Черный список недобросовестных компаний. - Страница 8 - Littleone 2006-2009

verius · 05-09-2007, 16:12

А мы в "Сеппале" с таким ужасом столкнулись!!! (это которая в Меге на Парнасе. К слову сказать в Родео - все замечательно). Так вот. Хотели купить мужскую рубашку. Висит на вешале, сверху замануха "599 рублей" Снизу сноска "предложение действительно с 24.08.07 по 06.09.07". Хапнули. Подошли в очередь на кассу. На кассе стоит одна совершенно невменяемая девочка-подросток. У нее очередь - человек 5. Остальные продавцы прогуливаются по отделу. Доходит наша очередь (минут через 10-15). Она сканирует штрих-код и озвучивает сумму "1199 рублей". Мы указываем на то магическое объявление. На что эта девочка закатывает глаза и молча удаляется. Приходит минуты через 3 с другой девушкой. Вторая МОЛЧА проделывает манипуляции на кассе. После этого первая сообщает вердикт "Я анулировала чек, следующий подходите".
Мама дорогая!!!!!!!!!!!!!!!! Меня аж передернуло!!!!!!!!!!!

feurzeug · 06-09-2007, 13:36

На самом деле, чем больше магазинная сеть, тем хуже сервис и тем хуже продавцы, так как набирают туда сопляков, без обучения и желания работать. Я сама работала в большой сети сотовой связи и помню, когда магазминов было мало, все было хорошо, и возвраты и сервис и обслуживание. А как только сеть разрослась, сразу все испортилось...Вы посмотрите, кто работает в этих всех Эльдорадо и тп... Студенты, молодежь... Отсюда и качество обслуживания. Понятно, что быт. техника- это сложный товар и брак возможен. И негатив с покупателя может снять грамотный продавец. А они хамить начинают, теряя шансы договориться полюбовно на обмен или возврат.

Тишустик · 17-09-2007, 20:46

Эльдорадо.
Покупала мужу электробритву. На выходе подошла к стойке,чтобы мне поставили на гарантию печать и подпись и дату. Мне сказали: "Приходите через 6 дней,мы поставим". Немая сцена....у меня! 3 месячный ребенок, я еле вырвалась в магазин. Спрашиваю,а что сейчас никак? ОНА мОЛЧА все ставит. Я так и вышла под впечатлением. Ей что лень было? какой смысл???....

еще у подруги. Купили холодильник, ждали неделю, 2,3,4...не привезли..оказалось,что нет их больше на складе...дело было долгим и муторным.

Тишустик · 17-09-2007, 20:48

Цитата:

Сообщение от verius

А мы в "Сеппале" с таким ужасом столкнулись!!! (это которая в Меге на Парнасе. К слову сказать в Родео - все замечательно). Так вот. Хотели купить мужскую рубашку. Висит на вешале, сверху замануха "599 рублей" Снизу сноска "предложение действительно с 24.08.07 по 06.09.07". Хапнули. Подошли в очередь на кассу. На кассе стоит одна совершенно невменяемая девочка-подросток. У нее очередь - человек 5. Остальные продавцы прогуливаются по отделу. Доходит наша очередь (минут через 10-15). Она сканирует штрих-код и озвучивает сумму "1199 рублей". Мы указываем на то магическое объявление. На что эта девочка закатывает глаза и молча удаляется. Приходит минуты через 3 с другой девушкой. Вторая МОЛЧА проделывает манипуляции на кассе. После этого первая сообщает вердикт "Я анулировала чек, следующий подходите".
Мама дорогая!!!!!!!!!!!!!!!! Меня аж передернуло!!!!!!!!!!!

А у меня именно в том же магазине произошло тоже странное и тоже на кассе. НО в мою пользу

Я уже в автобусе поехала,стала чек смотреть и удивилась, кассирша не досчитала 400 руб что ли. А в чеке вообще были другие суммы,не моих вещей

Линк · 17-09-2007, 21:09

а где "моя любимая РОССО"???
с которой все и началось?

Ignoria · 17-09-2007, 21:40

Цитата:

Сообщение от Клювдия

вот уж вернуть у них точно проблемы...у них все через сервис центр...мы почти до суда дошли

странно мы даже абсолютно рабочий сидюк (только сказав, что он сломант, на тот момент мы были в этом уверенны) поменяли на другой з 5 миут

Laguna · 17-09-2007, 22:04

DIXI на Лиговском. Была давняя история с мобильником, купленным в подарок. Он сдох на следующий же день. Деньги было долго не вернуть, шли бесконечные переговоры с директором, уже подготовила иск в суд, прибегла к помощи Общества защиты прав потребителей (не лень было, уже пошла на принцип!), долго беседовала с их грамотеем-юристом, которая откровенно блефовала, "цитируя" мне по телефону перевратый текст нормативного акта.. Короче, моя взяла. Но чего это стоило...

Pani Mouse · 18-09-2007, 11:56

Ну незнаю с Кеем никогда проблем не было. И на Марата, в том числе. Недавно Авангард подключала (Интеренет), весь договор на компьютере оформили, так все быстро, аккуратно, вежливо. И с гарантийной мастерской у них все в порядке. Несколько лет пользуемся этим компьютерным центром, никогда не было проблем! Пробовали и другие, но все равно Кей лучше!

Kotik78 · 19-09-2007, 12:56

Цитата:

Сообщение от Серая Метёлка

+100!!!
"Филодельфия" в "Мебель Сити"(м. Старая Деревня).

У нас не было ни работы, ни доставки - получили товарисчи денюжку и исчезли...
Так мы и видели свой новый диван...
Потом даже фирму-то найти не могли... Но вдруг они воскресли - будте бдительны!

Да, помню эту "прекрасную" фирму. Взяли заказ в мае на диван, а привезли в середине августа, хотя обещан он был нам через месяц. Диван был не докомплектован, а в первый день доставки привезли вообще не наш диван.Одним словом ОТСТОЙ !!!!Берегитесь!!!

NE_ТВОЯ · 12-10-2007, 12:27

Цитата:

Сообщение от Линк

а где "моя любимая РОССО"???
с которой все и началось?

конечно! сорри...

05-09-2007, 16:12	ответ для NE_ТВОЯ на сообщение "Черный список недобросовестных компаний." #71
verius Старожил Зарегистрирован: Jun 2007 Адрес: Гражданка Сообщения: 1 449	А мы в "Сеппале" с таким ужасом столкнулись!!! (это которая в Меге на Парнасе. К слову сказать в Родео - все замечательно). Так вот. Хотели купить мужскую рубашку. Висит на вешале, сверху замануха "599 рублей" Снизу сноска "предложение действительно с 24.08.07 по 06.09.07". Хапнули. Подошли в очередь на кассу. На кассе стоит одна совершенно невменяемая девочка-подросток. У нее очередь - человек 5. Остальные продавцы прогуливаются по отделу. Доходит наша очередь (минут через 10-15). Она сканирует штрих-код и озвучивает сумму "1199 рублей". Мы указываем на то магическое объявление. На что эта девочка закатывает глаза и молча удаляется. Приходит минуты через 3 с другой девушкой. Вторая МОЛЧА проделывает манипуляции на кассе. После этого первая сообщает вердикт "Я анулировала чек, следующий подходите". Мама дорогая!!!!!!!!!!!!!!!! Меня аж передернуло!!!!!!!!!!!

06-09-2007, 13:36	ответ для aftagen на сообщение "С возвратом у меня в Домовом проблем не..." #72
feurzeug Мега-элита Зарегистрирован: Aug 2007 Адрес: пр. Просвещения Сообщения: 4 263	На самом деле, чем больше магазинная сеть, тем хуже сервис и тем хуже продавцы, так как набирают туда сопляков, без обучения и желания работать. Я сама работала в большой сети сотовой связи и помню, когда магазминов было мало, все было хорошо, и возвраты и сервис и обслуживание. А как только сеть разрослась, сразу все испортилось...Вы посмотрите, кто работает в этих всех Эльдорадо и тп... Студенты, молодежь... Отсюда и качество обслуживания. Понятно, что быт. техника- это сложный товар и брак возможен. И негатив с покупателя может снять грамотный продавец. А они хамить начинают, теряя шансы договориться полюбовно на обмен или возврат.

17-09-2007, 20:46	ответ для NE_ТВОЯ на сообщение "Черный список недобросовестных компаний." #73
Тишустик Хранитель Зарегистрирован: May 2006 Адрес: м.Нарвская Сообщения: 12 568	Эльдорадо. Покупала мужу электробритву. На выходе подошла к стойке,чтобы мне поставили на гарантию печать и подпись и дату. Мне сказали: "Приходите через 6 дней,мы поставим". Немая сцена....у меня! 3 месячный ребенок, я еле вырвалась в магазин. Спрашиваю,а что сейчас никак? ОНА мОЛЧА все ставит. Я так и вышла под впечатлением. Ей что лень было? какой смысл???.... еще у подруги. Купили холодильник, ждали неделю, 2,3,4...не привезли..оказалось,что нет их больше на складе...дело было долгим и муторным.

17-09-2007, 21:09	ответ для NE_ТВОЯ на сообщение "Черный список недобросовестных компаний." #75
Линк Активный участник Зарегистрирован: Dec 2005 Адрес: м. Купчино Сообщения: 479	а где "моя любимая РОССО"??? с которой все и началось?

17-09-2007, 22:04	ответ для Ignoria на сообщение "странно мы даже абсолютно рабочий сидюк..." #77
Laguna Элита Зарегистрирован: Mar 2006 Адрес: Сестрорецк Сообщения: 2 547	DIXI на Лиговском. Была давняя история с мобильником, купленным в подарок. Он сдох на следующий же день. Деньги было долго не вернуть, шли бесконечные переговоры с директором, уже подготовила иск в суд, прибегла к помощи Общества защиты прав потребителей (не лень было, уже пошла на принцип!), долго беседовала с их грамотеем-юристом, которая откровенно блефовала, "цитируя" мне по телефону перевратый текст нормативного акта.. Короче, моя взяла. Но чего это стоило...

18-09-2007, 11:56	ответ для NE_ТВОЯ на сообщение "Черный список недобросовестных компаний." #78
Pani Mouse Элита Зарегистрирован: May 2007 Адрес: Приморский р-он, Серебристый б-р Сообщения: 1 511	Ну незнаю с Кеем никогда проблем не было. И на Марата, в том числе. Недавно Авангард подключала (Интеренет), весь договор на компьютере оформили, так все быстро, аккуратно, вежливо. И с гарантийной мастерской у них все в порядке. Несколько лет пользуемся этим компьютерным центром, никогда не было проблем! Пробовали и другие, но все равно Кей лучше!