Обман в METRO

[NaTyЛЯ]

Давно хотела написать про этот магазин, т.к. вижу интерес форумчан к этому магазину, просят оформить карты и т.д. Магазин сам по себе неплохой, всегда свежие продукты. Распродажи одежды и обуви по выгодным ценам. Все вроде бы неплохо. НО! Уже несколько раз обманывали на кассе, каждый раз, когда набираешь товара на сумму от 2000, рубликов 500-700 тебе накинут, мне например пробивали вместо одной упаковки молока - 2 упаковки, а это уже 400 руб. Пару раз с мужем уезжали не проверив накладную, теперь все сверяем поштучно. Но самое смешное - что вернуть эти деньги, что с вас взяли не так просто. Идете на кассовый контроль, там тетки еще раз все сверяют, потом одна бежит к менеджеру, он дает разрешение на выплату, затем пишете расписку в получении - все суммы прописью, даже копейки, потом тетечка снимает копию с накладной в 3 экземплярах, и только после этого вы получите свои деньги.. В субботу довели до истерики, два раза за возвратом стояла. Так как докупать кое что пришлось. Интересно, это такая установка для кассира? Так свои убытки возмещаются?

[Детский Мир]

Как бывший сотрудник этой компании могу по секрету вам сказать, что с кассира удерживают 5% с суммы каждой такой ошибки. Поэтому они это делают естественно не специально.
Возврат так долго оформляют по внутренним инструкциям, для того чтобы защититься от воровства персонала.

[Китри]

Сообщение от Детский Мир

Как бывший сотрудник этой компании могу по секрету вам сказать, что с кассира удерживают 5% с суммы каждой такой ошибки. Поэтому они это делают естественно не специально.
Возврат так долго оформляют по внутренним инструкциям, для того чтобы защититься от воровства персонала.

Может и удерживают 5% с суммы ошибки, но не так часто покупатели видят этот обман, поэтому суммы, на которые нас надувают, намного больше этих пресловутых 5% с суммы ошибки. Это система, а не случайность.

[Тойб]

Интересно, а в каких магазинах чаще всего на такие "ошибки" нарываешься7 Никто не пытался опросик провести?)))

[Инга&Кирюша]

Странно, мы несколько лет отовариваемся в Метро раз в неделю, ни разу не насчитали больше... Один раз я конфликтовала с ними из-за того, что сумма , пробитая на кассе, не соответствовала той, которая на ценнике, но этим негативом все и ограничилось. Больше проблем не возникало. Правда я проверяю все сразу, то есть стою и смотрю - что на табло появляется. Магазин этот люблю.

[El-ena]

Сообщение от Инга&Кирюша

Странно, мы несколько лет отовариваемся в Метро раз в неделю, ни разу не насчитали больше...

И мы тоже, с самого открытия его, это уж лет 5 наверное.

[leana]

затариваюсь там редко, но уже в течение 3 лет, всегда помногу. чеки всегда сверяю (это мое хобби ). все ок. с кассиров действительно во всех приличных магазах вычитают за любое расхождение.

[mamylia]

я в Метро тоже уже лет 5 пока без конфликтов

[Бэмби]

Часто бываю в Метро, ни разу с таким не сталкивалась.

Чеки проверяю в любом магазине не отходя от кассы.

[Kid]

Недавно моей знакомой 20 кг курицы пробили. На контроле сказали, что это не первый случай, так как правильный штрих-код к этой партии написан от руки, а кассиры это не всегда замечают.