Наши разборки с фирмой "Петербургский стиль" - Littleone 2006-2009

Sunny* · 13-02-2009, 20:34

Решили заказать у них кухню, нарисовали с их дизайнером проект, всё было ОК, привезли, установили - без нареканий. Некоторое время кухня простояла без эксплуатации. И вот наконец то мы переехали в нашу новую квартирку, я начинаю раскладывать вещи в том числе и на кухне... Зажгла свет, подсветку, раскладываю посуду, открываю-закрываю дверцы и вдруг в очередной раз закрыв дверцу вижу такую картину:

Сказать что я была в шоке - нисказать ничего! Представьте, первый день эксплуатации кухни!!!
Учитывая то, что дверца была открыта не более 1-2 минут и никто нас не предупреждал о том что подсветкой просто напросто пользоваться при таком проекте - НЕЛЬЗЯ (непонятно тогда для чего она нужна!!!), потому что лампочки нагреваются мгновенно и если пару раз при зажённой подсветки открыть-закрыть дверцу результат будет аналогичным, вообщем решили мы идти писать заявление на замену дверцы и пересмотр проекта кухни!!! Ответным заявлением нам было предложено снять фасад и отвезти его на экспертизу производителю фасадов. Мы ответили, что снимать фасад без замены на аналогичный мы отказываемся, т.к. не видим здесь вины производителя фасадов ( при такой температуре может расплавиться всё что угодно) и считаем причиной случившегося неправильно спроектированная кухня. И вот буквально на днях нам ответили, что ОНИ (ООО"Петербургский стиль") предлагают нам за свой счет произвести замену фасадов и корректировку проекта кухни!!!!!
Скажите мне, пжл, ЭТО НОРМАЛЬНО??? Может действительно мы сами виноваты???? И куда нам теперь обращаться, если мы всё-таки захотим добиться справедливости????

ayakrevedka · 13-02-2009, 20:47

В общество защиты прав потребителей.

le_di · 13-02-2009, 20:49

Эти, так называемые дизайнеры, самовлюбленные дамочки. как они меня раздражают. Я не считаю что Вы сами виноваты. Звоните в общество защиты прав потребителей. Роспотребнадзор.Боритесь, пусть замену оплачивает так называемый дизайнер!

Мне вместе с кухней выдали инструкцию по эксплуатации на 5 листах. У Вас такая есть?там что-то написано про подсветку?

Sunny* · 13-02-2009, 20:59

Нет, никакой инструкции нет!!!
Будем пытаться что-то сделать. А то я уж подумала, может и правда это наша вина

Светик.ru · 13-02-2009, 21:00

Цитата:

Сообщение от le_di

Эти, так называемые дизайнеры, самовлюбленные дамочки. как они меня раздражают.

Вам спасибо за комплемент!

Свента · 13-02-2009, 21:01

Видимо, это ООО Санкт-Петербургский стиль? Интересная фирма - на сайте никаких контактов, кроме точек в мебельных центрах. А с кем же вы общаетесь, все с тем же пресловутым дизайнером?

Sunny* · 13-02-2009, 21:03

Цитата:

Сообщение от Свента

Видимо, это ООО Санкт-Петербургский стиль? Интересная фирма - на сайте никаких контактов, кроме точек в мебельных центрах. А с кем же вы общаетесь, все с тем же пресловутым дизайнером?

Общаемся с директором, в ответном заявлении были его координаты!

le_di · 13-02-2009, 21:04

Цитата:

Сообщение от Светик.ru

Вам спасибо за комплемент!

Я так и знала, что Вы сейчас придете.
Но судя по Вашим постам и кухням, которые Вы проектировали для наших форумчанок - Вы единственное исключение из этого правила. В большинстве своем - работать не хотят, ведут себя по хамски, как будто бы она вчера с Манхеттена, а я тут пристаю с какой то дешевкой.
Если просишь что-то не ординарное, начинает оговаривать, чтобы не работать.

Sunny* · 13-02-2009, 21:05

Цитата:

Сообщение от Светик.ru

Вам спасибо за комплемент!

А Ваша точка зрения, как дизайнера, какова? Кто здесь крайний и какие пути решения сей конфликтной ситуации видите Вы, опять же с профессиональной точки зрения?

le_di · 13-02-2009, 21:06

Цитата:

Сообщение от Sunny*

А Ваша точка зрения, как дизайнера, какова? Кто здесь крайний и какие пути решения сей конфликтной ситуации видите Вы, опять же с профессиональной точки зрения?

+1 Да вот я тоже забыла спросить.

13-02-2009, 20:34	#1
Sunny* Участник Зарегистрирован: Apr 2007 Сообщения: 211	Решили заказать у них кухню, нарисовали с их дизайнером проект, всё было ОК, привезли, установили - без нареканий. Некоторое время кухня простояла без эксплуатации. И вот наконец то мы переехали в нашу новую квартирку, я начинаю раскладывать вещи в том числе и на кухне... Зажгла свет, подсветку, раскладываю посуду, открываю-закрываю дверцы и вдруг в очередной раз закрыв дверцу вижу такую картину: Сказать что я была в шоке - нисказать ничего! Представьте, первый день эксплуатации кухни!!! Учитывая то, что дверца была открыта не более 1-2 минут и никто нас не предупреждал о том что подсветкой просто напросто пользоваться при таком проекте - НЕЛЬЗЯ (непонятно тогда для чего она нужна!!!), потому что лампочки нагреваются мгновенно и если пару раз при зажённой подсветки открыть-закрыть дверцу результат будет аналогичным, вообщем решили мы идти писать заявление на замену дверцы и пересмотр проекта кухни!!! Ответным заявлением нам было предложено снять фасад и отвезти его на экспертизу производителю фасадов. Мы ответили, что снимать фасад без замены на аналогичный мы отказываемся, т.к. не видим здесь вины производителя фасадов ( при такой температуре может расплавиться всё что угодно) и считаем причиной случившегося неправильно спроектированная кухня. И вот буквально на днях нам ответили, что ОНИ (ООО"Петербургский стиль") предлагают нам за свой счет произвести замену фасадов и корректировку проекта кухни!!!!! Скажите мне, пжл, ЭТО НОРМАЛЬНО??? Может действительно мы сами виноваты???? И куда нам теперь обращаться, если мы всё-таки захотим добиться справедливости????

13-02-2009, 20:47	ответ для Sunny* на сообщение "Наши разборки с фирмой "Петербургский..." #2
ayakrevedka Гость Зарегистрирован: Feb 2009 Сообщения: 22	В общество защиты прав потребителей.

13-02-2009, 20:49	ответ для Sunny* на сообщение "Наши разборки с фирмой "Петербургский..." #3
le_di Наш человек Зарегистрирован: Nov 2005 Адрес: Светлановская площадь Сообщения: 7 035	Эти, так называемые дизайнеры, самовлюбленные дамочки. как они меня раздражают. Я не считаю что Вы сами виноваты. Звоните в общество защиты прав потребителей. Роспотребнадзор.Боритесь, пусть замену оплачивает так называемый дизайнер! Мне вместе с кухней выдали инструкцию по эксплуатации на 5 листах. У Вас такая есть?там что-то написано про подсветку?

13-02-2009, 20:59	ответ для Sunny* на сообщение "Наши разборки с фирмой "Петербургский..." #4
Sunny* Участник Зарегистрирован: Apr 2007 Сообщения: 211	Нет, никакой инструкции нет!!! Будем пытаться что-то сделать. А то я уж подумала, может и правда это наша вина

13-02-2009, 21:01	ответ для Sunny* на сообщение "Наши разборки с фирмой "Петербургский..." #6
Свента Старожил Зарегистрирован: Nov 2008 Сообщения: 1 139	Видимо, это ООО Санкт-Петербургский стиль? Интересная фирма - на сайте никаких контактов, кроме точек в мебельных центрах. А с кем же вы общаетесь, все с тем же пресловутым дизайнером?