Про амбициозность и телефонию.

[Evgenik]

Работаю я нонче в некой организации (достаточно известной в узких кругах, чтобы называть ее. По приходу обнаружилось интересное. В конторе стоит могучая офисная АТС (до 500 внутренних портов). И никто мало того, что не умеет ее конфигурить, так еще и не знает толком куда какой номер подан и куда и как приходит город из потока. А подключено ни много, ни мало 350 внутренних портов.
Никакого телефонного справочника нет, народ выясняет внутренние телефоны звонками на секретарский системник. Плюс все непрестанно переезжают. Звонки из города переводятся непонятно кем и непонятно куда. Плюс часть внутренних аппаратов не звонит (не воспринимает вызывной сигнал станции, а часть не переводит, флеш на них станцией не воспринимается). Шоколад полный.
А у меня есть карма. Я по жизни считаюсь офигенным спецом по телефонии. Ну фигли, офицер-связист бывшим не бывает, почти как мент
И мне дают комсомольско-общественное поручение, приведи сынок быстренько все в чувство, ты ж можешь, мы знаем. Естественно параллельно с основными задачами.

Опачки, ребята Это вот по вашему так просто? Может типа вы сначала пошлете меня поучиться на авторизованные курсы именно по этой станции. Я с удовольствием посижу за партой, поем халявных бизнес-ланчей, с братьями-связистами за IP-телефонию потрещу. Ан, нет... Ты как-нибудь так... (как Хрюндель Масяню).
Ладно, попробуем. С десятого пинка понял, как запускать Веб-интерфейс станции. Документация как положено, 5 педеэфников по 400 страниц, читай на здоровье, разумеется на аглицком. Через пару недель хоть примерно понял, как группы создавать, как переходы в них описывать, как город запускать на группы. Это прогресс, конечно, выяснить бы еще кого и куда писать.
Лана, начал обход.
Видя телефон на столе у юзера подходил на цырлах и спрашивал, кто ты таков и каков твой внутренний номер. Кое-кто не знал. Звонил на системник, выяснял, сообщал юзеру, тщательно писал в спецбумажку.
После интересовался, есть ли у них городской номер, если есть, то какой и куда он должен приходить, на Марью Степановну, а после на Нину Соломоновну или чтоб вместе или чтоб вообще никому, а после никого Степану Генадиевичу.
Народ совещался, выносил решение.
Еще через месяцок стала вырисовываться картинка. Нарисовал себе граф распределения (с перепугу даж Вижл Студио освоил, ибо в Ворде рисовать графы есть полное лоховстао). Воплотил его в оффлайновом конфиге АТС.
И вот дня три назад взялся за рисование справочника. С боем выбил из кадровички актуальную (как казалось ) штатку и с многочисленных своих бамажек стал писать туда местные и городские телефоны.
И вот вчера вечером наступил час ХЕ. Ахтунг, сказал я сам себе, посмлтрел нет ли в штабе этих..и нажел кнопку "загрузить".
Потом разослал всем новый справочник, с припиской..
" уважаемые ..... если заметите косяки -пишите мне письма, с уважением, всегда ваш, прошу парджона за доставленные неудобства и др."

Утром стал читать почту....писем 20 прям с утреца пришло. И только одно из них гласило , мол спасибо огромное за проделанную работу, но вот не худо бы чтоб город RRRRRR Приходил на 385-387 одновременно, а после по невзятию или занятости на 365, а потом через 2 звонка на 156.
Все остальные были возмущенными, мол в справочнике я указаан как Ведущий специалист, я я Главный специалист, я указан как главный, я я Начальник отдела и т.д. и т.п. Чо там с телефонами это все байда, главно чтоп ДОЛЖНОСТИ были отражены правильно.
Почему-то вспомнился рассказик Гоголя из детства, или не Гоголя, впрочем неважно.

[emirspb]

аааааа валяюсь..... как это знакомо ))))))) чо за станция то хоть? а то у меня материалы по разным есть. спрашивай если чо

[Evgenik]

Сообщение от emirspb

аааааа валяюсь..... как это знакомо ))))))) чо за станция то хоть? а то у меня материалы по разным есть. спрашивай если чо

Samsung OfficeServ 7400

[emirspb]

дык на гнусмас вродб на русском были материалы. попробую поискать. должны быть

[EvaBalu]

ЫЫЫЫ...
Аффтор хоть связист, а вот мне поручили станцию выбрать. Причем основное требование руководства - надо новую и точка. И главное - почему йяяяя???

[igorc]

ты уверен что сделал все пральна? и теперь тебе прийдется этот дурацкий справочник вести ручками.. в нормальных лавках эта хрень скрещена с active directory, а данные в AD загружают кадровики (прием, увольнение, изменение места). ИТшники только права выдают на доступ в домен да тлф номер присваивают, ну и аппарат программируют (у нас правда ip-тлф).
Забавно, а у нас в справочнике у многих должности заниженные и подчинения тоже не выставленные (кадровики изменения забывают вносить) но все живут себе спокойно. при почти таком-же кол-ве сотрудников (400-450).

[igorc]

Сообщение от EvaBalu

ЫЫЫЫ...
Аффтор хоть связист, а вот мне поручили станцию выбрать. Причем основное требование руководства - надо новую и точка. И главное - почему йяяяя???

делоф то, тут народу из этой области вагон - давайте выберем. сколько внутренних номеров, сколько наружных, сколько операторов, какой тип соединения с оператором использовать будете.

[Dim_812]

Знакомая фигня и ни дай бог, если какая-нибудь фифа будет стоять в справочнике строкой ниже, чем ей нравится - будешь врагом навечно!
Всех писать в одну строчку

[Danil]

Сообщение от emirspb

дык на гнусмас вродб на русском были материалы. попробую поискать. должны быть

Ишо в "Невский телеком" можно позвонить, станция-то куплена если не у них, то у тех, кто купил у них. Вникать особо не будут, люди там (с кем сталкивался) дружелюбные и адекватные, и если в природе существует документация на русском, скажут:"Приезжай с болванью"

[podval]

Аффтар, УВВКУС, ВАС - откуда?