Грустная история про Корбину Телеком

[!Виктория!]

Сообщение от Белена

Мы в Московском районе, и у нас Корбина. Жалоб нет пока Зашла сюда, почитала и ужаснулась... Может нам повезло просто? Пока по крайней мере везет...

я в Купино , проблемы были но не на столько большие. а вот насчет перерассчета, это да, после объединения с Билайном мои заявки игнорируют.
Было время сидела на Скайнете-был ужас (месяц не было интернета и так же кормили байками). Пока не дошла до начальства -пришли через 30 минут и всё сделали, закончились деньги и я опять ушла на Корбину.

[stafford]

у меня корбина тоже, плююсь,думаю поменять.

[tvizer]

Это у них отмазка такая - нет ключа от подвала,ЖЭК не пускает...

Не...это не так совсем.Года 4 работал админом в одной крупном хостинге ну и по обычаю они держали сеть - порядка 5 районов по москве (не полностью,а как получиться - конкуренция).
Так у нас получился счасливый месяц "июнь". Сначало у нас сперли оборудование на крутую сумму и слегл срузу запад - юго- запад + милиция мешала работать над поломкой (а там не одна тысяча человек и какие только угрозы не поступали) .Потом слегли серваки - тьфу тьфу тьфу были запасные на складе ,иначе бы меня и повесили - доброльцы поджидали у двери (ночью !),всю ночь чинили.
После местный жэк решил поиграться (и Что этих иродов выпустил в путь ?) - недоговорились и начали их "дворники" оборудование ломать и провода резать.
А ключики - вот они где и замки "добрые люди" поменяли - ключи есть дублекат,а толку с него..не подходят,а начальника их - и не будет до конца недели и прочее.Вообщем перед тем как писать подобное скажите спасибо этим героическим людям,что они умудряються пробивать непробиваемое..
Кстати скоро грозы - будет оборудование умирать у провов массово на домах - готовьтесь

[tvizer]

я ненавижу корбину!подключается с 7 раза,а так ошибки пишет,а как подключишся,так отсоединяется минут через 5-10.вот и посчитайте,сколько надо времени,чтобы хотя бы за час подключиться с 7 раза(иногда и с20раза).

Позвольте поинтересоваться - вы каким образом подключаетесь (adsl,vpn,старый добрый диалап) ?
И если не ошибаюсь биллайн прихапал спутниковый инет...а там уже другая совсем история.
Что поддержка говорит ?

[Ирина Гусева]

Может иногда и в самом деле ключи получить не могут, но у нас при первой серьезной поломке все время пытались сказать, что в жэке не дают ключи при том, что в самом деле ВСЕ было открыто. Т.е. не было ни одного замка начиная с парадной, подвальное помещение и т.д. Где в таком случае находится их оборудование?
Есть еще любопытный момент в работе Корбины: когда звонили в тех поддержку в течение недели и спрашивали, какая именно неисправность, операторы отвечали, что у них в базе нет информации. И только через неделю начинали говорить, что оборудование сгорело. Я так понимаю, что минимум первую неделю техники даже не выезжали посмотреть, что случилось. Совсем смешно становится, когда говорят, что перегорел свич, и его замена растягивается на недели (не дают ключи в жэке, нет оборудования на складе, оборудование и с этой партией не привезли, ориентировочно будет через неделю...).

[tvizer]

Ну уж если решили открыто пообщаться...давайте пообщаемся,боюсь что после такого с работой возникнут проблемы.
Был интересный инцидент одна конторка умудрилась наши каналы отключить,а свои подключить..- ну не скажешь такое клиенту ? А там целые районы и не каждый дом имеет умные свитчи (что бы посмотреть - откликаеться или нет) - поглядели,а у нас нарушено несколько районов - мама..,месяца два работы.Через неделю управились - наткнулись через связи,иначе бы месяцы ушли бы на поиски,а это мнооого много денег и за такое получить волчий билет на всю жизнь раз плюнуть.
А там подключены банки,заводы и прочее..мало не покажеться.
Скорее всего что нибудь подобное случилось и у вас,а что может сказать тех.служба - проблема которой нету обьяснения и клиентам приходиться сообщать "как справимся".
Недумаю,что просто так вас динамили - за это летят серьезные головы.
*Я не из корбины -

[gixorka]

Сообщение от tvizer

Позвольте поинтересоваться - вы каким образом подключаетесь (adsl,vpn,старый добрый диалап) ?
И если не ошибаюсь биллайн прихапал спутниковый инет...а там уже другая совсем история.
Что поддержка говорит ?

vpn наверно,два раза щёлкаю ярлык корбины.поддержка не может объяснить причину отсоединений.

[chubrik]

Сообщение от Ирина Гусева

в самом деле ВСЕ было открыто. Т.е. не было ни одного замка начиная с парадной, подвальное помещение и т.д. Где в таком случае находится их оборудование?

При открытых чердаках в не тсжшных домах большой процент что оборудование уже в руках у бомжей\других провайдеров итд

Сообщение от tvizer

Был интересный инцидент одна конторка умудрилась наши каналы отключить,а свои подключить..- ну не скажешь такое клиенту ? А там целые районы и не каждый дом имеет умные свитчи (что бы посмотреть - откликаеться или нет) - поглядели,а у нас нарушено несколько районов - мама..,месяца два работы.
А там подключены банки,заводы и прочее..мало не покажеться.

Классная сетка, где банки, заводы и прочее работает на тупняках

Сообщение от tvizer

*Я не из корбины -

Лалала

[Михаэлла]

А у меня так было с МАТРИКС

Месяц не могли найти причину.
А ДЕНЬГИ со счета сняли\
После чего МАТРИКС был послан мной куда подальше.

[Сонатка]

Сообщение от tvizer

А ключики - вот они где и замки "добрые люди" поменяли - ключи есть дублекат,а толку с него..не подходят,а начальника их - и не будет до конца недели и прочее.Вообщем перед тем как писать подобное скажите спасибо этим героическим людям,что они умудряються пробивать непробиваемое..
Кстати скоро грозы - будет оборудование умирать у провов массово на домах - готовьтесь

Это кому я должна говорить спасибо? (особенно мне понравилось про героических людей)