Не покупайте мебель в СТОЛПЛИТе

[zeleboba]

Наболело.
Хочу предостеречь тех,кто собирается покупать мебель.Никогда не берите ее здесь
http://www.stolplit.ru/
В самом начале декабря через инет заказала у них стенку.По качеству нареканий нет абсолютно,все идеально.Но СЕРВИС!!!!!!!!!!При сборке оказалось,что в комплекте (по вине склада)не хватает детали,в результате чего стенка оказалась недособранной.Недособрана она и ПО СЕЙ деньСрок в 21 рабочий день ,на замену брака,истек как понимаете,давным давно.Звонила,просила,уговаривала довезти и дособрать стенку,но обещаниями кормят и посей день.Понятно,предоплата 100% на момент доставки,какой теперь смысл доделывать свою работуДошло просто до вранья,говорят,что сегодня привезут,я сижу весь день дома - и никого.На фирме круговая порука,наверное 5 разных телефонов и значит никого ответственного.При каждом разговоре все как в первый раз.
Понимаю,что нужно не звонить а ехать,но офис в Колтушах,и мне прото не реально до них добратся.Что мне делать и кому жаловатся?Это просто достало.

[Pepperoni]

Нам видимо с ними повезло. Мы покупали кровать, полгода назад где-то. Все прошло удачно.

[Maribel]

В суд подавайте, есть же штраф за просрочку, 0,1 % или 1 % за каждый день!

[zeleboba]

Да в том то и дело что некогда мне по судам,да и нервов жаль.2 месяца все надеюсь мирно уладить

[Отдыхаю]

Опасно покупать с 100% предоплатой.Я купила стенку Столплит ровно год назад,покупала в Грейте на Академке.Оплатила половину.Привезли в срок,собрали.Доплатила еще половину.Не нарадуюсь,даже тряпочку свециальную для пыли завела,тока ее протираю.

[Swop]

Мои 5 копеек: покупал шкаф - оплата 100%, доставка все ОК! Сборка бесплатная - звоню сборщику, а он диктует свои условия - "только тогда и тогда могу", и так 3!!! сборщиков (хотя при покупке обсуждали время работы сборщиков!). В резульате собрал сам, но осадок от сервиса остался.

[Maribel]

А Вы соберите информацию и напишите грамотно претензию в Столплит, припишите, что в случае, если меры не будут приняты, подадите в суд. Им этого может оказаться достаточно, чтобы зашевелились.

[gertruda]

а нам повезло. вернее моим родителям. заказали, оплатили, приехали, собрали...усе - супер. ( чего не скажешь про кухню. забыла название фирмы...белорусские...на косой линии в.о. там сборщики до нас так не доехали. папик сам собирал, матерился...)

[teddy_1980]

МЫ недовольны очень!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!
Покупали стенку, привезли поцарапанную, заменять - сказали везите сами. Никому ничего не надо. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!

[Gemine]

мне после 3-х моих истерик по телефону и потом просто "конкретного" разговора привезли все мои шкафчики. Жаловались только, что у них склад перезжал, так они не могли позиции найти на складе.