Помогите, пож-та, бронировали отель на одни сутки в Милане через интернет. Через 10 минут после бронирования, на тел. пришла смс, что со счета снято 80 ЕВРО. При выселениии из отеля на ресепшени нам говорят - платите. Мы говорим, что платили, т.к нам пришла смс о снятии денег, они нам начинают объяснять на ломанном английском, что это такая система, сначала деньги на счете замораживаются, о потом уже снимаются. Мы поверили, дали карту и позже нам опять пришла смс, что с нас сняли 80 ЕВРО. То есть все таки получилось, что с нас 2 раза сняли одну и ту же сумму? Нас надули или как???? Выписка по карте поможет???? Жду Ваших ответов и комментариев. Спасибо.
|