испорченный сыр или как устроить скандал? - Littleone 2006-2009

Polinissa · 11-03-2009, 22:15

Даже и думать забыла, потеряла бдительность, начала доверять людям, и на тебе: продали сыр покрытый хорошей, не однодневной коркой плесени! Нет, нет, это не сыр с благородоной голубой плесенью, я не перепутала.

Покупали в магазине 24 часа, в области г.Гатчины, на Нестерова. Когда продавщица отрезала - тонкий, но очень широкий кусок - спросила: как же будем резать то? О.о ответа не последовало.

Взвесила (300 гр!!!), пробила, отдала, а я даже не посмотрела!!! Давно меня не нагревали, видимо! И только тогда, когда приехали домой положили другой стороной: а там ТАКОООЕ!!!

Чек, естесственно не взяли, Сумму помню - еще чего-то заострила на этом внимние!..

Вопросы заключаются в следующем: как устроить скандал? Написать жалобу? Вызвать заведующую? Чека то нет... пойди докажи что ты там что-то покупал..!

PS: Просто так дело оставлять не хочу, ибо

просто не хочу! А сыр положила в морозилку - чтобы сохранить первоначальный вид.

Ваши советы, пожелания:? Спасибо!

Ирина Гусева · 12-03-2009, 01:05

Копию чека попросите в магазине. Скажите приблизительно время и сумму покупки, и вам найдут ваш чек.

Konfetulya · 13-03-2009, 15:01

Я бы Вам посоветовала просто прийти в магазин и объяснить ситуацию. Очень часто в подобных случаях продавцы молча либо меняют товар, либо отдают деньги воизбежании громкого скандала! А если будут сопротивляться, тогда не стесняйтесь выражать эмоции! Устроить скандал можно и без чека! Вспомните, а пробивали ли вам вообще чек? Многие магазины 24 часа работают мимо кассы- еще один предлог поскандалить... Попросите поговорить с заведующей, попросите жалобную книгу и обязательно напишите там что-нибудь! Удачи...

ЛиН · 13-03-2009, 15:18

Из моего опыта покупок испорченного сыра (раза три случалось

) :деньги возвращают без вопросов лишних т.к. знают, что сыр испорчен!
Причем, у меня было так: кусок внешне нормальный, в пленку упакован. Когда пленку сняла-пальцами скользкость немножко ощущается. Понюхала-ну так и есть: запашок! Разозлилась и не поленилась на второй день утром отнести назад в магазин (чек принципиально из кармана не вынимала и не предъявляла! Ну не обязана я его хранить, чай, не шубу купила!)
Вернули, не попытавшись возмущаться. Им же остаток испорченной головки распродать надо. Не все же потащатся возвращать...Грустно

Polinissa · 23-03-2009, 14:22

Спасибо!

Писала на эмоциях - но до магазина так и не доехали! 50 км не ближний свет, а прошло уже 2 недели =))) так что если буду там в следующий раз - попрошу книгу жалоб, и напишу чего хорошего им! Да и продавщице скажу - если увижу: лицо ее я запомнила хорошо!

13-03-2009, 15:18	ответ для Polinissa на сообщение "испорченный сыр или как устроить..." #4
ЛиН Старожил Зарегистрирован: Mar 2008 Сообщения: 1 066	Из моего опыта покупок испорченного сыра (раза три случалось) :деньги возвращают без вопросов лишних т.к. знают, что сыр испорчен! Причем, у меня было так: кусок внешне нормальный, в пленку упакован. Когда пленку сняла-пальцами скользкость немножко ощущается. Понюхала-ну так и есть: запашок! Разозлилась и не поленилась на второй день утром отнести назад в магазин (чек принципиально из кармана не вынимала и не предъявляла! Ну не обязана я его хранить, чай, не шубу купила!) Вернули, не попытавшись возмущаться. Им же остаток испорченной головки распродать надо. Не все же потащатся возвращать...Грустно

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить на E-mail	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

11-03-2009, 22:15	#1
Polinissa Участник Зарегистрирован: Mar 2008 Адрес: Купчино Сообщения: 272	Даже и думать забыла, потеряла бдительность, начала доверять людям, и на тебе: продали сыр покрытый хорошей, не однодневной коркой плесени! Нет, нет, это не сыр с благородоной голубой плесенью, я не перепутала. Покупали в магазине 24 часа, в области г.Гатчины, на Нестерова. Когда продавщица отрезала - тонкий, но очень широкий кусок - спросила: как же будем резать то? О.о ответа не последовало. Взвесила (300 гр!!!), пробила, отдала, а я даже не посмотрела!!! Давно меня не нагревали, видимо! И только тогда, когда приехали домой положили другой стороной: а там ТАКОООЕ!!! Чек, естесственно не взяли, Сумму помню - еще чего-то заострила на этом внимние!.. Вопросы заключаются в следующем: как устроить скандал? Написать жалобу? Вызвать заведующую? Чека то нет... пойди докажи что ты там что-то покупал..! PS: Просто так дело оставлять не хочу, ибо просто не хочу! А сыр положила в морозилку - чтобы сохранить первоначальный вид. Ваши советы, пожелания:? Спасибо!

12-03-2009, 01:05	ответ для Polinissa на сообщение "испорченный сыр или как устроить..." #2
Ирина Гусева Старожил Зарегистрирован: Mar 2008 Адрес: м. Гражданский пр-т Сообщения: 643	Копию чека попросите в магазине. Скажите приблизительно время и сумму покупки, и вам найдут ваш чек.

13-03-2009, 15:01	ответ для Polinissa на сообщение "испорченный сыр или как устроить..." #3
Konfetulya Участник Зарегистрирован: Feb 2009 Сообщения: 154	Я бы Вам посоветовала просто прийти в магазин и объяснить ситуацию. Очень часто в подобных случаях продавцы молча либо меняют товар, либо отдают деньги воизбежании громкого скандала! А если будут сопротивляться, тогда не стесняйтесь выражать эмоции! Устроить скандал можно и без чека! Вспомните, а пробивали ли вам вообще чек? Многие магазины 24 часа работают мимо кассы- еще один предлог поскандалить... Попросите поговорить с заведующей, попросите жалобную книгу и обязательно напишите там что-нибудь! Удачи...

23-03-2009, 14:22	ответ для Polinissa на сообщение "испорченный сыр или как устроить..." #5
Polinissa Участник Зарегистрирован: Mar 2008 Адрес: Купчино Сообщения: 272	Спасибо! Писала на эмоциях - но до магазина так и не доехали! 50 км не ближний свет, а прошло уже 2 недели =))) так что если буду там в следующий раз - попрошу книгу жалоб, и напишу чего хорошего им! Да и продавщице скажу - если увижу: лицо ее я запомнила хорошо!