КАПЕЛЛА 802-ПОДВЕЛА!

[Розанова Мария]

2,5 мес.назад я купила эту колясочку.Выбирала очень долго,из всевозможных вариантов и остановилась именно на ней. Все в ней меня устраивает,катались с дочей и наслаждались,так все удобно! А вчера,как всегда спустилась с дочей в одной руке,с коляской в другой,с четвертого этажа(без лифта),а колясочка то и не раскрылась! Обычно одной рукой нажал,раз,и все готово,а тут нет! Оказалось тросик лопнул. Колясочку починить, надо ехать в другой конец города,машины нет,а там еще по тел.сказали,что и сделают не раньше чем через месяц!Ну ладно,слава Богу у меня муж,а как же быть если мать-одиночка?
Вот тебе и гарантия!

[LoveMax]

[пуся78]

спрошу вечером у мужа,может можно самим этот тросик починить?у нас такая же коляска.по законам прав потребителей,вы имеете на замену аналогичным товаром,пока ваша в ремонте.и замена минимум на 14 дней,привезти должны они сами.звоните и ругайтесь!!
инфа про похожую тему есть на форуме коляска.спб.ру

[Розанова Мария]

Сообщение от пуся78

спрошу вечером у мужа,может можно самим этот тросик починить?у нас такая же коляска.по законам прав потребителей,вы имеете на замену аналогичным товаром,пока ваша в ремонте.и замена минимум на 14 дней,привезти должны они сами.звоните и ругайтесь!!
инфа про похожую тему есть на форуме коляска.спб.ру

Спасибо. Вы знаете,в гарантии написано,что они не осуществляют доставку и не выезжают на дом. Я просила,говорила что готова заплатить,но бесполезно. Может наш знакомый разберется в поломке,но обидно само то,что никакая гарантия у нас нормально не действует.

[Розанова Мария]

Сообщение от пуся78

спрошу вечером у мужа,может можно самим этот тросик починить?у нас такая же коляска.по законам прав потребителей,вы имеете на замену аналогичным товаром,пока ваша в ремонте.и замена минимум на 14 дней,привезти должны они сами.звоните и ругайтесь!!
инфа про похожую тему есть на форуме коляска.спб.ру

Большое спасибо за ссылочку,я нашла там фирму по ремонту колясок,уже оставила заявку.

[joe_k]

Сообщение от Розанова Мария

Большое спасибо за ссылочку,я нашла там фирму по ремонту колясок,уже оставила заявку.

можно попросить вас написать мне номер фирмы по ремонту. сама никак на форуме не могу найти. спасибо

[Розанова Мария]

Сообщение от joe_k

можно попросить вас написать мне номер фирмы по ремонту. сама никак на форуме не могу найти. спасибо

07-02-2008, 00:44
dk.spb23@***********
Пишите письмо на этот адрес с описанием проблемы и названием коляски. Оставляете телефон по которому могут с вами связаться. Перезванивают, приезжают, чинят.