Такси. Грустный опыт общения. - Страница 5 - Littleone 2006-2009

Ольгенда · 31-03-2009, 19:28

Цитата:

Сообщение от Кариока

Девочки... можно вопрос?
А чем вас не устраивают таксисты на ЛВ?
Дешевле, спокойней, всегда вовремя...

Не слышала никогда

А их можно и ночью вызывать?
А где можно найти их координаты?

Ольга! · 31-03-2009, 19:31

Цитата:

Сообщение от Лешик

аони еще содрали деньги за собаку В ПЕРЕНОСКЕ!!! (собака у нас маленькая, на тот момент совсем щенок)...

Ничего себе... Я своего большого пса возила бесплатно

Я сидела на заднем сидении за водителем, а переднее пассажирское подвинули вперед, и собак спокойно лежал на полу в "проходе" между сиденьями.

Кариока · 31-03-2009, 19:37

Цитата:

Сообщение от Berrinka

Добавляю свое "Фи" по поводу 068... мрак. Подставляли с опозданием на 30-40 пару раз. Больше не обращаюсь к ним.

Автору - успехов в разборках

Зы. НАсчет такси на ЛВ - вообще в первый раз слышу

Цитата:

Сообщение от Ольгенда

Не слышала никогда

А их можно и ночью вызывать?
А где можно найти их координаты?

ну вы даете

Заходим в раздел Перевозки и выбираем подходящего.

Кто живет недалеко.. по отзывам и прочая...
А отвезти ночью - достаточно там же объявление оставить - отвезут

Но помните - это все же доска объявлений. Правила пользования ею лучше освежить

Ilaria · 31-03-2009, 19:38

о, у меня тоже с 068 проблемы были. Но там были проблемы в девушках-диспетчерах, которые 1.просят объяснить как доехать до определенного места (!!!) 2. После того как им объясняешь очень подробно, они все равно не понимают. В итоге такси опоздало на 40 или 50 минут, эти "красавицы" меня продолжали парить, что такси уже ждет меня и что я слепая. И потом до них доперло, что они перепутали название улиц.

lia-na · 31-03-2009, 19:51

068- это

Сама попадала с ними!

Лешик · 31-03-2009, 20:14

Цитата:

Сообщение от Ольгенда

Содрали деньги? Молодцы, нечего сказать

Вообще то у них на сайте написано, что бесплатно возят животных, если они в перевозке. Ох, мерзкая конторка.

ну да, содрали... я даже не думала, что заплачу за собаку, которая весит 3,5 кг 150 руб.
мне в принципе не жалко, просто обидно, что гнилая конторка

Цитата:

Сообщение от Ольгенда

Следующие новости:
Общалась с управляющим, в итоге он говроит, что мол вещей у водителей моих нет, что есть только тапки (в моем пакете тапки тоже были). Весь разговор переводил тему, на то что, мол услуга вам была оказана, вас довезли, в аварию не попали и тд.
Завтра поеду отвозить в их компанию письменную жалобу и знакомый спросит у знакомого милиционера как писать заявление в милицию об этом. Как узнаю, тоже в милицию напишу.
Теперь я спокойна уже. Решила, что, если мы будем на такое не обращать внимание, то ничего хорошего у нас не будет в плане сервиса.

вот гады, ну что за люди
надеюсь, что у вас все получится и они ответят за свое свинское отношение

Цитата:

Сообщение от Кариока

Девочки... можно вопрос?
А чем вас не устраивают таксисты на ЛВ?
Дешевле, спокойней, всегда вовремя...

я даже не слышала о таких

Katrin_P · 31-03-2009, 20:25

Какие ужасы здесь про 068 пишут. Мне значит сильно везло, никогда не опаздывали, не хамили, машины большей частью иномарки попадались. Правда вещи там не доводилось забывать, к счастью.
Автору сочувствую.

Rafaello4ka · 31-03-2009, 20:42

Цитата:

Сообщение от Кариока

Девочки... можно вопрос?
А чем вас не устраивают таксисты на ЛВ?
Дешевле, спокойней, всегда вовремя...

Я как то пользовалась, все здорово и машина и водитель))) А так пользуюсь 6 млн., пока не подводили...

Melody · 31-03-2009, 23:05

068
Заказывала в 10 утра на 17.30. Ехать в театр.
Опаздывают, по телефону динамят - "он уже в 5 минутах около вас..." и т.д.
Когда опоздание такси достигло 40 минут(я успеваю в театр из Приморского района?????), не выдержала, схватила частника, уехала. Через 5 минут звонок:" выходите, подъехал".
После моих вежливых объяснений, что я уже уехала, в ухо мне орут: "ваш номер занесен в черный список"и кидают трубку!
Сначала шок и возмущение, а потом облегчение: отлично! сами избавили меня от сервиса в плохой компании!

Murio · 31-03-2009, 23:46

Отпишитесь обязательно, удалось ли вам вручить свою жалобу и вообще, что в итоге получилось

Моя недавня история с 068 (до этого, надо заметить, у меня тоже были нарекания к ним, но в общем все примерно как у других такси, так что терпимо): звоню за 3 часа до часа х,заказываю, в нужное время подохожу на 5 мин позже заказанного времени (тк спускалась с достаточно тяжелой сумкой с 4 этажа огромно й лестницы здания старого фонда), сажусь,едем,доезжаем до пункта назначения, даю деньги - сумму, озвученную мне при заказе, водитель начинает говорить, что нажно добавить за ожидание 20 руб., начинаем выяснять, а было ли в данном случае ожидание, тк клиент не метеор, есть нормально допустимое время ожидания и т.д. и вообще,когда ждешь их водителя минут 10-15, а то и больше,скидку почему-то не делают, ну вобщем разговор интересный, но в нормальтных тонах, и вдруг водитель говорит мне:"А вас,девушка, я хорошо запомнил, 2 года назад я подвозил вас и вы облевали (дослово!!!) мне всю машину!"

,далее немая сцена...
я ему начинаю говорить, что он меня с кем-то путает, тк я таким не занимаюсь

, и вообще не напиваюсь до такого состояния,и тем более не блюю в чужих машинах, не имею такой привычки, а он мне: "нет, напились,всю дорогу стонали и блевали,я лица хорошо запоминаю, это точно вы были" ну и все в таком духе... я уж не стала объяснять, что 2 года назад была глубоко беременная и что-что,а уж пьяной нигде не была,тем более до такого состояния
На следующий день долго дозванивалась до их менеджера, который разруливает такие ситуации, целый денб потратила - то занято,т о никто не берет, то вышли, наконец-то дозвонилась, суть претензии изложила,обещали позвонить после разбора ситуации.. прошел месяц - воз и ныне там, все руки не доходят узнать, как там моя жалоба себя чувствует, да и вообще,комментарии получить от них по поводу приемлимости в принципе такого общения с клиентом
так что, уважаемые, для себя сделала однозначный вывод насчет этой конторы
068 больше не в жист, мало того, что не вовремя приедут, так еще такого о себе наслушаешься

31-03-2009, 23:46	ответ для Ольгенда на сообщение "Такси. Грустный опыт общения." #50
Murio Элита Зарегистрирован: Jan 2005 Адрес: СПб, у реки Оккервиль Сообщения: 2 062	Отпишитесь обязательно, удалось ли вам вручить свою жалобу и вообще, что в итоге получилось Моя недавня история с 068 (до этого, надо заметить, у меня тоже были нарекания к ним, но в общем все примерно как у других такси, так что терпимо): звоню за 3 часа до часа х,заказываю, в нужное время подохожу на 5 мин позже заказанного времени (тк спускалась с достаточно тяжелой сумкой с 4 этажа огромно й лестницы здания старого фонда), сажусь,едем,доезжаем до пункта назначения, даю деньги - сумму, озвученную мне при заказе, водитель начинает говорить, что нажно добавить за ожидание 20 руб., начинаем выяснять, а было ли в данном случае ожидание, тк клиент не метеор, есть нормально допустимое время ожидания и т.д. и вообще,когда ждешь их водителя минут 10-15, а то и больше,скидку почему-то не делают, ну вобщем разговор интересный, но в нормальтных тонах, и вдруг водитель говорит мне:"А вас,девушка, я хорошо запомнил, 2 года назад я подвозил вас и вы облевали (дослово!!!) мне всю машину!",далее немая сцена... я ему начинаю говорить, что он меня с кем-то путает, тк я таким не занимаюсь, и вообще не напиваюсь до такого состояния,и тем более не блюю в чужих машинах, не имею такой привычки, а он мне: "нет, напились,всю дорогу стонали и блевали,я лица хорошо запоминаю, это точно вы были" ну и все в таком духе... я уж не стала объяснять, что 2 года назад была глубоко беременная и что-что,а уж пьяной нигде не была,тем более до такого состояния На следующий день долго дозванивалась до их менеджера, который разруливает такие ситуации, целый денб потратила - то занято,т о никто не берет, то вышли, наконец-то дозвонилась, суть претензии изложила,обещали позвонить после разбора ситуации.. прошел месяц - воз и ныне там, все руки не доходят узнать, как там моя жалоба себя чувствует, да и вообще,комментарии получить от них по поводу приемлимости в принципе такого общения с клиентом так что, уважаемые, для себя сделала однозначный вывод насчет этой конторы 068 больше не в жист, мало того, что не вовремя приедут, так еще такого о себе наслушаешься

31-03-2009, 19:38	ответ для Ольгенда на сообщение "Такси. Грустный опыт общения." #44
Ilaria Ветеран Зарегистрирован: Jun 2008 Сообщения: 718	о, у меня тоже с 068 проблемы были. Но там были проблемы в девушках-диспетчерах, которые 1.просят объяснить как доехать до определенного места (!!!) 2. После того как им объясняешь очень подробно, они все равно не понимают. В итоге такси опоздало на 40 или 50 минут, эти "красавицы" меня продолжали парить, что такси уже ждет меня и что я слепая. И потом до них доперло, что они перепутали название улиц.

31-03-2009, 19:51	ответ для Ольгенда на сообщение "Такси. Грустный опыт общения." #45
lia-na Ветеран Зарегистрирован: Jul 2008 Адрес: Озерки-Просвет Сообщения: 709	068- это Сама попадала с ними!

31-03-2009, 20:25	ответ для Лешик на сообщение "ну да, содрали... я даже не думала, что..." #47
Katrin_P Активный участник Зарегистрирован: May 2005 Адрес: СПб., Центр Сообщения: 511	Какие ужасы здесь про 068 пишут. Мне значит сильно везло, никогда не опаздывали, не хамили, машины большей частью иномарки попадались. Правда вещи там не доводилось забывать, к счастью. Автору сочувствую.

31-03-2009, 23:05	ответ для Ольгенда на сообщение "Такси. Грустный опыт общения." #49
Melody Элита Зарегистрирован: Nov 2003 Сообщения: 2 360	068 Заказывала в 10 утра на 17.30. Ехать в театр. Опаздывают, по телефону динамят - "он уже в 5 минутах около вас..." и т.д. Когда опоздание такси достигло 40 минут(я успеваю в театр из Приморского района?????), не выдержала, схватила частника, уехала. Через 5 минут звонок:" выходите, подъехал". После моих вежливых объяснений, что я уже уехала, в ухо мне орут: "ваш номер занесен в черный список"и кидают трубку! Сначала шок и возмущение, а потом облегчение: отлично! сами избавили меня от сервиса в плохой компании!