление о привлечении иностранного лица.Только лично в ФМС или через почту

Знаете, проще в ФМС съездить. Я уже это поняла. И в налоговую езжу и в ФМС. Трачу время на дорогу- если днем на машине 15-30 минут, и там минут ну 10 максимум. По-любому быстрее чем почта, и люди приветлевее. А на почту носа не кажу. Зачем она нужна вообще? Письма по электронке можно, посылку через проводника.

[Lime]

Жаловаться на почту бесполезно, зря потратите время, знаю эту структуру изнутри, там всем на всё плевать, начиная с самого главного нынешнего начальника. Но при этом там работает много и хороших людей, работают потому что привыкли там работать, и хамы работают там тоже потому что привыкли, да и не возьмут их больше никуда, дело не в зарплате.

[Larsi]

http://www.russianpost.ru/filials/ru...ps?parentid=49

претензии в письменном виде, могут сдвинуть ситуацию с мёртвой точки....

По 09 узнавала телефон эксплутационного одела почты кировского района, когда была на почте и у меня не захотели принять посылку, тут же позвонила по "волшебному" телефону (из экспл-го отдела перезвонили в ПО заведующей) и у меня всё радостно приняли...

[Robinsvet]

ДА, у моего шефа тоже был прокол.
Он себ еиз командировки послал посылкйо что-то на офис.
А ему не дают - нет от него доверенности нанего! Пришлось мне из офиса лететь. там на коленке писать доверенность. он ее шлепнул печатью - на меня - и мне при нем выдали.

[Trinary]

а у нас есть министерство связи и кто там министр?

[Мать Моржиха]

Сообщение от Larsi

http://www.russianpost.ru/filials/ru...ps?parentid=49

претензии в письменном виде, могут сдвинуть ситуацию с мёртвой точки....

По 09 узнавала телефон эксплутационного одела почты кировского района, когда была на почте и у меня не захотели принять посылку, тут же позвонила по "волшебному" телефону (из экспл-го отдела перезвонили в ПО заведующей) и у меня всё радостно приняли...

я по своему вопросу касаемо уведомлений уже общалась с этим отделом. Такие же тупые тетки.Стоят на своем и все.И никакие постановления фмс для них не указ.И доверенность-не документ

[RinaMar]

ОООООО
я к вам в компанию
Почта - это что-то.
Недавно муж в очередной раз столкнулся с этим ужасом, стал с ними ругаться. Бесполезно. Пришел злющий домой и накатал жалобу по эл.адресу (на сайте нашел) со ВСЕМИ претензиями, скопившимися за 3 года (столько мы живем и общаемся с "нашим" последним ПО). Указал ФИО и конт.телефон. Это был вечер пятницы. И в понедельник ему уже ответили. Очень вежливо и подробно. К сожалению, по всем пунктам кроме последнего срок жалоб истек, он у них 1 год
А по последнему они разбирались с заведующей нашего ПО

[RinaMar]

Сообщение от Klementina

Что касается качества и скорости обслуживания клиентов в зале - отношусь философски. Стараюсь, по крайней мере. Стараюсь пореже туда соваться.

Но вот когда мне стали заказные письма от банков приходитьв почтовый ящик, т.е. те письма, которые под расписку мы должны получать, я просто Банки любят присылать письма клиентам о дополнительных услугах, сообщать об открытии кредитной линии и пр. Один раз нашла в почтовом ящике письмо с пластиковой картой, другой раз - с ПИН КОДОМ к ней

Мы квартиру продавали и такое "филонство" почтовых работников меня никак не устраивало. На почту ругаться не пошла, но договоры с банками расторгла.

А у нас наоборот.
На прошлый НГ заказала письмо ребенку от Деда Мороза.
В позапрошлом письмо пришло 28 декабря, ребенок был счастлив, я довольна, цена 50 руб
Почтовики принесли мне 4 (четыре) извещения, чтобы получили это письмо. Не лень было и видно же что письмо от ДМ, а не какое-то важное с документами. Получить не могла, т.к. их график работы плавающий. Полдня то с утра, то вечером Короче, когда я дошла до них числа 12 января после праздников, и они были на месте, предъявила им веер из 4 извещений, мне сказали, что мое письмо отправлено обратноКуда говорю? Зачем оно ДМ?
Потом тетечка с недовольным видом полезла в каую то корбку и достала наше письмо
Только оно уже было никому не нужно

[DEVANGE]

Ох, дайте и я пожалуюсь на заказные письма!
Усиленно отправлала письма именно заказными, тратила порой на 2 часа (в прямом смысле слова) на простаивание в очереди. Хорошо, я потерплю, мне не жалко, мне надо чтобы письмо (как это указано на сайте посты России) было доставлено адресату лично в руки! Чтобы обязательно позвонили в дверь и доставили это чёртово письмо, потому как без посторонней помощи человек этот не может проверить почтовый ящик! И что я узнаю? Мои письма именно что просто бросают в ящик!
Прусть на почту разбираться, спрашиваю почему не доставляют в руки, под расписку, как и положено? Мне в ответ - А под расписку это на этапах пересылки, а получателю в ящик. Задаю наболевший вопрос: И в чём, кроме цены, разница между простым письмом и заказным? Ответ (та-дам!!!): Заказное дойдёт! (занавес...)