Возможно ли вернуть диван - не нравится?

[Торопыжка]

Сообщение от 0803

В списке товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату фигурирует такой пункт:
- мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
Можно понимать как угодно.

диван - не гарнитур и не комплект, т.е. можно попытаться?

[0803]

Сообщение от Торопыжка

диван - не гарнитур и не комплект, т.е. можно попытаться?

Не знаю! Можно рассматривать с той точки зрения, что в скобках только уточнение.
Ситуация усугубляется тем, что вам его делали на заказ.

[Галинка]

Сообщение от Торопыжка

диван - не гарнитур и не комплект, т.е. можно попытаться?

Во время кризиса - ИМХО диван не вернуть,тем более,что изготовлен на заказ. Был бы товар из зала,то может быть.
Ну сами то подумайте как быть продавцу в такой ситуации?

Позвоните и спросите у продавца дивана - и мучаться перестанете,вернут или нет.

[Gilly]

Сообщение от 0803

Ситуация усугубляется тем, что вам его делали на заказ.

+1
Думаю, не возьмут его.

[песня]

Сообщение от Gilly

+1
Думаю, не возьмут его.

+ 1
нет абсолютно никаких причин для возврата.

[Торопыжка]

Сообщение от Галинка

Во время кризиса - ИМХО диван не вернуть,тем более,что изготовлен на заказ. Был бы товар из зала,то может быть.
Ну сами то подумайте как быть продавцу в такой ситуации?

Позвоните и спросите у продавца дивана - и мучаться перестанете,вернут или нет.

я спрашивала, пока ничего конкретно не ответили, но что-то на счет приехать, написать заявление и что деньги через 2 недели,это прозвучало. Но сказали, что мою рекламацию передадут куда-то и мне позвонят. Я просто к разговору готовлюсь

Сообщение от песня

+ 1
нет абсолютно никаких причин для возврата.

а что не подошел по габаритам - это не причина? В законе-то сказано, что по этим основаниям можно возвращать товар, так же как и по цвету, размеру, фасону и т.п.
И потом: как сопоставлять период кризиса и действующее законодательство?
Я про свои ПРАВА консультируюсь. Имею ли я право или нет.

[Nrose]

Сообщение от Торопыжка

я спрашивала, пока ничего конкретно не ответили, но что-то на счет приехать, написать заявление и что деньги через 2 недели,это прозвучало. Но сказали, что мою рекламацию передадут куда-то и мне позвонят. Я просто к разговору готовлюсь

а что не подошел по габаритам - это не причина? В законе-то сказано, что по этим основаниям можно возвращать товар, так же как и по цвету, размеру, фасону и т.п.
И потом: как сопоставлять период кризиса и действующее законодательство?
Я про свои ПРАВА консультируюсь. Имею ли я право или нет.

Все зависит от предмета договора: если вы покупаете, а они продают- возврат возможен.,если же вы заказываете, а они изисполняют, то после подписания акта-приемки-возврат, почти, невозможен.

[Кармен]

Сообщение от Торопыжка

диван - не гарнитур и не комплект, т.е. можно попытаться?

диван и есть мебель. а значит нельзя

[Сплюшка]

Сообщение от Nrose

Все зависит от предмета договора: если вы покупаете, а они продают- возврат возможен.,если же вы заказываете, а они изисполняют, то после подписания акта-приемки-возврат, почти, невозможен.

+1

В худшем случае договоритесь об обмене. Вам же все равно новый диван нужен, так?

[Торопыжка]

Сообщение от Nrose

Все зависит от предмета договора: если вы покупаете, а они продают- возврат возможен.,если же вы заказываете, а они изисполняют, то после подписания акта-приемки-возврат, почти, невозможен.

как раз вторая ситуация. Ужас! Неужели мне теперь всю жизнь мучаться?