Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
15-03-2009, 16:06 | #31 | |
Активный участник
Зарегистрирован: Aug 2008
Сообщения: 433
|
Цитата:
Тоже перерасчет попросила, послали. |
|
15-03-2009, 16:21 |
ответ для Алекa на сообщение "и снова ВНИМАНИЕ всем у кого МТС!!!"
#32
|
Гость
Зарегистрирован: Feb 2009
Сообщения: 16
|
У меня была ситуация с МТС, когда я купила новый телефон, в нем, соответственно не были настроены никакие услуги - ни интернет, ни ММS, ничего. Некоторые из них я настроила, а вот MMS не смогла и пошла в сервисный центр - до этого мне там девушка настроила то что мне было нужно и я обошлась без долгих копаний в телефоне. В этот раз я так же попросила одну из девушек настроить мне услугу. Она с готовностью согласилась, но после этого, когда я выходила в интернет, у меня подозрительно странно показывалась точка доступа не Internet, а "WAP". Через 2 дня у меня "съелась" куча денег, я позвонила оператору, которая объяснила, что серез "WAP" выходить в инет намного дороже, поэтому у меня столько денег и снялось. То есть, та девушка, которую я просила настроить прием MMS переставила мне заодно и точку доступа в интернет и из-за этого у меня снялась куча денег. Я, ни на что не надеясь, пошла в сервисный центр и написала претензию с просьбой вернуть деньги, снявшиеся за последние дни, когда мне изменили точку доступа, потому что в этом виновата их работник. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что деньги уже вернули на телефон ! вот так вот! Это я к тому, что каждый косяк МТС надо им предъявлять, даже если цена ему 3 копейки - тогда они не будут так наглеть. А так, как возмущения есть только на форумах и т. п., они спокойно и дальше внаглую воруют у нас деньги.
|
15-03-2009, 16:33 |
ответ для Lissa_spb на сообщение "у меня зато была включена услуга Номера..."
#33
|
Старожил
Зарегистрирован: Mar 2008
Сообщения: 1 173
|
зашла в интернет-помощник, написано что у меня такая услуга не активирована. Позвонила по 380-00-00, там сказали что у меня такая услуга есть! тоже пытались перевести на смс, отказалась. Завтра проверю, сняли ли с меня опять 1 рубль
|
15-03-2009, 16:56 |
ответ для Алекa на сообщение "и снова ВНИМАНИЕ всем у кого МТС!!!"
#34
|
Активный участник
Зарегистрирован: Dec 2006
Адрес: Купчино
Сообщения: 480
|
Автору, Спасибо. Проверила...оказалась услугу подключена. Завтра еще разок проверю.
|
15-03-2009, 23:02 |
ответ для Алекa на сообщение "и снова ВНИМАНИЕ всем у кого МТС!!!"
#35
|
Ветеран
Зарегистрирован: Nov 2005
Адрес: Сенная пл.
Сообщения: 989
|
Всем большое спасибо за топик. Сегодня пошла в МТС - проверила себя. Оказалось, что у меня они еще в 2007 г подключили внаглую какую-то услугу и спокойно с меня по 30руб в месяц снимали. Отключила. И только когда вышла из офиса сообразила, что надо было отключить ВСЕ БЕСПЛАТНЫЕ услуги. Т.к в следующем месяце они уже могут стать платными. Так что набегаешься отключать. И вообще меня поразила легкость отключения. С меня даже заявления на отключение не взяли. Я так думаю, что через неделю они опять легко меня куда-нибудь подключат и скажут, что это я сама приходила и попросила подключить.
|
15-03-2009, 23:53 |
ответ для Алекa на сообщение "и снова ВНИМАНИЕ всем у кого МТС!!!"
#36
|
Участник
Зарегистрирован: Jun 2008
Адрес: Васька
Сообщения: 81
|
спасибо за информацию, позвонила в мтс, сказали да подключена такая услуга с 6 марта, причем на мою просьбу отключить консультант мне прислал смс, аргументируя что в данный момент он не может отключить мне эту услугу без смс.
Можно отключить самостоятельно набрав 111 - мобильный помощник, далее двигаться по называемым пунктам, пок аза это ничего не сняли |
16-03-2009, 00:09 |
ответ для Алекa на сообщение "и снова ВНИМАНИЕ всем у кого МТС!!!"
#37
|
Наш человек
Зарегистрирован: Oct 2005
Адрес: У трех озер, почти поэма
Сообщения: 5 171
|
А если я у себя в интернет-помощнике среди подключенных услуг не нашла такую., значит ли это, что она не подключена?
|
16-03-2009, 00:35 |
ответ для Алекa на сообщение "и снова ВНИМАНИЕ всем у кого МТС!!!"
#38
|
Banned
Зарегистрирован: Sep 2007
Адрес: Пр. Просвещения, ул. Хошимина
Сообщения: 1 516
|
Я пару дней назад создавала топик ... именно соседними регионами все и закончилось ... Я была оооочень зла Имею "зуб" на МТС за такие приколки ... деньги все до копеечки мне вернули на счет!!! Так что рекомендую быть убедительными и настойчивыми
И оооочень РЕГУЛЯРНО ОТСЛЕЖИВАТЬ свой БАЛАНС!!! |
16-03-2009, 01:36 |
ответ для Наталия А на сообщение "А если я у себя в интернет-помощнике..."
#39
|
Старожил
Зарегистрирован: Mar 2008
Сообщения: 1 173
|
вот у меня в инет-помощнике тоже не было, но я на всяк случай позвонила в центр и оказалось, что услуга подключена. Отключила. Завтра снова проверю счет - сняли ли деньги
|
16-03-2009, 01:51 |
ответ для Алекa на сообщение "и снова ВНИМАНИЕ всем у кого МТС!!!"
#40
|
Частый гость
Зарегистрирован: Jan 2008
Адрес: г.Пушкин
Сообщения: 71
|
Девочки а интернет-помощник это Что такое и где? Подскажите.
|