СРОЧНО!!! Нужна помощь! (задолженность в банке)

[Клыкастая]

Брала кредит в банке Ренессанс капитал, есть задолжность с марта месяца, звонят переодически из "агентства по сбору долгов" и просят погасить, сначала было нормальное отношение... т.к. банк агентству предоставил неверную информацию по задолжности и я им сказала, что пока они не разберуться - я ничего платить не буду... теперь разговоря поменялись.. звонит хам... и всякими выражениям и тоном, как-будто я ему должна денег... отчитывает меня как девочку... попросила его сменить тон.. он начал орать, повесила трубку - перезванивает - говорит "Кобыла, отдашь весь кредит сразу!!!" (надеюсь что в бан за это не попаду) Кладу трубку. Перезванивает. Орет "Ждите судебных приставов по адресу прописки и уголовное преследование по статье 15 какая-то ... помоему вторая" Попросила назвать его ФИО, назвал но не уверена, что свое... Всю трясет! Что делать. Долг не большой, понятно что лучше пойти и погасить, но и этого оскорбления терпеть не хочется...

[Девушка НОЧЬ]

ну оскорбления это конечно ужасно!!!!! тем более в такой грубой форме.
а почему вы задолженность не хотите погасить?

[Клыкастая]

Хочу, но небыло возможности....

[Plushy]

Сообщение от ЮлиANNA

ну оскорбления это конечно ужасно!!!!! тем более в такой грубой форме.
а почему вы задолженность не хотите погасить?

+1

[baggira]

думаю что для начала стоит сходить в отделение банка (кажется га Горьковской видела) и узнать полный объем заболжености по кредиту, и как это было насчитано... лучше прихватить все документы по кредиту с собой, а дальше уже по обстоятельствам... либо решить все прям в банке, либо договариваться с агенством по сбору долгов...(

[Девушка НОЧЬ]

Сообщение от zubkova

Хочу, но небыло возможности....

понятно......
я думаю, вам стоит погасить задолженность, когда появится возможность. а потом написать жалобу на того человека, кот Вам угрожал и вас оскорблял.

[Клыкастая]

Банк отказывается мне называть сумму т.к. этим занимается это агентство.... Попробовала позвонить в это агенство, попала опять на того хама, повесила трубку.

[baggira]

Сообщение от zubkova

Банк отказывается мне называть сумму т.к. этим занимается это агентство.... Попробовала позвонить в это агенство, попала опять на того хама, повесила трубку.

лучше лично прийти в банк и там разбираться, а если не ответят, то узнать всю инфу по агенству которому они перепродали ваш долг и самой позвонить или прийти туда и выбрать другого агента... еще можно обратиться к кнтиколлекторам (кажется так они называются) это те кто работает против таких агенств по сбору долгов!

[АнсА]

а в чем вопрос то?
долги надо возвращать и это нормально..

[Клыкастая]

Сообщение от Анса

это нормально..

Что нормально? Обращение в таком духе, ором, обзыванием чуть ли не матом... ? Это нормально? я не спорю что нужно возвращать долг, я его брала - я его и отдам, я хочу как-то воздействовать на этого индивидума... а долг верну