Кассир Пятерочки хотел стырить мою булочку)

[glammm]

Я серьезно! Может, голодная девушка-кассир была, а сбегать купить некогда.... Не знаю....
Короче, ситуация такая. Накупили в Пятерочке кучу всего, на кассе оплачиваем. Дочка моя с дедушкой на площадке детской прогуливалась, но видно, долго я отсутствовала и как раз в тот момент,когда я расчитываюсь на кассе они ко мне подходят. Я сразу говорила ребенку - "Зайду в магазин, куплю тебе булочку вкусную", вот ребенок ждал - бежит, просит "мама, дай ням-ням". Я еще не все в сумки сложила, начинаю рыскать где же наша свежекупленная булочка. Нигде нету. Я стою практически на кассе, не отхожу. Тороплюсь, ищу злосчастную булочку. Спарашиваю у людей, которые за мной стоят - вы не взяли случайно? Нет, не брали. Кассирша всю эту агонию наблюдает. Уже начинаю сомневаться - может, не покупала ее вовсе. Смотрю чек - там она пробита. Повторю - все это происходит прям на кассе, кассирша все видит - слышит, вся очередь наблюдает это идиотство. В итоге я спрашиваю у кассирши - куда мог деться купленный товар, я ж не отходила никуда. И она глядя мне в глаза из-под кассы достает эту булочку. Я прям растерялась. Говорю - "А почему вы ее забрали?" Она - "А я думала, вы уже ушли?" Я говорю - "Куда ушла? Я ж при вас полчаса ищу эту булочку, уже всю очередь опросила громким голосом?" Она молчит. Подчеркну - с кассы мы так и не уходили!!!! У меня папа еще такой неконфликтный, увел меня, хотя я жаждала крови.
Люди, поймите - дело не в10тирублевой булочке, а в тенденции - кассир, видя, что люди торопятся, берет пробитый товар и прячет. Это ж случайно мы обнаружили - ребенок подбежал, вкусняшку просит. Так бы я, конечно, не заметила, что мелочи какой-то не хватает.
Такое чувство неприятное осталось... Подчеркну - тут дело не в матеральном ущербе, который мог бы быть...Просто гаденько так.....
Мы тут обсуждаем неправильные цены на ценниках, недовесы и обвесы, а это, оказывается, далеко не предел. Можно просто взять что-то и заныкать нагло.
Было у кого-нибудь так? Еще интересно - есть у Пятерочки какой-нибудь сайт, где можно отзывы оставить? Я бы описала эту ситуацию....Интересно,что они скажут...Эт ж такая стыдоба для сети магазинов!

[Konfetulya]

да! ужасная история!!! перед новым годом видимо баночки с красной икрой тырят!!! они такие маленькие, а люди так торопятся... ужас!!!
Надо было оставить запись в книге жалоб... кассиров в пятерке за вровство штрафуют...
а то что отзыв на сайте, все и так знают, что магазин, прямо скажем, не супер...

[glammm]

Сообщение от Konfetulya

да! ужасная история!!! перед новым годом видимо баночки с красной икрой тырят!!! они такие маленькие, а люди так торопятся... ужас!!!
Надо было оставить запись в книге жалоб... кассиров в пятерке за вровство штрафуют...
а то что отзыв на сайте, все и так знают, что магазин, прямо скажем, не супер...

прочитала про красную икру - подумала, что вы будете смеяться над тем, что булочка - это мелочь)))
Да уж.... Просто первый раз с таким сталкиваюсь - даже не думала, что такое бывает)

[Гадюка Матильда]

Как обычно- так называемый "человеческий фактор " ,
Пятерка тут ни при чем , ИМХО , у меня истории наоборот , я могу забыть то , что купила .
Легко ... вернусь через полчаса-час и мне это отдадут , но наша Пятерка рядом с домом , все кассирши знают меня и сына ...нас сложно не запомнить ,
был конечно и негативный опыт , но если допустим я "прощелкала клювом" купила
некачественный товар (молоко к примеру ) я туда несу с чеком , уже открытое . но не скандалю как бабульки это любят делать , а подхожу к человеку и говорю так и так и вся партия такая , уберите с прилавка , а то проблемы будут ..мне без вопросов возвращают деньги или меняют ,
никто не сердится есть там у нас и любимые дяди контролеры, которые Пашку берут на ручки ,
снимают заботливо шлемик, чтобы не вспотел и разговаривают с ним, пока мама покупает продукты ..

[glammm]

Наверное, вы правы. У меня в ЗМ так - все продавцы нас знают, все по-доброму, по-свойски))))) А в Пятерке - как-то не по-людски)

[Bookla]

ха! ко мне в ленте вчера подошла тетенька (после того как я с МЧ ! прошла кассу) и спросила - " а вы ничего не забыли оплатить?" я прям пунцовая стала от такого. твердо говорю "нет, а что я забыла оплатить?" а она " а кофточку синюю?" а я меряла ее, но в конце засомневалась в ее необходимости и повесила обратно. так вот, я это дуре говорю " я ее повесила" она " покажите!" я показала куда повесила. она извинилась, обронив, "у нас женщина которая следит за вещами не видела как вы ее обратно вешали." мы с МЧ до вечера с тупняке что называется были. вроде она и не нахамила и корретно так спрашивала... но в душе погано. в ленту ни ногой!

[ФАЛЬШИВКА]

надо было все-таки объяснить ей, почему "Володька сбрил усы"!!
и пожаловаться администратору!

[Murka]

Сообщение от glammm

Еще интересно - есть у Пятерочки какой-нибудь сайт, где можно отзывы оставить? Я бы описала эту ситуацию....

Какой такой сайт?! Книгу жалоб требуйте. Только надлежащим образом оформленная жалоба (со всеми координатами, которые требуется заполнить на обратной стороне странички) имеет реальное действие. Такая жалоба - повод для проверки соответствующими инстанциями. Для магазина это весьма неприятно.

[*ФИОНА*]

Я в шоке! Это ж надо так опозориться на глазах у всех!!!
И всё из-за какой-то десятирублёвой булочки! Напишите про это в книгу жалоб,чтоб больше не повадно было так делать!!!

[syusha]

Это везде и повсеместно!!! Вчера покупала канцелярию. Девочка на кассе все сложила в пакет. Дома я обнаружила, что клея (он и был причиной похода в магазин) в пакете нет. Проверила чек - все пробито. Вот думаю, как теперь доказать, что клея то и не было? ....