Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
15-04-2008, 14:53 | #1 |
Старожил
Зарегистрирован: Jan 2007
Адрес: Испытателей
Сообщения: 1 040
|
У нас украли колеса. Общей суммой 90 тыс. руб. Полтора месяца заявление находится на рассмотрении в отделе ПРИЕМА ЗАЯВЛЕНИЙ. Посылают меня просто конкретно при каждом звонке: мы не при чем, оставьте тел, перезвонят. Разумеется ни разу не перезвонили.
Жалобы им же естественно, без эффетка. Может, кто уже сталкивался - как вы вытрясли из страховой денежки? Компания Наста, теперь это модное название Цюрих Ритейл, чтоб им.... Даже с Росно не было таких проблем. |
16-04-2008, 00:32 |
ответ для Веснa на сообщение "куда пожаловаться на страховую, чтобы..."
#2
|
Старожил
Зарегистрирован: Jan 2007
Адрес: Испытателей
Сообщения: 1 040
|
неужели ни у кого проблем со страховой не возникало? Или я не в ту тему пишу?
|
16-04-2008, 00:57 |
ответ для Веснa на сообщение "куда пожаловаться на страховую, чтобы..."
#3
|
|
Участник
Зарегистрирован: Feb 2008
Адрес: Сестрорецк
Сообщения: 155
|
Цитата:
http://www.fssn.ru/www/site.nsf пример жалобы http://www.profadvice.ru/protection/complaint/comp_2/ Вообще-то я думаю одно упоминание о ваших намерениях обратиться туда с жалобами заставит их поразмышлять о ваших колесах |
|
16-04-2008, 01:01 |
ответ для Веснa на сообщение "куда пожаловаться на страховую, чтобы..."
#4
|
Старожил
Зарегистрирован: Jan 2007
Адрес: Испытателей
Сообщения: 1 040
|
Спасибо!!!!!
Съездила туда сегодня вместе с мелким (8 месяцев). Поговорили вежливо. ЧТо-то там позвонил-поругал кого-то. Обещал завтра отзвониться утром. Если до 14 час не позвонит-поеду снова уже со скандалом..... Пошла изучать ссылки, спасибо еще раз!!! |
16-04-2008, 01:06 |
ответ для зокус на сообщение "Нашла вот это...."
#5
|
Старожил
Зарегистрирован: Feb 2008
Адрес: Васильевский о-в - Комендант
Сообщения: 1 081
|
На вашем месте я бы корректно намекнула страховой о судебных тяжбах, которые грозят им, если будут и дальше уклоняться от своих обязательств. Надо пытаться выйти на руководство компании и вести переговоры непосредственно с ними, с пешками говорить бесполезно. Был у меня буквально месяц назад прецедент, собиралась уже идти в суд с исковым заявлением, поделилась своими намерениями со страховой, так, чтоб в курсе были. Через пару дней сами позвонили, вопрос разрешился без суда.
|
16-04-2008, 16:22 |
ответ для Normanda на сообщение "На вашем месте я бы корректно намекнула..."
#6
|
Ветеран
Зарегистрирован: Aug 2004
Адрес: Сертолово
Сообщения: 991
|
Не всегда работает, к сожалению
Мы уже не только устно, но и письменную досудебную претензию зарегистрировали в СК. Однозначно она делается, когда клиент в суд собирается обращаться. Им всё по-барабану. Ни ответа, ни привета. В понедельник повезём иск в суд. Другого выхода уже нет(( РОСГОССТРАХ у нас. Чтоб его! |
16-04-2008, 16:39 |
ответ для Allla на сообщение "Не всегда работает, к сожалению :(
Мы..."
#7
|
Старожил
Зарегистрирован: Feb 2008
Адрес: Васильевский о-в - Комендант
Сообщения: 1 081
|
Вполне вероятно. У меня был случай, где страховая на 100% должна была без всяких приперательств оплачивать ущерб. И они это прекрасно знали. Просто ребята решили повыкоблучиваться, с тем расчетом, что я плюну на всю эту тягомотину и отстану от них. Но со мной подобные номера не прокатывают.
А вообще случаи бывают разные, все индивидуально и во многом зависит от условий договора со страховой. Ни в коем случае нельзя сдаваться. |
16-04-2008, 16:39 |
ответ для Normanda на сообщение "На вашем месте я бы корректно намекнула..."
#8
|
Старожил
Зарегистрирован: May 2006
Адрес: Черная Речка
Сообщения: 1 337
|
Согласна, только к руководству, и не по телефону. Почитайте на специализированных форумах, как жалобу подать в страхнадзор (вот вам ссылки уже написали выше) и страховой про свои планы расскажите.
Мы свои украденные колеса выбивали 7(!!!) месяцев. Надеюсь, с вами такого не случится. В итоге нам все-таки выплатили.. удачи вам!! |
16-04-2008, 17:05 |
ответ для Веснa на сообщение "куда пожаловаться на страховую, чтобы..."
#9
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Jul 2003
Адрес: Голодай, у залива
Сообщения: 3 920
|
Письменно начальнику по обслуживанию, а если в Москве сидят, то региональному начальнику по обслуживанию. Мне помогло, а общатся с девочками по телефону - только нервы трепать, а те уже привыкшие и посылают сразу в суд или хамят.
|
17-04-2008, 11:35 |
ответ для Веснa на сообщение "куда пожаловаться на страховую, чтобы..."
#10
|
Старожил
Зарегистрирован: Jan 2007
Адрес: Испытателей
Сообщения: 1 040
|
Ух ты ух ты!
развела бурную деятельность. Пожаловалась http://www.profadvice.ru/comments/ тут пожаловалась дважды на сайте Насты (даже отписались уточнить номер дела) пожаловалась по единственному известному мне е-мйлу дядьке, который в общем-то из отдела приему заявлений. пригрозила, что сегодня в ФССН пойду. отзвонился эксперт и сообшил, что наше дело ПОТЕРЯНО!!!!!!!! И искать его-не его задача! а потом я дозвониась до начальника отдела экспертов и он сказал, что дело наконец-то активно ищут. В общем, жду до завтра........ |