А КАК ВОЗВРАЩАЕТСЯ БРАК? - Littleone 2006-2009

aprilbaby · 17-03-2009, 16:45

Надоело что все сапоги ребенка протекают и надоело постоянно его одергиать что в лужи не ходи.
Сегодня пошли в ЗМ и купили сапоги "Зебру" снизу прорезиненные, продовец их хвалила говорила что не промокают. В итоге пришли домой, ноги насквозь мокрые. Полагаю бракованные.
Никогда не возвращала бракованные вещи, но копить нет уже возможности.

Ворос: а сейчас брак можно вернуть без проблем, или могут отправить делать экспертизу, вобщем какие у меня права и у них?
В юридич. делах - я полный профан. Подскажите пожалуйста

aprilbaby · 17-03-2009, 19:01

подскажите плиз полному профану, боюсь буду мямлить в магазине что-нить невнятное, а хочется показаться компетентной

ника67 · 17-03-2009, 19:40

идете в магазин - абсолютно спокойно . с чеком и коробкой- если она есть - а нет . то и не надо - вы же не модель меняете . а брак возвращаете . пишите заявление в 2х экземплярах - один себе- это в случае если сразву деньги не возвращают . и в заявлении пишите . что экспертизу прошу провести в моем присутствии - это если они будут не согласны по- мирному . обязательно идите- а то без вас - будет в пользу магазина - это элементарн- приходите к назначенному времени эксперт в вашем присутствии и в присутствии представителя магазина смотрит обувь и дает заключение - если обувь с браком - то денги вам вернут . обычно- приличный магазин деньги возвращает сразу . если будут вопросы - пишите в личку - часто сталкивалась с возвратом

Интриги нет · 17-03-2009, 20:37

Цитата:

Сообщение от анна67

идете в магазин - абсолютно спокойно . с чеком и коробкой- если она есть - а нет . то и не надо - вы же не модель меняете . а брак возвращаете . пишите заявление в 2х экземплярах - один себе- это в случае если сразву деньги не возвращают . и в заявлении пишите . что экспертизу прошу провести в моем присутствии - это если они будут не согласны по- мирному . обязательно идите- а то без вас - будет в пользу магазина - это элементарн- приходите к назначенному времени эксперт в вашем присутствии и в присутствии представителя магазина смотрит обувь и дает заключение - если обувь с браком - то денги вам вернут . обычно- приличный магазин деньги возвращает сразу . если будут вопросы - пишите в личку - часто сталкивалась с возвратом

Все правильно.
Если обувь возьмут на экспертизу, то Вам дадут сохранную расписку.

aprilbaby · 18-03-2009, 00:02

спасибо огромное

17-03-2009, 16:45	#1
aprilbaby Активный участник Зарегистрирован: Apr 2008 Адрес: За РУБЕЖОМ Сообщения: 411	Надоело что все сапоги ребенка протекают и надоело постоянно его одергиать что в лужи не ходи. Сегодня пошли в ЗМ и купили сапоги "Зебру" снизу прорезиненные, продовец их хвалила говорила что не промокают. В итоге пришли домой, ноги насквозь мокрые. Полагаю бракованные. Никогда не возвращала бракованные вещи, но копить нет уже возможности. Ворос: а сейчас брак можно вернуть без проблем, или могут отправить делать экспертизу, вобщем какие у меня права и у них? В юридич. делах - я полный профан. Подскажите пожалуйста

17-03-2009, 19:01	ответ для aprilbaby на сообщение "А КАК ВОЗВРАЩАЕТСЯ БРАК?" #2
aprilbaby Активный участник Зарегистрирован: Apr 2008 Адрес: За РУБЕЖОМ Сообщения: 411	подскажите плиз полному профану, боюсь буду мямлить в магазине что-нить невнятное, а хочется показаться компетентной

17-03-2009, 19:40	ответ для aprilbaby на сообщение "подскажите плиз полному профану, боюсь..." #3
ника67 Элита Зарегистрирован: Dec 2008 Сообщения: 1 611	идете в магазин - абсолютно спокойно . с чеком и коробкой- если она есть - а нет . то и не надо - вы же не модель меняете . а брак возвращаете . пишите заявление в 2х экземплярах - один себе- это в случае если сразву деньги не возвращают . и в заявлении пишите . что экспертизу прошу провести в моем присутствии - это если они будут не согласны по- мирному . обязательно идите- а то без вас - будет в пользу магазина - это элементарн- приходите к назначенному времени эксперт в вашем присутствии и в присутствии представителя магазина смотрит обувь и дает заключение - если обувь с браком - то денги вам вернут . обычно- приличный магазин деньги возвращает сразу . если будут вопросы - пишите в личку - часто сталкивалась с возвратом

18-03-2009, 00:02	ответ для aprilbaby на сообщение "А КАК ВОЗВРАЩАЕТСЯ БРАК?" #5
aprilbaby Активный участник Зарегистрирован: Apr 2008 Адрес: За РУБЕЖОМ Сообщения: 411	спасибо огромное