Девочки! Я сделала это! Как я купила игрушки по ценнику - Littleone 2006-2009

Белая · 17-07-2007, 15:18

Почитав вот эту темку http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...52#post5962652, я решила, что это мне тоже надо. Поехали мы туда с мужем и с дочкой сегодня, я сразу нашла эти корзины, где лежали наборы. Наборы, правда, были без ценников и даже без штрих-кодов. Но я то знаю, что девочки покупали их за 130 р со скидкой (а без они - 369 р.) Потом, уже на стеллажах мы увидели и взяли одну из суперских кукол (мягкие, с ниточными волосами). Ценник 464 р. был зачеркнут, а рядом с ним новый - 160 р. Мы пришли на кассу, нам пробивают полную стоимость

. Но не тут то было. Я, начитавшись ЛВ, начинаю качать права. Мне зовут зав. отделом, потом зав. еще чем-то, начальника охраны. Я им говорю, чтобы дали мне закон о защите прав потребителей. У них нету. Говорю:"Дайте телефон вышестоящей организации, контролирующего вас органа"
Они: "Нету. Вот московский телефон нашей фирмы"
Я пошла в соседнюю Евросеть, на стенде посмотрела нужный телефон, там подтвердили, что я имею права купить товар по заявленной на ценнике цене. Ну, тут меня уже понесло. Я, правда, в вежливой форме с ними разговаривала.
Мне выставлялись такие отговорки:

Не успели поменять ценники (Я: "Это проблемы вашего персонала, кот. не справляется со своими обязанностями)
Скидки были до вчерашнего дня, "вот видите, ценник от 13 числа, а сегодня 17-е (Я: "почему тогда он до сих пор висит?!" Они - см. п.1 Потом я их еще тыкнула в десяток других ценников, датированных разными числами)
У нас сбой в компьютерной программе (Я: "А причем здесь ценники и я?!)
На кассе без скидки все равно не пробъется со скидкой (Я: "Это ваши проблемы, зовите директора магазина")
Мы Вам не продадим этот товар (Я: "А на основании чего? Я хочу и куплю у вас эти игрушки")

И еще миллион всяческих отговорок, вплоть до того, что "Вы у нас не можете купить это по такой цене и ВСЁ." О как! Без объяснений.
Короче, я потратила 2 часа, пока ждала, что же они решат. Я так поняла, что они думали, что мы с орущим на руках ребенком уйдем. Все куда-то резко пропали, типа совещаются, что с нами делать. Но нифига. Мы их дожали. Они нам продали все со скидкой, и вместо 1564 р. мы заплатили 554 р.
Дааа, пока я ждала их, девочки оперативненько сняли вообще все ценники с игрушек. Но я-то успела сцапать оба ценника на куклу. А на человечков ценника и так не было. Потом им уже было самим не разобраться, какая же была скидка на человечков, и они поверили мне на слово!
Девчи, это такой адреналин!!! Экстремальный шоппинг! Я горда собой и довольна, что сэкономила 1000 руб.

Унция · 17-07-2007, 15:23

молодца))) пять баллов)

Sima · 17-07-2007, 15:29

Здорово! Я бы так не смогла...
С удачной покупкой!

Белая · 17-07-2007, 15:30

Вот. В лялю дочка просто влюбилась, не отпускает ни на минуту. Сейчас даже спать с ней легла.
А из разговора сотрудников-начальников я поняла, что недостающую сумму они спишут как на украденный товар. Т.е. они даже не накажут продавцов, которые облажались? Блин, у меня на работе вообще за всякую фигню штрафуют.

Мать Моржиха · 17-07-2007, 15:33

так это не продавцы лажаются,я думаю,это политика всей фирмы-магазина.Не про Детский мир ли речь?

Белая · 17-07-2007, 15:37

Цитата:

Сообщение от Мать Моржиха

так это не продавцы лажаются,я думаю,это политика всей фирмы-магазина.Не про Детский мир ли речь?

Не, это магаз МосМарт (ну, или как-то так) называется. Первый раз там были. И последний.

льва · 17-07-2007, 16:37

А кукла - просто прелесть

И если и доче так понравилась, оно стоило того, чтобы побороться.
Молодец!!! Так их всех!

Белая · 17-07-2007, 16:41

Хотели еще набрать таких кукол на подарки (еще до выяснения цены на кассе), но не стали. А надо было штук 5-6 прихватить. Тогда бы меня точно бы послали, наверное.

Мистерия · 17-07-2007, 16:56

Молодец, знание и применение законов на практике, вещььь!Поздравляю с покупкой!

Иришечка · 17-07-2007, 17:00

Ну неужели кто то отважился отстоять свои права.Автор Вам респектище огромный!!!! Вы молодец!!!!!!!!!!! Так и надо поступать...а вообще как правильно было сказано,это политика магазина,а не продавцов...никого не накажут....они обязаны продавать по той цене,кот на ценнике...ибо не вводить в заблуждение покупателей.И такое кстати во всех магазах...причем преимущественно в детских. Мы сегодня куклу в Дети пошли купить ,стоит куча кукол...тут же ценники...мы выбираем куклу....я доче ценник озвучиваю...т.к. была у нее сумма в 500 рэ.,а продавец нам говорит,что это не по тем ценам куклы...это ценники других кукол...которых уже нет...2 огромные полки кукол и ни на одну нет ценника

Но нам все равно ничего не понравилось...а то я бы тоже их заставила продать нам по любой понравившейся мне цене

Автор еще раз респект

17-07-2007, 15:18	#1
Белая Элита Зарегистрирован: May 2006 Адрес: Ново-Девяткино Сообщения: 2 605	Почитав вот эту темку http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...52#post5962652, я решила, что это мне тоже надо. Поехали мы туда с мужем и с дочкой сегодня, я сразу нашла эти корзины, где лежали наборы. Наборы, правда, были без ценников и даже без штрих-кодов. Но я то знаю, что девочки покупали их за 130 р со скидкой (а без они - 369 р.) Потом, уже на стеллажах мы увидели и взяли одну из суперских кукол (мягкие, с ниточными волосами). Ценник 464 р. был зачеркнут, а рядом с ним новый - 160 р. Мы пришли на кассу, нам пробивают полную стоимость . Но не тут то было. Я, начитавшись ЛВ, начинаю качать права. Мне зовут зав. отделом, потом зав. еще чем-то, начальника охраны. Я им говорю, чтобы дали мне закон о защите прав потребителей. У них нету. Говорю:"Дайте телефон вышестоящей организации, контролирующего вас органа" Они: "Нету. Вот московский телефон нашей фирмы" Я пошла в соседнюю Евросеть, на стенде посмотрела нужный телефон, там подтвердили, что я имею права купить товар по заявленной на ценнике цене. Ну, тут меня уже понесло. Я, правда, в вежливой форме с ними разговаривала. Мне выставлялись такие отговорки: Не успели поменять ценники (Я: "Это проблемы вашего персонала, кот. не справляется со своими обязанностями) Скидки были до вчерашнего дня, "вот видите, ценник от 13 числа, а сегодня 17-е (Я: "почему тогда он до сих пор висит?!" Они - см. п.1 Потом я их еще тыкнула в десяток других ценников, датированных разными числами) У нас сбой в компьютерной программе (Я: "А причем здесь ценники и я?!) На кассе без скидки все равно не пробъется со скидкой (Я: "Это ваши проблемы, зовите директора магазина") Мы Вам не продадим этот товар (Я: "А на основании чего? Я хочу и куплю у вас эти игрушки") И еще миллион всяческих отговорок, вплоть до того, что "Вы у нас не можете купить это по такой цене и ВСЁ." О как! Без объяснений. Короче, я потратила 2 часа, пока ждала, что же они решат. Я так поняла, что они думали, что мы с орущим на руках ребенком уйдем. Все куда-то резко пропали, типа совещаются, что с нами делать. Но нифига. Мы их дожали. Они нам продали все со скидкой, и вместо 1564 р. мы заплатили 554 р. Дааа, пока я ждала их, девочки оперативненько сняли вообще все ценники с игрушек. Но я-то успела сцапать оба ценника на куклу. А на человечков ценника и так не было. Потом им уже было самим не разобраться, какая же была скидка на человечков, и они поверили мне на слово! Девчи, это такой адреналин!!! Экстремальный шоппинг! Я горда собой и довольна, что сэкономила 1000 руб.

17-07-2007, 15:30	ответ для Белая на сообщение "Девочки! Я сделала это! Как я купила..." #4
Белая Элита Зарегистрирован: May 2006 Адрес: Ново-Девяткино Сообщения: 2 605	Вот. В лялю дочка просто влюбилась, не отпускает ни на минуту. Сейчас даже спать с ней легла. А из разговора сотрудников-начальников я поняла, что недостающую сумму они спишут как на украденный товар. Т.е. они даже не накажут продавцов, которые облажались? Блин, у меня на работе вообще за всякую фигню штрафуют. Изображения

17-07-2007, 15:23	ответ для Белая на сообщение "Девочки! Я сделала это! Как я купила..." #2
Унция Элита Зарегистрирован: Dec 2006 Сообщения: 2 574	молодца))) пять баллов)

17-07-2007, 15:29	ответ для Белая на сообщение "Девочки! Я сделала это! Как я купила..." #3
Sima Наш человек Зарегистрирован: May 2006 Адрес: СПБ, пр. Луначарского Сообщения: 5 396	Здорово! Я бы так не смогла... С удачной покупкой!

17-07-2007, 15:33	ответ для Белая на сообщение "Девочки! Я сделала это! Как я купила..." #5
Мать Моржиха Наш человек Зарегистрирован: Jan 2005 Сообщения: 7 504	так это не продавцы лажаются,я думаю,это политика всей фирмы-магазина.Не про Детский мир ли речь?

17-07-2007, 16:37	ответ для Белая на сообщение "Девочки! Я сделала это! Как я купила..." #7
льва Активный участник Зарегистрирован: Jun 2006 Сообщения: 465	А кукла - просто прелесть И если и доче так понравилась, оно стоило того, чтобы побороться. Молодец!!! Так их всех!

17-07-2007, 16:41	ответ для Белая на сообщение "Девочки! Я сделала это! Как я купила..." #8
Белая Элита Зарегистрирован: May 2006 Адрес: Ново-Девяткино Сообщения: 2 605	Хотели еще набрать таких кукол на подарки (еще до выяснения цены на кассе), но не стали. А надо было штук 5-6 прихватить. Тогда бы меня точно бы послали, наверное.

17-07-2007, 16:56	ответ для Белая на сообщение "Хотели еще набрать таких кукол на..." #9
Мистерия Хранитель Зарегистрирован: Apr 2006 Сообщения: 10 042	Молодец, знание и применение законов на практике, вещььь!Поздравляю с покупкой!

17-07-2007, 17:00	ответ для Белая на сообщение "Девочки! Я сделала это! Как я купила..." #10
Иришечка Космонавт Зарегистрирован: Sep 2006 Адрес: м.Академическая Сообщения: 22 953	Ну неужели кто то отважился отстоять свои права.Автор Вам респектище огромный!!!! Вы молодец!!!!!!!!!!! Так и надо поступать...а вообще как правильно было сказано,это политика магазина,а не продавцов...никого не накажут....они обязаны продавать по той цене,кот на ценнике...ибо не вводить в заблуждение покупателей.И такое кстати во всех магазах...причем преимущественно в детских. Мы сегодня куклу в Дети пошли купить ,стоит куча кукол...тут же ценники...мы выбираем куклу....я доче ценник озвучиваю...т.к. была у нее сумма в 500 рэ.,а продавец нам говорит,что это не по тем ценам куклы...это ценники других кукол...которых уже нет...2 огромные полки кукол и ни на одну нет ценника Но нам все равно ничего не понравилось...а то я бы тоже их заставила продать нам по любой понравившейся мне цене Автор еще раз респект