Гарантийный ремонт... кто сталкивался? - Страница 5 - Littleone 2006-2009
Архив форума 04.2006 - 04.2009

Вернуться   Littleone 2006-2009 > Дела семейные > Бастен бак



 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 17-07-2008, 23:04     #1
pucik
Banned
 
Зарегистрирован: Jan 2008
Адрес: Петербург/ Северный пр.
Сообщения: 1 592
pucik отсутствует


Цитата:
Сообщение от Ariadna Посмотреть сообщение
Этот пункт закона как-то применим к а/м?
Нужно смотреть что именно у Вас в договоре написано там ссылка на закон или свои правила игры.
Старый 25-07-2008, 22:27     #2
Ariadna
Элита
 
Профиль Ariadna
 
Зарегистрирован: Sep 2005
Адрес: Петроградка
Сообщения: 1 690
Ariadna отсутствует


Цитата:
Сообщение от pucik Посмотреть сообщение
Нужно смотреть что именно у Вас в договоре написано там ссылка на закон или свои правила игры.
В договоре написано: "в соответствии с законодательством РФ"

Началось какое-то перефутболивание. "Ой, знаете... мне надо узнать у отдела поставки запчастей... позвоните дня через 3..." перезваниваем. "Ой знаете..., у нас поставка деталей будет в этот четверг... а есть ли там ваша зап. часть, неизвестно... перезвоните через неделю...". Бред какой-то.

У нас уже с момента обращения накапало 23 календарных дня, 12 из которых устанавливалась причина. Может пора написать претензию, как думаете? Письменно сроки устранения не оговаривались и не оформлялись.
Старый 16-07-2008, 20:13     #3
Люда™
Небожитель
 
Профиль Люда™
 
Зарегистрирован: Jan 2006
Сообщения: 17 213
Люда™ отсутствует


мне кажется спорить бессмысленно до заключения экспертизы
все будут зависит что быдет написано в акте экспертизы, от него и отталкиваться

ну вот и автор описался - поздравляю с гарантийным случаем
Старый 17-07-2008, 16:48     #4
pucik
Banned
 
Зарегистрирован: Jan 2008
Адрес: Петербург/ Северный пр.
Сообщения: 1 592
pucik отсутствует


Спасибо что отписались, было интересно чем закончиться всё.
Поздравляю что не пришлось расставаться с денюжками))
Старый 17-07-2008, 19:54     #5
kalliopa
Мега-элита
 
Зарегистрирован: Jan 2008
Адрес: Озерки
Сообщения: 3 516
kalliopa отсутствует


Цитата:
Этот пункт закона как-то применим к а/м?
Сумневаюсь что на них вообще что то подействует. Вы машину где покупали? Что в договоре написано?
Нам то вообще отрезали наш сломанный блок (зумер который пищит если ремень не пристегнут или фары не погашены) и отправили с богом. Так мы почти год его ждали. Я уже писала жалобы на имя директора по гарантийному ремонту. Пригрозила настучать на них даже не в Москву а прям в Японию Вот тогда они зашевелились. Сами стали мне звонить и рассказывать как идут дела. В итоге привезли
Старый 25-07-2008, 22:37     #6
nanta
Ветеран
 
Зарегистрирован: Nov 2006
Сообщения: 863
nanta отсутствует


Знаю владельцев, которые больше года ждут свои запчасти... И ничего - все прокатывает, никто ничего сделать не может. Но это не о Suzuki, слава Богу, а об Iran Khodro Samand

/муж
Старый 26-07-2008, 01:17     #7
Ariadna
Элита
 
Профиль Ariadna
 
Зарегистрирован: Sep 2005
Адрес: Петроградка
Сообщения: 1 690
Ariadna отсутствует


Запчасти ждут по году и ездят на своей машине! У нас другой случай, нам машину не отдают!!!
Старый 26-07-2008, 01:30     #8
nanta
Ветеран
 
Зарегистрирован: Nov 2006
Сообщения: 863
nanta отсутствует


Нифига. Запчасти ждут больше года и машина стоит.

/муж
Старый 02-08-2008, 17:47     #9
Ariadna
Элита
 
Профиль Ariadna
 
Зарегистрирован: Sep 2005
Адрес: Петроградка
Сообщения: 1 690
Ariadna отсутствует


Если это еще кому-то интересно, то сегодня забрали нашу машинку!
Они уложились в 30 дней! Ура "Феникс-моторс"! Даже помыли по гарантии, то есть бесплатно ))

Всем большое спасибо за поддержку!
Старый 03-08-2008, 13:03     #10
Olwer
Наш человек
 
Профиль Olwer
 
Зарегистрирован: Jun 2004
Адрес: м.Нарвская
Сообщения: 5 038
Olwer отсутствует


Класс, очень за вас и вашу машинку рада.
Поздравляю с окончанием этой эпопеи





Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

vB-коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 23:53.


Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.