Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
14-02-2009, 02:51 |
ответ для Mischal на сообщение "а вот это совершенно не важно,..."
#41
|
Участник
Зарегистрирован: Sep 2007
Сообщения: 154
|
+1
кстати, на счет заключений СЦ - здесь рассматривается пример товара ненадлежащего качества и действия продавца действительно могли быть мягче и лояльней по отношению к покупателю. Но... Очень часто в сагазины обращаются покупатели, которые либо не до конца прочитали инструкцию и товар у них не работает по причине .... хм... неправильной сборки, установки и пр. либо выходит из строя в процессе эксплуатация из-за нарушения правил. И люди искренне уверены в своей правоте и доказывают с пеной у рта что они гении и ничего не нарушали. 8 из 10 мясорубок сломаны из-за перегруза(есть там спец. деталь, которая ломается при перегрузе, что бы мотор не спалить когда сухарики приспичит перемолоть). 9 из 10 принесенных "нерабочих" комбаинов не работает потому, что собирались не правильно (чашу до конца не докрутили и пр). И таких случаев очень много. Почему магазин должен брать товар сломанный покупателем? Для этого и есть акт. Как говориться "Без бумажки ты букашка..." |
14-02-2009, 09:28 |
ответ для Pilar на сообщение "ТЕХНОШОК не исполняет решение суда..."
#42
|
|
Элита
Зарегистрирован: Nov 2008
Адрес: Дерёвня
Сообщения: 1 871
|
Цитата:
Уважаемые Freek, Mischal ! Напоминаю, что вопрос про бумажку из СЦ не является принципиальным в данном случае. Можно сколько угодно рассказывать про трудности магазинов и невежественность покупателей. Но хочу вам напомнить - в данном случае рассматривается конкретная ситуация - моя. Поэтому прошу дать объяснение и указать мотивацию поведения представителей торговой организации при первоначальном обращении потребителя (пост №30) , а также после вступления в силу решения суда (второе интересует больше). И если вы сможете меня убедить в том, что именно так должен вести себя продавец, и это законно (последнее слово подчеркиваю), то возможно, я с вами соглашусь. Спасибо. |
|
15-02-2009, 00:57 |
ответ для Pilar на сообщение "Уважаемые Freek, Mischal ! Напоминаю,..."
#43
|
|
Участник
Зарегистрирован: Sep 2007
Сообщения: 154
|
Цитата:
Давать вам объяснения и указывать мотивацию непрофессиональных сотрудников сети, к которой я не имею никакого отношения не хочу и не буду. И я не прошу вас со мной соглашаться . Мне только непонятно, зачем? Зачем вы, произвели столько лишних телодвижений послушав человека-попугая. Да, он не уверен, потому, что не владеет вопросом до конца, а только где-то видел, где-то слышал,кто-то сказал... Но вы, вы человек, который производит впечатление подкованного в отношении ЗоЗПП... На основании чего вы требовали расторгнуть договор купли-продажи? Был акт? Вы предоставили товар на экспертизу? Судя по всему нет. Вы услышали "возможно" и пошли судиться. В моей практике были схожие ситуации - клиенты(некоторые довольно истеричные натуры) требовали незамедлительного расторжения договора купли-продажи без оснований (без бумажки) потряхивая корочками юриста(и кроме 25 стЗоЗПП больше ни о чем не слышали и товар ненадлежащего качества бодро подсовывали под нее) и от предложений провести экспертизу своими или нашими силами отказывались. Мчались судиться. И что? Тратили время, деньги, нервы месяцами, а надо было всего лишь следовать проторенной дорожке и все было бы отлично PS Если вы убедите меня, что поступили разумно, то и я, возможно, соглашусь с вами. |
|
15-02-2009, 01:21 |
ответ для Pilar на сообщение "ТЕХНОШОК не исполняет решение суда..."
#44
|
Элита
Зарегистрирован: Oct 2007
Сообщения: 2 207
|
Да, кошмар)))
Но что Вы хотите если решение суда не является обязательным для налоговой инспекции.... то что гворить о магазине??? вот такой правовой нигилизм к сожалению) |
15-02-2009, 01:46 |
ответ для Freek на сообщение "Уважаемая Pilar, я вам завидую... Вы..."
#45
|
|
Старожил
Зарегистрирован: Nov 2008
Сообщения: 1 139
|
Цитата:
|
|
15-02-2009, 01:49 |
ответ для Pilar на сообщение "я полагаю, этим и будут заниматься..."
#46
|
Banned
Зарегистрирован: Feb 2009
Адрес: Питер
Сообщения: 3
|
У меня отец как-то в 90-е годы столкнулся с таким делом! Купили кафельную плитку в магазине ДОМ ЛАВЕРНА, на следующий день поехали покупать клей в другой магазин. В нем эта плитка оказалась на 60% дешевле. Соответсвенно решили сдать назад в Лаверну! Короче история длинная была Кончилось все тем. что пришло ответное письмо из Смольного, мол купили лохи - клейте ее и не возникайте. Из прокуротуры приходили ответы- мол вы не подписали заявление, причем 2 раза одно и тоже письмо(под копирку). А потом 2е лысых пацанов "неруской" наружности объяснили- жить хотите?молчите... Так что автору респект!!!
О "техношоке" и "Эльдораде" без мата говорить не могу. Покупайте все в интернет-магазинах, не бойтесь!!! Главное чтобы это были неособо раскрученные конторы, они за клиентов борятся... |
15-02-2009, 01:54 |
ответ для Свента на сообщение "А это не про экспертизу?"
#47
|
Участник
Зарегистрирован: Sep 2007
Сообщения: 154
|
|
15-02-2009, 01:56 |
ответ для Giorgio на сообщение "У меня отец как-то в 90-е годы..."
#48
|
Участник
Зарегистрирован: Sep 2007
Сообщения: 154
|
|
15-02-2009, 01:59 |
ответ для Giorgio на сообщение "У меня отец как-то в 90-е годы..."
#49
|
|
Участник
Зарегистрирован: Sep 2007
Сообщения: 154
|
Цитата:
ps раз уж такое дело, то вот у меня дедушка в 40-50е...... |
|
15-02-2009, 02:12 |
ответ для Pilar на сообщение "ТЕХНОШОК не исполняет решение суда..."
#50
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Oct 2004
Адрес: Черная речка
Сообщения: 4 106
|
автор, спасибо Вам за историю, лично я в Техношок - ни ногой!,..
|