корбина интернет: куда жаловаться? - Страница 6 - Littleone 2006-2009

Редкая · 21-09-2007, 20:21

Цитата:

Сообщение от slasha

Мы подключились к корбине месяца 2 назад (Невский район), и поехало...
Последняя проблема (я грешила на комп и вирусы, муж проверил всё чисто) - периодами плохо работает эксплорер (мозилла нормально), бывает вообще не грузит. Прочитала сей топ, теперь думаю, а не из-за корбины ли не работает?
А ещё при включении, бывает, и мозилла не пашет, звоню тех. поддержке, она мне надиктовывает действия, я их произвожу и снова в инете.
Ну что за дурь?

О, моя история... Тоже твердили, что во мне проблема, пока какое-то оборудование не поменяли. Дня 3 работает нормально (ТТТ)

Сулико · 21-09-2007, 22:45

ХА! 10 дней! Я с корбиной месяц бодалась, чтоб они починили инет.
Реально тырили кабель в подвале, благо скупка цветмета в нашем дворе. Почему-то всему дому починили, а я одна "рыжая" осталась. Долго меня пытались убедить, что траблы в компе...
Приходили радостные подростки в курточках "Корбина", врали в домофон, что в хронически открытый подвал попасть не могут и валили нафик. Ух, я с ними налаялась... Кстати, с начальством операторы не соединяют, стоят насмерть. Если только и правда прямой контакт с руководстом иметь...

karamel · 24-09-2007, 17:33

две недели без инета.
По электронке написала - реакции нет. Как звонить в москву? тел с сайта или еще какой-то есть?

Посмотрела на сайте адрес питерского филиала. оказывается, я работаю практически рядом с ними. есть большое желание зайти и набить лицо.

Сулико · 22-11-2007, 22:37

Всем горячий привет!!!

Хотите потренировать силу воли? Вылечить ЛВ-зависимость? Тогда подключайтесь к Корбине.

Рассказываю. Инета не было с 24.09.07 по 19.11.07.
Сначала выяснилось, что у нас в подвале опять порезали витую пару.
Потом вроде как восстановили (с третьего захода, как обычно - с первого раза они никогда не появляются). У всех в подъезде есть нет, у меня нет.
Примерно 15 октября. Звоню, меня назначают на ... первое ноября. Мальчику-оператору посоветовала в следующей подобной ситуации просто послать клиента на три буквы - проще было бы...
1 ноября, конечно, никто не приходит. Через пару-тройку дней звоним опять - "да что вы что вы.... да такого быть не могёть... обязательно разберемси..."
Числа 10-го нарисовались "двое из ларца", перекинутые из соседнего района типа на подмогу трудящимся в поте лица коллегам. Стали смотреть. Оказалось, что подключали инет в квартиру двумя этажами ниже и попросту поленились тянуть кабель из подвала, а врезались в наш. Имеем конфликт системы - у соседей есть нет, мы лапу сосем.
НО. пока к нам шли всё чинить, кончились деньги на счете. Инета опять нет. Идем на принцип - платить не будем, хай их перерасчет делают. Подали заявку по заявке от предыдущей заявки. Говорят - рассматриваем 3-5 рабочих дней. Проходят 5, 6 рабочих дней - инета нет. Звоним - да-да-да, все рассматривается. Говорю - когда? Мне - не могу знать, товарищ клиент.
Назавтра муж забрал комп на работу дабы переустановить в конце концов систему (давно пора было). Проходит 4 дня, комп возвращается в родные пенаты. Инета нет. Звоню. -Да-да-да, рассматриваем. Но сказать ничего не можем, отдел по работе с клиентами работает только в будни.
Ладно, думаю, фиг с вами. Звоню в понедельник (инета нет). Да-да-да.... тыр-пыр в том же ключе.
Ну, тут уж не стерпела золотая рыбка, по жизни противница нецензурщины, да как заговорила человеческим голосом... На тихий вопрос оператора почему я с ней так разговариваю, с готовностью сообщила, что моя вежливость тихо скончалась с неделю как....
В итоге заявку рассмотрели в течении 20 минут после последнего звонка с непечатными выражениями.

Резюмируя вышенаписанное, могу четко сообщить, что: 1. сила воли у меня есть, 2. у меня все-таки ангельское терпение. Вот так.

А еще у меня огромнейшая просьба к Юльце - перешлите мой рассказик директору, с которым общаетесь. Пусть знает, где работает.

Rolph · 22-11-2007, 22:39

Абалдеть...

Сулико · 22-11-2007, 22:42

Здравствуйте, Владимир.

Rolph · 22-11-2007, 22:43

Здравствуйте, Галя! Я то-то думаю, куда пропали?...

Surgeon · 22-11-2007, 23:39

Чё-то все несут Корбину, а мне нравицца - за полгода инет рубанулся 1 раз на 1,5-2 часа. ВСЁ!

Rolph · 22-11-2007, 23:40

Такая же фигня. А в доме через дорогу - постоянный гемор

Surgeon · 22-11-2007, 23:51

У меня с Авангардом проблем было больше, соседи на ТвоеТВ тоже жалуются...
А Корбина пашет и пашет!!!

21-09-2007, 22:45	ответ для karamel на сообщение "корбина интернет: куда жаловаться?" #52
Сулико Элита Зарегистрирован: Mar 2005 Адрес: Невский р-н СПб Сообщения: 2 524	ХА! 10 дней! Я с корбиной месяц бодалась, чтоб они починили инет. Реально тырили кабель в подвале, благо скупка цветмета в нашем дворе. Почему-то всему дому починили, а я одна "рыжая" осталась. Долго меня пытались убедить, что траблы в компе... Приходили радостные подростки в курточках "Корбина", врали в домофон, что в хронически открытый подвал попасть не могут и валили нафик. Ух, я с ними налаялась... Кстати, с начальством операторы не соединяют, стоят насмерть. Если только и правда прямой контакт с руководстом иметь...

24-09-2007, 17:33	ответ для karamel на сообщение "корбина интернет: куда жаловаться?" #53
karamel Мега-элита Зарегистрирован: Apr 2005 Адрес: КУПЧИНО Сообщения: 4 407	две недели без инета. По электронке написала - реакции нет. Как звонить в москву? тел с сайта или еще какой-то есть? Посмотрела на сайте адрес питерского филиала. оказывается, я работаю практически рядом с ними. есть большое желание зайти и набить лицо.

22-11-2007, 22:37	ответ для karamel на сообщение "корбина интернет: куда жаловаться?" #54
Сулико Элита Зарегистрирован: Mar 2005 Адрес: Невский р-н СПб Сообщения: 2 524	Всем горячий привет!!! Хотите потренировать силу воли? Вылечить ЛВ-зависимость? Тогда подключайтесь к Корбине. Рассказываю. Инета не было с 24.09.07 по 19.11.07. Сначала выяснилось, что у нас в подвале опять порезали витую пару. Потом вроде как восстановили (с третьего захода, как обычно - с первого раза они никогда не появляются). У всех в подъезде есть нет, у меня нет. Примерно 15 октября. Звоню, меня назначают на ... первое ноября. Мальчику-оператору посоветовала в следующей подобной ситуации просто послать клиента на три буквы - проще было бы... 1 ноября, конечно, никто не приходит. Через пару-тройку дней звоним опять - "да что вы что вы.... да такого быть не могёть... обязательно разберемси..." Числа 10-го нарисовались "двое из ларца", перекинутые из соседнего района типа на подмогу трудящимся в поте лица коллегам. Стали смотреть. Оказалось, что подключали инет в квартиру двумя этажами ниже и попросту поленились тянуть кабель из подвала, а врезались в наш. Имеем конфликт системы - у соседей есть нет, мы лапу сосем. НО. пока к нам шли всё чинить, кончились деньги на счете. Инета опять нет. Идем на принцип - платить не будем, хай их перерасчет делают. Подали заявку по заявке от предыдущей заявки. Говорят - рассматриваем 3-5 рабочих дней. Проходят 5, 6 рабочих дней - инета нет. Звоним - да-да-да, все рассматривается. Говорю - когда? Мне - не могу знать, товарищ клиент. Назавтра муж забрал комп на работу дабы переустановить в конце концов систему (давно пора было). Проходит 4 дня, комп возвращается в родные пенаты. Инета нет. Звоню. -Да-да-да, рассматриваем. Но сказать ничего не можем, отдел по работе с клиентами работает только в будни. Ладно, думаю, фиг с вами. Звоню в понедельник (инета нет). Да-да-да.... тыр-пыр в том же ключе. Ну, тут уж не стерпела золотая рыбка, по жизни противница нецензурщины, да как заговорила человеческим голосом... На тихий вопрос оператора почему я с ней так разговариваю, с готовностью сообщила, что моя вежливость тихо скончалась с неделю как.... В итоге заявку рассмотрели в течении 20 минут после последнего звонка с непечатными выражениями. Резюмируя вышенаписанное, могу четко сообщить, что: 1. сила воли у меня есть, 2. у меня все-таки ангельское терпение. Вот так. А еще у меня огромнейшая просьба к Юльце - перешлите мой рассказик директору, с которым общаетесь. Пусть знает, где работает.

22-11-2007, 22:39	ответ для karamel на сообщение "корбина интернет: куда жаловаться?" #55
Rolph Небожитель Зарегистрирован: Mar 2004 Сообщения: 19 064	Абалдеть...

22-11-2007, 22:42	ответ для karamel на сообщение "корбина интернет: куда жаловаться?" #56
Сулико Элита Зарегистрирован: Mar 2005 Адрес: Невский р-н СПб Сообщения: 2 524	Здравствуйте, Владимир.

22-11-2007, 22:43	ответ для Сулико на сообщение "Здравствуйте, Владимир.:)" #57
Rolph Небожитель Зарегистрирован: Mar 2004 Сообщения: 19 064	Здравствуйте, Галя! Я то-то думаю, куда пропали?...

22-11-2007, 23:39	ответ для karamel на сообщение "корбина интернет: куда жаловаться?" #58
Surgeon Хранитель Зарегистрирован: Nov 2007 Адрес: Черная речка Сообщения: 10 643	Чё-то все несут Корбину, а мне нравицца - за полгода инет рубанулся 1 раз на 1,5-2 часа. ВСЁ!

22-11-2007, 23:40	ответ для Surgeon на сообщение "Чё-то все несут Корбину, а мне нравицца..." #59
Rolph Небожитель Зарегистрирован: Mar 2004 Сообщения: 19 064	Такая же фигня. А в доме через дорогу - постоянный гемор

22-11-2007, 23:51	ответ для karamel на сообщение "корбина интернет: куда жаловаться?" #60
Surgeon Хранитель Зарегистрирован: Nov 2007 Адрес: Черная речка Сообщения: 10 643	У меня с Авангардом проблем было больше, соседи на ТвоеТВ тоже жалуются... А Корбина пашет и пашет!!!