Корбина - плохое

[RodrigYou]

Разочаровала меня Корбина прямо с момента подключения
Хотела в быстрые сроки подключиться к интернету, дом к корбине уже подключен, сосед тоже это сделал быстро и без лишних хлопот. А вот у меня не получилось. В назначенное время никто не пришел. Ребята монтеры опоздали на три часа и пришли не предупредив к 5 вместо назначенного промежутка с 11 до 13.00 А нам надо было в это время уже уходить. Договаривались, что они придут завтра. Но никто не пришел ни на завтра, в понедельник про меня так никто и не вспомнил. Подозреваю, что канула моя заявка в Лету. Я звонила в понедельник в колцентр, просила, чтобы соединили с начальником монтеров, и чтобы ребята, у которых осталась невыполненная в субботу заявка после работы пришли бы в понедельник – раз не пришли в вовскресенье, как обещали – и закрыли бы заявку. Но ни с кем меня не соединили, и никто о незакрытой субботней заявке не волновался, и в график понедельника ее никто не вносил, а ведь должны были бы наверное...Да, меня перезаписали на следующую субботу, но где гарантия, что в следующую субботу такого не произойдет. Конечно я не говорю, что в суботу с малышом в редкий солнечный день мы не пошли гулять и ждали «дядек с молоточком». И в следующую субботу мы опять будем это делать? И у меня опять неделю не будет инета дома и я опять буду звонить через межгород, а не скайп..
В общем жжет мое сердце досада,
А сама – не знаю кому я сделала хуже, может, и себе – подключусь к Цифраком, вернее подключилась вчера вечером, сразу после размещения заявки...

[MILAYA]

Сообщение от RodrigYou

Разочаровала меня Корбина прямо с момента подключения
А сама – не знаю кому я сделала хуже, может, и себе – подключусь к Цифраком, вернее подключилась вчера вечером, сразу после размещения заявки...

Не знаю, повезёт ли вам с цифрой, но с корбиной не у вас одной такие проблемы.

[Люба]

А почему Вы сюда пишете? Вам нада было писать в Корбину. Вот все слово в слово что здесь. Может быть помогло бы.

[kovaleshka]

может, это знак? у нас есть и корбина, и цифра.......с корбиной одни проблемы, просто ужас только в последнее время более-менее....ттт....Цифра, вроде, нормально....

[Tytcu]

мы уже 3-ий год на корбине
ничего так..терпимо

[ПУМБА]

Пользуемся Корбиной и счастливы.

[RodrigYou]

ну так я в Корбину послала ссылку на эту тему))))

[manopiuss..]

Ребята поступили конечно нехорошо. Советую позвонить в понедельник и напомнить о своей заявке, на всяк случай ))
Но вот не понимаю я одного - с каким таким начальником монтёров Вас должны были соединить? Начальники монтёров не сидят в офисе, да ещё и у телефона. Они сетку проводят, по крышам и подвалам бегают целыми днями ничуть не меньше, чем сами монтёры, как Вы их называете. А вообще это работа оператора. Он (она) должен лично позвонить чеоловеку, отором эту заявку назначили, и напомнить о Вас и тд.

[RodrigYou]

да они должны были прийти в ближайший день после субботы - дня когда заявка была не выполнена, а никто мне даже не позвонил!!

[manopiuss..]

к сожалению, таких хреновых сотрудников никто не отменял ))