кухни Первая Мебельная Фабрика - вы довольны?

[le_di]

Сообщение от Светик.ru

Сильны вы в выражениях
А можно фамилию замерщика,который крестики поставил ?
можно в личку...по секрету

какая работа такие выражения. Мне то не смешно, на самом деле.
А зачем Вам его фамилия?

[Бусина]

А меня кухня полностью устраивает.У меня МДФ. И качество хорошее,со сборкой и комплектацией проблем не было. Может мне повезло...

[le_di]

Сообщение от Бусина

А меня кухня полностью устраивает.У меня МДФ. И качество хорошее,со сборкой и комплектацией проблем не было. Может мне повезло...

хорошо, что повезло, а мне вот не повезло.
позавчера днем позвонила в отдел установки, записали мою претензию, обещали связаться со мной, и устранить возможные недостатки. Никто так и не позвонил. Вчера отвезла письмо с претензией. При мне из салона отправляли на Фабрику, по толстой папочке,куда это все сложили - поняла - я не одна такая. При этом мне сообщили - что Вы пишите, пишите - это Ваше право, Вы можите написать что мы тут все курицы, тока от этого ничего ен изменится. Все это конечно с сарказмом.

При этом претензия то не по сходству с пернатыми, а по сборке и установке.
Вообщем бесит меня такое отношение к клиентам, застыли в совке.


Хотя сама кухня мне очень нравится - у меня Барселона.

[Клем]

Эх, Первая мебельная...
Я когда училась нам педагог говорила - только не это!!!
Как анекдот рассказывала, что утром у них целая очередь выстраивается " с фасадами по мышкой"
Но сама я не проверяла, только постоянно про их косяки обсуждения всплывают

[Irin]

Сообщение от Бусина

А меня кухня полностью устраивает.У меня МДФ. И качество хорошее,со сборкой и комплектацией проблем не было. Может мне повезло...

Поздравляю Вас, действительно повезло! Я вот отношусь к большинству тех, кому Не повезло с 1МФ
Это сейчас, когда прошло 3 месяца и устранены почти все недостатки, могу спокойно говорить, а в сентябре, когда была доставка и установка, я наверно разучилась нормально разговарить и общалась исключительно матами с менеджером, с администратом. Претензии у меня исключительно к ним, к сервису, к обработке заказа. К сборщику, качеству мебели, доставке и работе самой фабрики претензий нет. Косяков было куча, началось все с того, что накануне доставки(за день) звонит менеджер и говорит, что фасады, кот заказала я, невозможно навесить на шкафчикипредлагает навесить похожие, разницы говорит практически нет, но я то выбрала именно ЭТИ, обращаясь к ним за индивидуальной кухней. Но от безисходности, пришлось в итоге согласиться, т.к иначе надо было бы ждать еще месяц, а у нас готовность ремонта именно для установки кухни, и все прочее, конечно, не хотелось ничего растягивать из-за них, балбесов.. Но на этом ничего не закончилось, после доставки выяснилось, что кусок настенного покрытия не соответствуер размеру (меньше), и дверца одного шкафчика другого цвета потом при установке оказалось что для одного из верхних шкафчиков не хватает одного газлифта(в телефонном разговоре пытаются мне впарить, якобы я его не заказала), да, они наверно думали, что я специально выбрала навесной шкаф с открывающейся наверх дверцей, чтобы в будущем укладывая туда что-то, одной рукой держать открытой эту дверцу, а другой (очень длиннющей) складывать,или чего скучать-то одной,надо всегда помощника для этого на кухне иметь ; и естественно гасители удара, штуки 3 не хватало, короче вместо обещанного 1 дня на установку, получилось 3, с перерывами.

[moskitik]

сочувствую вам мы в последний момент отказались, как я сейчас вижу, слаа Богу

[Королек]

Сообщение от Светик.ru

Сильны вы в выражениях
А можно фамилию замерщика,который крестики поставил ?
можно в личку...по секрету

Я вот хочу сеазать про замерщика....не помню сейчас фамилию,но судя по его загруженности он там у них один ездит,сидит в Мебель Сити м. Лесная. Он нам такие замеры снял,что когда стали перепроверяять все на 10 см вылезло в проход к балконной двери

Хорошо перепроверили...
Сейчас с ужасом жду доставку и установку (после прочтения топика)

[le_di]

Сообщение от Королек

Я вот хочу сеазать про замерщика....не помню сейчас фамилию,но судя по его загруженности он там у них один ездит,сидит в Мебель Сити м. Лесная. Он нам такие замеры снял,что когда стали перепроверяять все на 10 см вылезло в проход к балконной двери

Хорошо перепроверили...
Сейчас с ужасом жду доставку и установку (после прочтения топика)

да похоже он там у них один на всех. Действительно, хорошо,что перепроверили - то бы они Вам сказали - "ну балкон то не мы делали!"

[le_di]

Короче, елси к Вам придет Буфетов Вячеслав в виде замерщика - то гоните его. Если ен хотите потом демонтировать кухню за свои деньги переделывать ремонт во всей кухне, естественно тоже за свой счет.

[sofi-m]

Про нашу кухню я писала в постах 99 и 105. Хочу сказать по поводу дизайнера-замерщика. Вот кем я была очень довольна!!! Такой умничка. Приезжал 2 раза (платно конечно). Все замерил точно, до мм. Кухня встала как влитая. Нарисовал несколько вариантов. Учитывап все, что скажу. Терпелив. Все подсказывал очень грамотно. Я им осталась очень довольна, впрочем как и кухней. Его зовут Дмитрий. Кому нужен будет его телефон, могу скинуть в личку. Девочка, которая оформляла заказ, а ее нам посоветовал Дима, тоже очень приятная, все сделала как надо. Единственное мое недовольство, как я уже писала, это нарушение сроков. Особенно было обидно, что перед Новым Годом. Нам тоже говорили, что можете писать претензию и тогда вам вернут деньги за установку. И пришлось обратиться к влиятельным друзьям, которые нам помогли. Нам утановили перед НГ и было 33 извинения м поздравления с НГ от 1 Мебельной. Все сделали замечательно.