инет-магазин "Заботливый папа" - злой умысел или халатность?

[Шаму]

Добрый день!
Мы приобретали на сайте ЗП вот такой коврик, на картинке 6 игрушек в реале их 5, магазин не исправил описание коврика...мне тоже писали о том, что они берут описание с сайтов официальных производителей и т.д. и т.п.Мы были довольны игрушкой в целом и потому не требовали возврата денежных средств. Вообщем суть в том, что исправить они не исправят и биться по этому поводу не стоит, политика у них такая, описания должны быть официальные...хотя я бы на их месте добавляля комментарии от себя как продавца.
Автор,понятно, что вы хотели рассказать о не соответсвует игрушки описанию, что бы никто больше не попался на обман, но на вашем бы месте я вернула товар не соответствующий описанию производителя и мамскому (а то какой то дядя говорит на непонятном для ребенка языке). Напишите им официальное письмо, не через инет, а по почте заказным с уведомлением, в шапке этого письма укажите "копия...и перечислите организации" (сначала для устрашения, а вот если не поймут, То уже с копией самого квитка об уведомлении можно разослать в те инстанции, которые укажите)...ведь посещение этих инстанций стоит для юрика 500р., а если еще что-нибудь нароют там...они же больше потеряют...и не надо вам туда ездить, а предложите им вариант курьера, который доставлял игрушку, вы все таки мать, которая из за не мобильности у них заказываете....но это ИМХО
Во написала то...но надеюсь донесла все что хотела сказать а то мне мой ребенок не дает писать...
Удачи вам...и не оставляйте это просто так...

[teddy_1980]

описания должны быть официальные...хотя я бы на их месте добавляля комментарии от себя как продавца.

Я не думаю, что официальное описание этой игрушки соответствует тому описанию, которое дает ЗП. Так как описание игрушки не имеет ничего общего с самой игрушкой. Допущена ошибка, как раз дано описание другой игрушки тоже фермы, тоже фирмы чико, но другой игрушки.