Снова про МТС ... - Страница 3 - Littleone 2006-2009

Терция · 13-03-2009, 14:10

Цитата:

Сообщение от Tatunia

Да не хотелось бы до суда-то тащиться ...

... Этож крайняя мера ...
А что других инстанций нет кроме суда? ... типо защиты прав потребителей???? ... где-то я читала и ссылку там давали ... но мне тогда не надо было ... и ссылку я не сохранила

Общество защиты прав потребителей может Вас проконсультировать, посочувствовать. Но все спорные моменты решаются в суде.

Tatunia · 13-03-2009, 14:13

Цитата:

Сообщение от Терция

Общество защиты прав потребителей может Вас проконсультировать, посочувствовать. Но все спорные моменты решаются в суде.

Да я не собираюсь с ними решать спорные вопросы ... Я НА НИХ ХОЧУ ЖАЛОБУ НАКАТАТЬ!!! Приложить копии моих разборок с прошлого месяца ... и завтра зайду в центр - будет еще одна претензия!!! Ну это же беспредел, что я к ним как на работу должна ходить постоянно претензии писать??? Приду - деньги вернут ... не приду - типо ну и хорошо ... платите дальше ... так что ли???

МaSheL · 13-03-2009, 14:17

Цитата:

Сообщение от Tatunia

Да не хотелось бы до суда-то тащиться ...

... Этож крайняя мера ...
А что других инстанций нет кроме суда? ... типо защиты прав потребителей???? ... где-то я читала и ссылку там давали ... но мне тогда не надо было ... и ссылку я не сохранила

Для начала надо разобраться, что произошло, получить официальный ответ от компании и с ним уже действовать. А так, что Вы скажите? Да и "на слово" Вам вряд ли кто поверит.

*JL* · 13-03-2009, 14:17

Почему в минус ушли не знаю. Если в течении 3х месяцев не пользуетесь номером, то в дальнейшем при положительном балансе начинают каждый день снимать со счета небольшую сумму(где-то 1 рубль или чуть больше). И так до нуля. Далее еще 3 месяца и номер блокируют.
ЗЫ Если не ошибаюсь. На билайне точно так делают и на мтс скорей всего.

Tatunia · 13-03-2009, 14:21

Еще раз ... Я першла на новый тариф с 01 марта и с 01 марта же и не пользовалась ... До этого №№ активно использовался ... Пока тут писали выяснила, что снимали за услуги "соседние регионы" ... которые я естессно не заказывала ... Ну схожу я завтра в сервисный центр - распечатают мне за что они снимали ...
А ДАЛЬШЕ-ТО КУДА???

МaSheL · 13-03-2009, 14:29

Цитата:

Сообщение от Tatunia

Еще раз ... Я першла на новый тариф с 01 марта и с 01 марта же и не пользовалась ... До этого №№ активно использовался ... Пока тут писали выяснила, что снимали за услуги "соседние регионы" ... которые я естессно не заказывала ... Ну схожу я завтра в сервисный центр - распечатают мне за что они снимали ...
А ДАЛЬШЕ-ТО КУДА???

Тогда вот:

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ «МТС»

Статья 17. Внесение изменений в перечень Услуг, условия Договора и настоящих Правил

17.3. Оператор вправе, в любом случае, устанавливать самостоятельно Тарифные планы, отдельные тарифы на Услуги, а также определять иные ценовые условия предоставления Услуг, при условии извещения Абонентов о введении указанных изменений не менее чем за 10 календарных дней до момента вступления их в силу через средства массовой информации, а, кроме того, в местах розничной реализации товаров и услуг Оператора и на Internet-сайте Оператора.

МaSheL · 13-03-2009, 14:31

«Соседние регионы» раньше называлась «Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге»...
А тариф какой у Вас до 1 марта был?

3yulia3 · 13-03-2009, 14:34

Цитата:

Сообщение от Alena_SU

... и они видимо решили что можно полакомиться... .. засекут что человек заграницей и перестают вообще деньги снимать...

Да за Вами следят....

Tatunia · 13-03-2009, 14:38

Цитата:

Сообщение от МaSheL

«Соседние регионы» раньше называлась «Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге»...
А тариф какой у Вас до 1 марта был?

До НГ была безлимитка ... потм макси+ ... с 01 матра супер ред

Alena_SU · 13-03-2009, 14:40

Цитата:

Сообщение от 3yulia3

Да за Вами следят....

это у всех так, не только у меня

проверяла!МТС за первый звонок или смс снимает деньги, а потом перестает, следующее снятие уже в родном регионе будет

13-03-2009, 14:17	ответ для Tatunia на сообщение "Снова про МТС ..." #24
JL Элита Зарегистрирован: Dec 2007 Адрес: ул. О.Дундича Сообщения: 1 795	Почему в минус ушли не знаю. Если в течении 3х месяцев не пользуетесь номером, то в дальнейшем при положительном балансе начинают каждый день снимать со счета небольшую сумму(где-то 1 рубль или чуть больше). И так до нуля. Далее еще 3 месяца и номер блокируют. ЗЫ Если не ошибаюсь. На билайне точно так делают и на мтс скорей всего.

13-03-2009, 14:21	ответ для Tatunia на сообщение "Снова про МТС ..." #25
Tatunia Banned Зарегистрирован: Sep 2007 Адрес: Пр. Просвещения, ул. Хошимина Сообщения: 1 516	Еще раз ... Я першла на новый тариф с 01 марта и с 01 марта же и не пользовалась ... До этого №№ активно использовался ... Пока тут писали выяснила, что снимали за услуги "соседние регионы" ... которые я естессно не заказывала ... Ну схожу я завтра в сервисный центр - распечатают мне за что они снимали ... А ДАЛЬШЕ-ТО КУДА???

13-03-2009, 14:31	ответ для Tatunia на сообщение "Снова про МТС ..." #27
МaSheL Ветеран Зарегистрирован: Dec 2002 Адрес: Серебристый бульвар Сообщения: 934	«Соседние регионы» раньше называлась «Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге»... А тариф какой у Вас до 1 марта был?