ADSL Авангард - не подключиться... - Littleone 2006-2009

Мариза · 26-03-2007, 14:53

Мы наконец-то после долгого выбора провайдера остановились на PTN (Авангард), подключили услугу ещё в прошлые выходные и вот уже неделю мучаемся, не подключиться... Модем пишет "Нет сигнала в линии". Все настройки уже сто раз муж проверил со службой поддержки, сам модем тоже у друзей проверили, в службу поддержки - обзвонились - говорят - работаем над вашей проблемой... т.е. все-таки похоже это у них какие-то проблемы с нашей линией.. главное сроков никаких не называют.. Может у кого-нибудь так было ? Поделитесь, пожалуйста, как решали.

Nastay · 26-03-2007, 15:09

У меня такое иногда проскакивает. Выдерну провод от модема, подключу заново ... начинает работать. А еще была проблема - минуту в интернете и вылетаю, посоветовали скачать с сайта новые драйвера. Помогло, теперь устойчивое соединение.

Мариза · 26-03-2007, 15:14

Эх... драйвера уже скачены все какие-только можно...

fenik · 26-03-2007, 17:18

у меня было такое на протяжении первых двух месяцев, в службу поддержки ежечастно звонил. А сама лампочка линии на модеме горит?

Мариза · 26-03-2007, 17:46

мигает, а должна гореть постоянно... ужас... 2 месяца ! мы столько не выдержим... а в конце концов они что-то сделали ?

Нас`ка · 26-03-2007, 17:59

Цитата:

Сообщение от Мариза

Мы наконец-то после долгого выбора провайдера остановились на PTN (Авангард), подключили услугу ещё в прошлые выходные и вот уже неделю мучаемся, не подключиться... Модем пишет "Нет сигнала в линии". Все настройки уже сто раз муж проверил со службой поддержки, сам модем тоже у друзей проверили, в службу поддержки - обзвонились - говорят - работаем над вашей проблемой... т.е. все-таки похоже это у них какие-то проблемы с нашей линией.. главное сроков никаких не называют.. Может у кого-нибудь так было ? Поделитесь, пожалуйста, как решали.

Звоните к ним и ругайтесь!! Это у них косяк.
у нас мальчик на работе поставил и так же мучался.
Пока тем самим не надоело что он звонит постоянно. Настроили как надо.

Bulochka · 26-03-2007, 18:01

Мариза звони 057, у меня позавчера такая же проблема была, оказывается какие - то значения надо поменять, после звонка за 2 сек. подключились

Cruella De Vil · 27-03-2007, 01:01

Мы подключились еще в ноябре и очень довольны, они нам сказали в какой день подключиться, мы подключились пошли какие то проблемы, позвонили в службу поддержки нам сказали что в настройках поменять и все подключилось. Иногда из инета выкидывает, но в целом мы довольны, правда они как то странно счета присылают (вернее сумму разбивают) мы пока не разобрались

Scandinav's Wife® · 27-03-2007, 02:04

Позвоните 057,у них достаточно сильная тех.поддержка.

Мирра · 27-03-2007, 05:22

Это ПТН, до них просто дозвониться ночью, они скажут какие настроики поменять.

26-03-2007, 14:53	#1
Мариза Мега-элита Зарегистрирован: Jul 2006 Адрес: М пр. Большевиков Сообщения: 2 713	Мы наконец-то после долгого выбора провайдера остановились на PTN (Авангард), подключили услугу ещё в прошлые выходные и вот уже неделю мучаемся, не подключиться... Модем пишет "Нет сигнала в линии". Все настройки уже сто раз муж проверил со службой поддержки, сам модем тоже у друзей проверили, в службу поддержки - обзвонились - говорят - работаем над вашей проблемой... т.е. все-таки похоже это у них какие-то проблемы с нашей линией.. главное сроков никаких не называют.. Может у кого-нибудь так было ? Поделитесь, пожалуйста, как решали.

26-03-2007, 15:09	ответ для Мариза на сообщение "ADSL Авангард - не подключиться..." #2
Nastay Элита Зарегистрирован: Aug 2006 Адрес: В пробках Сообщения: 2 585	У меня такое иногда проскакивает. Выдерну провод от модема, подключу заново ... начинает работать. А еще была проблема - минуту в интернете и вылетаю, посоветовали скачать с сайта новые драйвера. Помогло, теперь устойчивое соединение.

26-03-2007, 15:14	ответ для Мариза на сообщение "ADSL Авангард - не подключиться..." #3
Мариза Мега-элита Зарегистрирован: Jul 2006 Адрес: М пр. Большевиков Сообщения: 2 713	Эх... драйвера уже скачены все какие-только можно...

26-03-2007, 17:18	ответ для Мариза на сообщение "ADSL Авангард - не подключиться..." #4
fenik Активный участник Зарегистрирован: May 2006 Сообщения: 311	у меня было такое на протяжении первых двух месяцев, в службу поддержки ежечастно звонил. А сама лампочка линии на модеме горит?

26-03-2007, 17:46	ответ для fenik на сообщение "у меня было такое на протяжении первых..." #5
Мариза Мега-элита Зарегистрирован: Jul 2006 Адрес: М пр. Большевиков Сообщения: 2 713	мигает, а должна гореть постоянно... ужас... 2 месяца ! мы столько не выдержим... а в конце концов они что-то сделали ?

26-03-2007, 18:01	ответ для Мариза на сообщение "мигает, а должна гореть постоянно......" #7
Bulochka Активный участник Зарегистрирован: Mar 2006 Адрес: м.Ветеранов Сообщения: 441	Мариза звони 057, у меня позавчера такая же проблема была, оказывается какие - то значения надо поменять, после звонка за 2 сек. подключились

27-03-2007, 01:01	ответ для Мариза на сообщение "ADSL Авангард - не подключиться..." #8
Cruella De Vil Мега-элита Зарегистрирован: Jan 2007 Адрес: пр. Просвещения Сообщения: 4 431	Мы подключились еще в ноябре и очень довольны, они нам сказали в какой день подключиться, мы подключились пошли какие то проблемы, позвонили в службу поддержки нам сказали что в настройках поменять и все подключилось. Иногда из инета выкидывает, но в целом мы довольны, правда они как то странно счета присылают (вернее сумму разбивают) мы пока не разобрались

27-03-2007, 02:04	ответ для Мариза на сообщение "ADSL Авангард - не подключиться..." #9
Scandinav's Wife® Наш человек Зарегистрирован: Jan 2006 Сообщения: 9 515	Позвоните 057,у них достаточно сильная тех.поддержка.

27-03-2007, 05:22	ответ для Мариза на сообщение "ADSL Авангард - не подключиться..." #10
Мирра Наш человек Зарегистрирован: Jan 2007 Адрес: Площадь Победы Сообщения: 7 690	Это ПТН, до них просто дозвониться ночью, они скажут какие настроики поменять.