О том, как Северо-западный телеком "нагрел" ветеранов

[Полосатая кошка]

Увидела репортаж в "Петербургском часе". Переполняет возмущение - КАК? Как можно было так поступить - Северо-Западный телеком в день победы 9 мая призывал блокадников и ветеранов звонить в другие города, обещая что звонки близким и однополчанам для стариков будут бесплатными. На деле - ВСЕ звонившие ветераны и блокадники получили квитанции на оплату кслуг связи. По ТВ только что говорили о горячей линии для пострадавших в этой афере и про возврат денег им. Но трудно поверить в то, что деньги вернут КАЖДОМУ!! Наверняка, огромное число ветеранов не смогут преодолеть всех бюрократических преград, чтобы вернуть деньги - многие даже не в состоянии заявление написать. Представляете, какая прибыль у Телекома после проведения такого "пиар хода" ?? После такого совсем не хочется верить в хорошее. А каково старикам??

[Матильда Жабовски]

полагаю, что возможно дело еще и в том, на кого оформлен телефон.

[Полосатая кошка]

Сообщение от Матильда Жабовски

полагаю, что возможно дело еще и в том, на кого оформлен телефон.

В том то и дело, что в Телекоме знали, КАК правильно организовать эту операцию по привлечению прибыли!

[Germiona]

мне кажется, возможно я и ошибаюсь, но было сказано 15 минут бесплатных.
хотя по мне так блокадникам пожизненно должны быть разговоры и транспорт -бесплатно

[Матильда Жабовски]

Сообщение от Полосатая кошка

В том то и дело, что в Телекоме знали, КАК правильно организовать эту операцию по привлечению прибыли!

не.... это просто общий тупизм нашей системы.
Типа "хотели как лучше".

[dmitrievaig]

Сообщение от Матильда Жабовски

полагаю, что возможно дело еще и в том, на кого оформлен телефон.

Это точно. Может кому-то деньги и вернут, если абонент загеристрирован на самом ветеране.

Как мерзко - что-то не договорили, и весь "подарок" обернулся обидой. Вряд ли не договорили случайно

[denswan]

что-то мне подсказывает, что не так уж и много людей воспользовались этой услугой, так что реальная прибыль СЗТ была не астрономической - это раз. Во-вторых, реальных блокадников, на которых были зарегистрированы телефоны - совсем немного, думаю, и третье.... ну... если телефон зарегистрирован не на блокадника.... то... как вообще - телефонисты должны били догадываться, что это блокадники по этим самым делам звонят? короче, подозреваю, что некоторые (не все, разумеется), опять попытались "включить дурочку", - ах,мол, мы не знали, ах,мол, мы не поняли.... очень напоминает людей, которые стонут от непомерных процентов по кредитам - прочитать договор они не удосуживаются, но банкиры все равно - мерзавцы и жулики.

[Родная]

Сообщение от denswan

что-то мне подсказывает, что не так уж и много людей воспользовались этой услугой, так что реальная прибыль СЗТ была не астрономической - это раз. Во-вторых, реальных блокадников, на которых были зарегистрированы телефоны - совсем немного, думаю, и третье.... ну... если телефон зарегистрирован не на блокадника.... то... как вообще - телефонисты должны били догадываться, что это блокадники по этим самым делам звонят? короче, подозреваю, что некоторые (не все, разумеется), опять попытались "включить дурочку", - ах,мол, мы не знали, ах,мол, мы не поняли.... очень напоминает людей, которые стонут от непомерных процентов по кредитам - прочитать договор они не удосуживаются, но банкиры все равно - мерзавцы и жулики.

согласна. Но, думаю, что есть немаленький процент блокадников-ветеранов, которые просто не подумали о том, что не они являются абонентами сетей. Старые люди зачатую наивные.

[Loginanenado]

вот и верь после этого людям

[Вертихвостики]

Сообщение от denswan

короче, подозреваю, что некоторые (не все, разумеется), опять попытались "включить дурочку", - ах,мол, мы не знали, ах,мол, мы не поняли.... очень напоминает людей, которые стонут от непомерных процентов по кредитам - прочитать договор они не удосуживаются, но банкиры все равно - мерзавцы и жулики.

Не забывайте о возрасте звонивших. Дело не во включении дурки. А просто в том, что ну не ориентируются они уже в нашей современной жизни. Слышат только первую фразу "в такой-то день все звонки бесплатны". И менять мышление им уже как-то поздновато. Моим свекрам за 70 обоим. Вот на такие вещи они ааатлично ловятся И дело не во включении дурки, уверяю вас. Мне этого не понять. Подозреваю, что дело в том, что они большую часть сознательной жизни свято верили всему, что с экрана телевизора доносится. Мы уже пытались говорить "перед тем, как во что-то ввязаться, позвоните нам посоветовтаься"! Бесполезно, все равно не звонят. А потом или какой-нибудь волшебный тариф подключен на телефон, сильно бесплатный, но почему-то сильно дорогой, то куплено чудо-средство у очередных позвонивших в дверь.... Подозреваю, что свекр просто не слышал о такой акции, и слава богу!