Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
26-11-2008, 18:27 | #1 |
Мега-элита
Зарегистрирован: Mar 2007
Сообщения: 3 111
|
В пятницу в 7 утра должны были вылететь в ГОА (я и муж) на две недели по путевкам. А в час ночи у моего мужа умер отец, и мы, естесственно, никуда не улетели. На след. день я позвонила в турфирму с вопросом вернут ли нам какие-то деньги, сказали будут выяснять, но выясняют до сих пор (уже звонила несколько раз).
Должны ли нам вернуть деньги? Если да, то сколько? Оплачены были перелет, трансфер, проживание, завтраки, визы. Может у кого-то была подобная ситуация и есть советы как действовать. |
26-11-2008, 18:42 |
ответ для Yushkina на сообщение "Вернут ли деньги за путевки?"
#2
|
Участник
Зарегистрирован: Nov 2008
Сообщения: 207
|
Безусловно, что-то должны вернуть, но что конкретно - не в курсе
|
26-11-2008, 23:46 |
ответ для Ангелика на сообщение "Безусловно, что-то должны вернуть, но..."
#3
|
Участник
Зарегистрирован: Jun 2008
Сообщения: 156
|
Прочитайте внимательно пункт в договоре о штрафных санкциях, очень часто отказ от поезки за 1 день до вылета - это уже штраф 100% от стоимости.
Но у Вас есть шанс, если была страховка от не выезда, и смотря какие случаи там указаны. |
26-11-2008, 23:48 |
ответ для Cтеша на сообщение "Прочитайте внимательно пункт в договоре..."
#4
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Mar 2007
Сообщения: 3 111
|
страховки от невыезда, к сожалению не было
|
27-11-2008, 09:58 |
ответ для Yushkina на сообщение "Вернут ли деньги за путевки?"
#5
|
Элита
Зарегистрирован: May 2006
Сообщения: 2 716
|
ИМХО должны вернуть оплату трансфера, остаток стоимости за отмененную бронь отеля с учетом штрафных санкций за незаезд, но эти санкции могли по идее и 100% составлять. Сборы за визу 100% НЕ вернут. Так что если что и получите - сущие копейки. Сочувствую
|
27-11-2008, 11:26 |
ответ для Yushkina на сообщение "Вернут ли деньги за путевки?"
#6
|
Элита
Зарегистрирован: Aug 2006
Адрес: Сенная пл., наб.р.Фонтанки
Сообщения: 1 968
|
если продадут билеты, вернут их стоимость
отель возьмет штрафные санкции, в размере cтоимости 3-4 суток стоимость трансфера сущие копейки, это долларов 10$ визу не вернут а вот если билеты не продадут, тогда да, штраф 80, а то и 100% |
27-11-2008, 14:35 |
ответ для Yushkina на сообщение "Вернут ли деньги за путевки?"
#7
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Mar 2007
Сообщения: 3 111
|
Сейчас снова позвонила в турфирму, сказали, что ничего не вернут. Я вот думаю, может все-таки написать им какое-то заявление. А то может они нам сказали - возврата не будет, мы и перестали настаивать. А если написать бумагу и отправить, например, по почте, то хоть официальный ответ придет, почему нельзя вернуть вообще ничего.
|
27-11-2008, 14:38 |
ответ для Yushkina на сообщение "Вернут ли деньги за путевки?"
#8
|
Наш человек
Зарегистрирован: Jan 2006
Адрес: на берегу неба
Сообщения: 8 197
|
Слушайте, а ведь в ГОА сейчас террористы кажется или какие-то беспорядки? Я бы и так не полетела.
|
27-11-2008, 14:49 |
ответ для Pchelka_05 на сообщение "Слушайте, а ведь в ГОА сейчас..."
#9
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Mar 2007
Сообщения: 3 111
|
|
27-11-2008, 14:53 |
ответ для Yushkina на сообщение "Вернут ли деньги за путевки?"
#10
|
Элита
Зарегистрирован: Aug 2006
Адрес: Сенная пл., наб.р.Фонтанки
Сообщения: 1 968
|
между Мумбаем и Гоа 400 км, террор в отелях в Муммбае(
наличие в договоре словосочетания "штрафные санкции" уже нарушение закона есть вариант о взымании фактически понесенных расходов, о чем фирма должна вам предоставить официальный счет |