Ну, вот! И я Детский мир победила!!!

[Анастезия]

Сообщение от Бонифация

МОлодца, Вами гордится весь ЛВ

+1000!

[Pilar]

Сообщение от Vampirka

у меня папа так один раз дорогой коньяк разбил. отказался платить, хоть они и скандалили. если достать не можешь и при этом что-то цепляешь - не ты виноват, это у них плохо стоит.

именно поэтому в предусмотрительных магазинах дорогой алкоголь стоит отдельно с приставленным к нему продавцом - сначала надо оплатить, а потом можно ходить с бутылкой по магазину.

Автор! Вы - умница!

[Shecan]

Я расскажу свою историю, про Детский мир. В позапрошлом году я ребенку присмотрела оранжевый зимний костюм"Этти детти" на Сенной. Уже по городу начались на зимнюю одежду 30% скидки. На Сенной не оказалось нашего размера. Поехала в наш детский мир, а мне говорят скидок нет. Я говорю как же так, единая торговая сеть, этого не может быть. Мне в ответ "ничего не знаем".Попросила книгу жалоб и заявлений. Написала все что я думаю, по этому поводу, с просьбой сообщить в установленный законом срок о принятом решении. А сама в этот же вечер поехала в Автово.Висит наш костюм, не подходящий нам по размеру зато, со скидкой в 30 %!!!!Еду злая как собака, звонит муж, и говорит"Приходила Д О М О Й тетенька из ДМ и просила сказать что они очень ждут меня и скидка на этот костюм имеется".Вот так.

[Елена-А]

Да я поражена. Мне слабо, больше нервов истрачу

[Катюля]

классно!!! я пару раз писала в книгу жалоб - толку ноль...

[GALKA-SKAKALKA]

Вы- Крутая!
Сколько раз с таким сталкивалась, но ни разу не отстаивала свои права, теперь буду

[schatz]

Автор просто молодец, у меня бы, наверное, нервов не хватило.

[Mirnaya]

Молодчина! Правильно поступили!!!

[Хомякадза]

А вот пинайте меня весь ЛВ!

Я в минувшую субботу не смогла отстоять свои права - из-за проволоки, устроенной админом, жутко торопилась на единственный свой рабочий день
Ситуация банальна: продавец уверил, что скидка 30% имеется на весь размерный ряд этих ботинок, а не на только представленный в зале и имеющий отметину "30%". На кассе выяснилось обратное - скидки ни фига не было.
Я прождала администратора - пока ждала, успела жалобу написать - не так мало времени. Я думала - ну вот чесслово, учитывая мою постоянную грызню с Океем, - что это будет формальность, т.е. обе стороны повозмущаются и мирно разойдутся.
Однако!!!
1. Сначала меня уверили, что я дебил и ценников не вижу.
2. Потом "пошли проверить" и мне пришлось искать их по залу - естестно, коробочки со скидкой они уже припрятали.
3. Мне пообещали - в силу моей скандальности - 20%. Потом, с усиленной скандальностью, я отстояла свои 30%... но, было оговорено, что"машина спишет" только как уценку.
4. "Контрольным ударом" меня добили, когда сказали, что ВСЕ товары уже со скидкой, хотя ни один - по моей настоятельной проверке - такую цену не показал. Мне обещали "все исправить" быстро

В общем, зная законы и апеллируя ими, я проиграла
Никуда не звонила пока и не писала - кроме жалобы и вопроса на оф. сайте ДМ. В субботу - единственная моя "выездная" возможность - попрусь туда снова. Хоть посмотреть, как ответили и... действовать по обстоятельствам

[Murka]

Кстати, перед новым годом покупала племяннице подарок в детском магазине в ТК "Сенной". Как раз на форуме тогда обсуждали их скидки, вот я и зашла. Выбрала подарочек недешевый, но с наклеечкой "-30%", подошла к кассе, а там пробивают полную цену и говорят, что на это скидки уже нет. Я даже свое гневное "Чтоооо?!" не успела договорить, как второй кассир тут же сказала: "Пробей скидку!" А то ведь получили бы гневную тираду о правах покупателя. Чай не впервой )))