Опять ценники в бананемаме!

[Таня s]

Молодец! Олимпийское спокойствие!
Хотелось бы поподробней о дальнейших действиях с момента "мы вам можем продать только по нашей цене в комп. и пишите, что хотите" У вас большая разница между ценами и можно за ней и доехать. А если разница 50 рэ, то проезд за ней и получается. Хотелось бы из них вытрясти эти деньги желательно сразу и знать что делать в тупиковой ситуации. А то получится пустое сотрясание воздуха.

[зЁбра Marty]

Какое-то время назад уже писала на форуме про Банану...
Закупившись там перед НГ и расплачиваясь на кассе, мы с мужем спросили, давать ли карту, кассир ответила, что лучше не надо, т.к. с картой цена будет выше , мы все же рискнули, и ценник действительно вырос.

[Olivia]

А у меня такая сиуация в "Перекрёстке" возникла. Купила я игрушечный набор посуды для кукол по удивительно низкой цене-9 руб.Через 2 недели обнаружила этой же фирмы набор посуды-но другой уже по комплектации (в первом тарелки,ложка, плита...а в этом кастрюлька,сковорода,еда...) Решила докупить,цены на стенде не было,набор последний.На коробке обнаружила маленькую такую наклеечку 1,5х1см.и на ней написано мелко сверху код товара,внизу 58=(типа цена).Штрихкода не было. На кассе по указанному коду выбивалась совсем другая игрушка стоимостью более 100руб. Кассир побегала,поузнавала,ничего толком не узнала. Я была готова купить за 58 руб. набор, но на кассе не пробивается товар. Ценник мизерный,если это вообще он-да и с моего телефона фотка бы даже не получилась.Мне сказали подойти на след.день,типа придёт продавец (у неё выходной был) и разберётся,а набор отложут на1-ю кассу.Прихожу на след. день, нашла продавца, она долго бегала,я с коляской ждала её. Набор она так и не нашла,не на кассе,не на складе.Говорит,может купили. Вот думаю,как вести себя надо было в данной ситуации?

[Delirium tremens]

Оффтоп, наверное..но это тоже ценник в Бананемаме..
http://i.bigmir.net/img/prikol/image...050_184031.jpg
)))
Что именно продается - я так и не могу перевести))))

[Флорика]

[IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] В [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] случае когда на [IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] ценнике [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] одна цена, а на кассе пробивается другая (такое встречается часто), вы можете потребовать продать товар по той цене, которая есть на витрине, так как по закону именно [IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] ценник [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] - основной документ, определяющий цену товара, и вы можете потребовать продать товар по той цене, что на витрине, а магазин обязан ваше требование удовлетворить.
Но не факт (здесь то и «выручает» супермаркет «путаница» с [IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] ценниками [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] ).
Вам объяснят:
а) вы ошиблись, посмотрели не на тот [IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] ценник [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] , и покажут «настоящий»;
б) произошла переоценка, а магазин большой и [IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] ценник [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] (уж, простите) не успели сменить.
Если переоценка товара действительно произошла, деньги вам не вернут, и при вас же сменят [IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] ценник [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] . Однако если [IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] ценник [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] за вашей спиной вешают прежний, то требуйте показать акт переоценки.
Если цена поставлена неправильно, то это квалифицируется как введение потребителя [IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] в [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] заблуждение и карается штрафом. Но этот штраф выписывается специалистами по защите прав потребителей Роспотребнадзора либо инспекторами ИФНС, которые [IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] в [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] ответ на жалобу покупателя на несоответствие цен [IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] ценникам [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] проверяют магазины (контрольный закуп).
Никакого штрафа на продавца нет и продавец не обязан доплачивать (выплачивать) разницу [IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] в [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] цене товара (реальную) и разницу [IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] в [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] [IMG]http://img.go.********/h-lf.gif[/IMG] ценнике [IMG]http://img.go.********/h-rt.gif[/IMG] .
_________________

[Курица]

Сообщение от Флорика

Девочки я тут в другом месте прочитала что есть такая тема, но пока не поняла...Вот.
http://www.eka-mama.ru/forum/read.ph...8720&PAGEN_1=1
Цитата:
надо позвонить 002, абонет "Контеев"
Кратко обрисовать ситуацию, навзвать свое ФИО и оставить контактный телефон.

С вами свяжутся и все закрутится.
я сам сталкивался - реально в магазе одном начальники бегали вокрук меня в позе какающих лошадок

ЗЫ: сохраняйте чеки - у нас есть выход на головную Бананамаму. Но, думаю, Контеева им хватит - там просто могут прикрыть лавочку.
Контеев - это кто???
Это главный начальник над всеми потребителями, униженными оскорбленными и обиженными торговыми предприятиями.
Где косяк - звонят Контееву
можно в выходные тоже звонить - это все в мыло референту Контеева падает. Если не дублируется на домашнюю почту, то в понедельник с утра уже твоя заявка будет в почтовом ящике, быстрее все решаться будет.

А ничего, что там сообщения почти годичной давности. Вдруг этот Контеев уже и не работает там?
Хотя было бы здорово, чтоб хоть какая-то управа была на беспредел в магазинах

[SolnZe]

И я тоже "прриятно" провела 30 мин в Банане в Миллере. Тоже ценник, рассказы про переоценку, бедных продавцов, которые в "мыле" постоянно и не успели поменять ценник. Дир-ра не было, девушка-супервайзер "не полномочна решать такие проблемы, приходите завтра". Стоило мне намекнуть , что ценник я УЖЕ сфотографировала и пишу заявление , сразу же у девушки возникло желание позвонить дир-ру. А у дир-ра - продать мне товар по ценнику!! Экономия 100 р
Но у меня это уже было делом принципа. Тем более, после темок на ЛВ

[Флорика]

Подниму тему

[УПРЯМАЯ]

А что делать, когда имеется 2 ценника-один на товаре, другой на полке висит. Я сама могу выбрать по какому платить?

[Снегурка в стрингах]

Ох и я с Пятерочкой бодалася Ценник на полке был со скидкой, а пробили полную стоимость. Тот самый пресловутый акт переоценки! Продать по меньшей цене они не смогли, вернули деньги! При этом ЧЕК ЗАБРАЛИ!!!
Это частый случай в Пятерочке, будет ещё возможность "потренироваться!. Мадама я принципиальная, спасибо вам девочки, за ликбез!Что не уловила, отшлифую в прцессе