Нужен совет ЛВ или как я обложалась...кроссовки из ДМ - Littleone 2006-2009

jspb2006 · 30-03-2009, 01:18

Доброе время суток,

Мне нужен Ваш совет:

19.09.2008 года в Детском мире на распродаже покупала кроссовочки голубые Bambini за 300 р...так радовалась...
Сейчас перетряхивала одежду и обувь, проверяла: что есть к сезону, а что нет....и....обнаружила, что в коробке где написано 16 р-р и должен лежать 16 р-р...лежат кроссовки разного размера - одни кроссы 15 р-ра, а другие 16 р-ра...

Ладно я тормоз не догадалась проверить, а как продавцы давали коробку, как прошло через кассу... Я такого подвоха не ожидала от ДМ. Мне даже и в голову не приходило проверять соотношение размеров в обуви из ДМ.

Обидно что гарантийный срок давно истек...
Позвонила по центральному телефону - послали сразу "гарантийка истекла-до свидание"....Попросила перевести на ДМ в Меге Дыбенко...объяснила ситуацию...сказали врядли что-то будет для Вас хорошее... наверно давно списали, если Вы покупали аж в сентябре 2008. Вот так

Конечно, это не 500 р и больше, но все равно не приятно.

Вот что бы Вы делали? что-нибудь можно предпринять? как Вы считаете?
Может сюда написать http://www.detmir.ru/cntnt/menu_spra...aya_svyaz.html
Если да, то может кто поможет составить грамотно письмо.

Спасибо

MamaZ · 30-03-2009, 01:31

я не поняла, у вас в одной паре кросовки разного размера? или в одной коробке верно 16р-р, а в другой неверный 15-й?

Katёna · 30-03-2009, 01:54

Надо идти в магазин. Наверняка у нах на складе лежат пары этим кроссовкам. Главное уговорить администратора посмотреть.

О'Катик · 30-03-2009, 01:58

Цитата:

Сообщение от Katёna

Надо идти в магазин. Наверняка у нах на складе лежат пары этим кроссовкам. Главное уговорить администратора посмотреть.

Я бы тоже для начала поехала в магазин к админу... только главное не ругаться (для начала)... может у них там коробка завалялась с вашим 16-м. Удачи!!!

jspb2006 · 30-03-2009, 02:02

Цитата:

Сообщение от MamaZ

я не поняла, у вас в одной паре кросовки разного размера? или в одной коробке верно 16р-р, а в другой неверный 15-й?

ага в коробке одна кроссовка 15 р-р, а вторая кроссовка 16 р-р=кроссовки разного размера

Спица · 30-03-2009, 08:02

Может не портить себе нервы, продайте-купите другие.

Клариса · 30-03-2009, 09:14

Цитата:

Сообщение от Спица

Может не портить себе нервы, продайте-купите другие.

и кто ж такие купит?

Львенок серебристый · 30-03-2009, 09:29

хм.. странный народ ваще то..
Покупали больше полгода назад - сами не посмотрели толком что покупали.. Прошло много времени, опомнились, и письмо писать хотите...

Выход вижу только один - с милой улыбкой идти к администратору магазина и нежно улыбаясь и разговаривая тактично попросить посмотреть что у них на складе лежит..

Удачи.

olgan75 · 30-03-2009, 10:18

Я тут в Окее столкнулась с такой же ммм....ситуацией. В корзине с дешевой обувью нашла то что нам подходит. Когда стала искать второй башмак, то он был на размер больше. Рядом была консультант, и она сказала, что когда вывозили все были по парам и это кто-то невнимательный хапнул разных размеров пару. В лучшем случае они прийдут менять, а в худшем с -так до своего сезона и проваляется где-нить в дальнем углу шкафа, а потом будет уже поздно. Вот такими покупателями оказались и вы. Я понимаю, что продавец обязан посмотреть обувь перед продажей, но... Человеческий фактор еще никто не отменял. Поэтому, не закидывайте обувь в дальний угол после покупки, а просмотрите внимательно! А попробовать поискать на складе в ДМ стоит, у них наверно уже и полка такая есть- НЕПАРНАЯ ОБУВЬ! УДАЧИ!

Dianchik · 30-03-2009, 10:28

Цитата:

Сообщение от jspb2006

Доброе время суток,

Мне нужен Ваш совет:

19.09.2008 года в Детском мире на распродаже покупала кроссовочки голубые Bambini за 300 р...так радовалась...
Сейчас перетряхивала одежду и обувь, проверяла: что есть к сезону, а что нет....и....обнаружила, что в коробке где написано 16 р-р и должен лежать 16 р-р...лежат кроссовки разного размера - одни кроссы 15 р-ра, а другие 16 р-ра...

Ладно я тормоз не догадалась проверить, а как продавцы давали коробку, как прошло через кассу... Я такого подвоха не ожидала от ДМ. Мне даже и в голову не приходило проверять соотношение размеров в обуви из ДМ.

Обидно что гарантийный срок давно истек...
Позвонила по центральному телефону - послали сразу "гарантийка истекла-до свидание"....Попросила перевести на ДМ в Меге Дыбенко...объяснила ситуацию...сказали врядли что-то будет для Вас хорошее... наверно давно списали, если Вы покупали аж в сентябре 2008. Вот так

Конечно, это не 500 р и больше, но все равно не приятно.

Вот что бы Вы делали? что-нибудь можно предпринять? как Вы считаете?
Может сюда написать http://www.detmir.ru/cntnt/menu_spra...aya_svyaz.html
Если да, то может кто поможет составить грамотно письмо.

Спасибо

не говорить что купили в сентябре! а идти и сделав лицо кирпичём

требовать чтоб поменяли. только сначала посмотрите если есть
в наличии такие же. скажите недавно покупали, чек выкинули.
если нет в наличии скажите что недавно покупали, когда не помните.

30-03-2009, 01:18	#1
jspb2006 Старожил Зарегистрирован: Apr 2008 Адрес: Невский р-н, недалеко от Володарки и виадука на Мурманку Сообщения: 1 087	Доброе время суток, Мне нужен Ваш совет: 19.09.2008 года в Детском мире на распродаже покупала кроссовочки голубые Bambini за 300 р...так радовалась... Сейчас перетряхивала одежду и обувь, проверяла: что есть к сезону, а что нет....и....обнаружила, что в коробке где написано 16 р-р и должен лежать 16 р-р...лежат кроссовки разного размера - одни кроссы 15 р-ра, а другие 16 р-ра... Ладно я тормоз не догадалась проверить, а как продавцы давали коробку, как прошло через кассу... Я такого подвоха не ожидала от ДМ. Мне даже и в голову не приходило проверять соотношение размеров в обуви из ДМ. Обидно что гарантийный срок давно истек... Позвонила по центральному телефону - послали сразу "гарантийка истекла-до свидание"....Попросила перевести на ДМ в Меге Дыбенко...объяснила ситуацию...сказали врядли что-то будет для Вас хорошее... наверно давно списали, если Вы покупали аж в сентябре 2008. Вот так Конечно, это не 500 р и больше, но все равно не приятно. Вот что бы Вы делали? что-нибудь можно предпринять? как Вы считаете? Может сюда написать http://www.detmir.ru/cntnt/menu_spra...aya_svyaz.html Если да, то может кто поможет составить грамотно письмо. Спасибо

30-03-2009, 01:31	ответ для jspb2006 на сообщение "Нужен совет ЛВ или как я..." #2
MamaZ Ветеран Зарегистрирован: Mar 2008 Адрес: М. пр. Ветеранов Сообщения: 938	я не поняла, у вас в одной паре кросовки разного размера? или в одной коробке верно 16р-р, а в другой неверный 15-й?

30-03-2009, 01:54	ответ для jspb2006 на сообщение "Нужен совет ЛВ или как я..." #3
Katёna Элита Зарегистрирован: Jan 2007 Адрес: Девушка с севера Сообщения: 2 670	Надо идти в магазин. Наверняка у нах на складе лежат пары этим кроссовкам. Главное уговорить администратора посмотреть.

30-03-2009, 08:02	ответ для jspb2006 на сообщение "Нужен совет ЛВ или как я..." #6
Спица Активный участник Зарегистрирован: Nov 2007 Сообщения: 430	Может не портить себе нервы, продайте-купите другие.

30-03-2009, 09:29	ответ для jspb2006 на сообщение "Нужен совет ЛВ или как я..." #8
Львенок серебристый Старожил Зарегистрирован: Mar 2008 Адрес: Озерки Сообщения: 1 151	хм.. странный народ ваще то.. Покупали больше полгода назад - сами не посмотрели толком что покупали.. Прошло много времени, опомнились, и письмо писать хотите... Выход вижу только один - с милой улыбкой идти к администратору магазина и нежно улыбаясь и разговаривая тактично попросить посмотреть что у них на складе лежит.. Удачи.

30-03-2009, 10:18	ответ для jspb2006 на сообщение "Нужен совет ЛВ или как я..." #9
olgan75 Ветеран Зарегистрирован: May 2008 Адрес: Выборгский Сообщения: 706	Я тут в Окее столкнулась с такой же ммм....ситуацией. В корзине с дешевой обувью нашла то что нам подходит. Когда стала искать второй башмак, то он был на размер больше. Рядом была консультант, и она сказала, что когда вывозили все были по парам и это кто-то невнимательный хапнул разных размеров пару. В лучшем случае они прийдут менять, а в худшем с -так до своего сезона и проваляется где-нить в дальнем углу шкафа, а потом будет уже поздно. Вот такими покупателями оказались и вы. Я понимаю, что продавец обязан посмотреть обувь перед продажей, но... Человеческий фактор еще никто не отменял. Поэтому, не закидывайте обувь в дальний угол после покупки, а просмотрите внимательно! А попробовать поискать на складе в ДМ стоит, у них наверно уже и полка такая есть- НЕПАРНАЯ ОБУВЬ! УДАЧИ!