Пришла к машине - а на ней вмятины. Подскажите по страховке, плз!

[Yuka]

Подскажите, плз, новичку.
Утром вышла к машинке, а на ней свежие вмятины. Что нужно делать? Вызывать участкового, чтобы выписал справку о противоправных действиях третьих лиц? Видимые повреждения он же фиксирует?
И потом с этой справкой звонить в страховую?

И второй вопрос по страховой. Где берут независимых экспертов, чтобы по-честному посчитать сумму ущерба? (Уже сталкивалась один раз по ДТП, что страховая эту сумму занизила по сравнению с ценами официальных дилеров. Хочется сразу понимать, как действовать, чтобы этого избежать.)

[Мумми Первая]

Сообщение от Yuka

Подскажите, плз, новичку.
Утром вышла к машинке, а на ней свежие вмятины. Что нужно делать? Вызывать участкового, чтобы выписал справку о противоправных действиях третьих лиц? Видимые повреждения он же фиксирует?
И потом с этой справкой звонить в страховую?

И второй вопрос по страховой. Где берут независимых экспертов, чтобы по-честному посчитать сумму ущерба? (Уже сталкивалась один раз по ДТП, что страховая эту сумму занизила по сравнению с ценами официальных дилеров. Хочется сразу понимать, как действовать, чтобы этого избежать.)

вызывайте участкового - он даст Талон о принятии дела
Потом вы должны дождаться Постановления о НЕвозбуждении уголовного дела - с эти едете в СК
там дадут бланк Справки, котору вам в милиции должны заполнить (надо мной откровенно посмеялись, правда - покупала Справку за 1000р)

Экспертов берут в страховой. У СК есть определенные эксперты, с которыми у них заключен договор. Вроде не обманывают (считала 4 раза)
А вам зачем - вы деньгами брать хотите???
тогда еще могут в СК занизить эту сумму на имеющиеся у них скидки в сервисе, раз вы отказываетесь чиниться...

рассказываю по опыту с УралСибом..

[Yuka]

Спасибо!

Хочу деньгами, т.к. нам проще и быстрее сначала оплатить самим и ездить на целой машинке, а потом уже отбить деньги, чем ждать всех согласований между страховой и сервисом.

Как считают в страховой - мне в прошлый раз не понравилось. Поэтому и хочу независимых экспертов. Насчет скидок - поняла. Интересно, а какой размер скидок у них обычно?

Сообщение от Мумми Первая

Потом вы должны дождаться Постановления о НЕвозбуждении уголовного дела - с эти едете в СК

А его сколько ждут?

Сообщение от Мумми Первая

там дадут бланк Справки, котору вам в милиции должны заполнить (надо мной откровенно посмеялись, правда - покупала Справку за 1000р)

А тут можно поподробнее? Почему посмеялись? И чего за справка, почему ее пришлось покупать?

[Мумми Первая]

Сообщение от Yuka

Спасибо!

Хочу деньгами, т.к. нам проще и быстрее сначала оплатить самим и ездить на целой машинке, а потом уже отбить деньги, чем ждать всех согласований между страховой и сервисом.

Как считают в страховой - мне в прошлый раз не понравилось. Поэтому и хочу независимых экспертов. Насчет скидок - поняла. Интересно, а какой размер скидок у них обычно?

мне с 20 тыс скинули 1 тыс
примут экспертизу они только от тех с кем заключен Договор - у нас был АЗМ-авто

Сообщение от Yuka

А его сколько ждут?

недели 2
так что вы известите СК хотя бы по телефону
по почте приходит Извещение о том что есть Постановление
и надо еще Копию самого Постановления
причем у меня оно оказалось не в отделении, а в Архиве ГУВД, куда надо было ехать

Сообщение от Yuka

А тут можно поподробнее? Почему посмеялись? И чего за справка, почему ее пришлось покупать?

справка о том, что дело имело место быть

менты посмеялись
сказали Кто ж вам её заполнять будет? Ха-ха-ха!
а в СК требовали, что ВСЕ пункты были ТЩАТЕЛЬНО заполнены

короче копию Постановления и Справку мне делали уже за деньги, через брокера



Вы не пугайтесь сразу , я читала у людей всё проще как-то получается
но у меня вышло ужасно, с нашим о/м

[Demlena]

Ничего себе какие сложности.
Я просто приехала к участковой,она посмотрела машину,сказала придти на след.день за справками.И в течении 5 дней нужно обратиться в страховую.Там сразу дали направление на ремонт.Все.

[Сыр-да-бор]

Сообщение от Мумми Первая

недели 2

ил месяца полтора

[Александр]

В зависимости от условий договора и предполагаемой стоимости ремонта.

В РЕСО это выглядело так:

1. Уточнил по телефону в дилерском сервисцентре стоимость предполагаемого ремонта.
2. Т.к. она укладывалась в предусмотренные договором $500, приехал в СК.
3. В течении 1.5 часов заполнил уведомление о страховом случае, был осмотрен "независимым экспертом" сидящим тут же, в страховой и получил направление на ремонт на дилерскую станцию.

Всё.

[Мумми Первая]

Сообщение от Александр

В зависимости от условий договора и предполагаемой стоимости ремонта.

В РЕСО это выглядело так:

1. Уточнил по телефону в дилерском сервисцентре стоимость предполагаемого ремонта.
2. Т.к. она укладывалась в предусмотренные договором $500, приехал в СК.
3. В течении 1.5 часов заполнил уведомление о страховом случае, был осмотрен "независимым экспертом" сидящим тут же, в страховой и получил направление на ремонт на дилерскую станцию.

Всё.

1 элемент в год без справки был уже исчерпан

[Rinka]

У меня неделю назад была такая же ситуация. Пришла - на машинке вмятина и царапины. Поскольку можно 1 элемент кузова в год делать без справок - позвонила в страховую, зарегистрировала обращение, потом подъехала к ним (в моей страховой это нужно сделать в течение 5 дней после фиксации страхового случая). Эксперты страховой посмотрели, тут же дали направление на ремонт на дилерскую станцию (машина гарантийная). На СТО уже показалась, посмотрели, сказали - теперь составят смету, согласуют со страховой и пригласят на ремонт.

Осенью мне во дворе чем-то (камнем, бутылкой) разбили лобовое стекло. Тогда я ходила в милицию. Тоже вначале позвонила в страховую, зафиксировала страховой случай, потом пошла в милицию, сфоткав предварительно повреждения. Чтобы процесс ускорить, пришлось заинтересовать дежурного все необходимые бумаги получила через день. с ними поехала в страховую и сразу же получила направление на СТО.

[Сыр-да-бор]

Сообщение от Rinka

пришлось заинтересовать дежурного

поэтому без "интереса" им так выгодно затягивать , ну ничего, подожду и на этот раз.