Есть у кого интернет Элтел, как он вам??

[shamAnka]

Переехали на новую квартиру, подключили этот Элтел Я в расстройстве Работает через раз. До этого два года пользовалась Матриксом, вообще никаких нареканий. А за два дня пользования Элтел - ненавижу. Пришли настроили, причем половину сама подсказывала, ну да люблю все техническо-компьютерное и разбираюсь на хорошем пользовательском уровне. Заплатила в левую 500 р чтобы настроили нам роутер Zyxel т.к. типа с такими роутерами они не работают поэтому официально не настраивают. Причем все сама бы смогла настроить если бы покапалась...а копаться пришлось вчера, когда я выяснила, что кроме общепользуемых сайтов типа Контакта, мэйлру, лв, яндекса другие сайты просто не открываюся Звоню в поддержку, со мной там так по хамски я просто в ауте, первый дельный совет включить и выключить роутер...ладно докопались до какой-то сути, оказалось тот за 500 р на самом деле ни фига не настроил Настроила - все заработало. Сегодня с утра включаю инет, опять то работает, то нет...потом выяснилось, что это у них неполадки. Потом заработал, а сейчас вообще супер, торрент качает, а инет вообще не работает Выключила включила роутер - заработал.
В общем к чему я??? Хамство не понра, ладно в нашей стране привыкли, 500 р профукала - хрен с ними. НО у меня было бесплатное подключение, в случае, если я в течение 10 дней положу на счет 2000, из которых у меня будет вычитаться месячная плата. Дык стоит мне платить или менять провайдера???? Может просто действительно сегодня ремонтные работы проводились, а мне не повезло.
Может мне в софт надо было...хотя тут были темы про интернет. Там ничего не нашла

[dolgopenok]

У нас Элтел больше года. Не жалуемся. Были сбои пару-тройку раз и все.

[olok]

У нас тоже Элтел больше года уже - с прошлой осени, довольны очень, до него был Твой Интернет - за полгода с ним замучались, постоянные сбои-перебои, платили не понятно за что, Инета очень часто не было. По сравнению с ним Элтел - сказка, за весь год от силы 2-3 раза были отключения инета. Роутер они ставили свой, операторы по телефону отвечают всегда вежливо, все объясняют, например девушка мне очень спокойно и понятно объяснила, что такое роутер и с чем его "едят" .

[JoyStick]

матрикс у элтела каналы покупает, так что хуже матрикса не будет точно
я на элтеле почти 2 года по разным адресам причем, довольна.

[Леголаз из Лихолесья]

хуже может быть только wktnet, одно мучение, через день с оператором общаюсь, то работает, то не работает, страницы по минуте открывает (и не всегда с положительным результатом) ,выключить включить роутер- так это любимое дело, без этого день прошел зря

[Lyolik]

Жили в Калининском районе 2 года - 1 год Транскейно, а потом его купил Элтел.
Все отлично работало, но переехали, а в Невском Элтела нет. Увы.

[Marita]

У меня. Никаких нареканий Фрунзенский район.

[Engineer]

Подключены к ним на проспекте Ветеранов, года 1,5 уже наверно, очень довольны качеством их работы.
Рекомендовал нам их в те времена хороший знакомый, пользующийся их услугами в Приморском р-не (в те времена они еще назывались "Транскейно").

Заявку на подключение выполнили быстро, приходил толковый, интеллигентный и доброжелательный молодой человек (до этого обращались в Ветеранов.НЕТ, а те так и не добрались до нас в течение целых 2 месяцев, правильно сделали, что к ним не подключились).
Плюсов много. О возможных плановых работах всегда предупреждают заранее рассылкой. Служба поддержки всегда на связи, без заморочек. Удобно оплачивать их услуги через интернет-банк или через уникассу без комиссий.

А еще у них для абонентов есть медиа-портал с фильмами и музыкой

Так что ничего плохого сказать о них не могу.

[Engineer]

Для автора топика - на сайте Элтела всегда публикуются новости о технических проблемах: http://home.eltel.net/
Там же есть форум, где можно задать вопросы другим пользователям или технической поддержке, спросить совета и т.п.: http://home.eltel.net/forum/

[Жизель]

у меня Элтел, все устраивает, редко бывают сбои в работе, все отлично и недорого))))