Архив форума 04.2006 - 04.2009 |
|
Архив форума | ПОИСК ЗДЕСЬ |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
03-04-2009, 00:23 |
ответ для *JL* на сообщение "Какая-то странная у Вас аптека Озерки...."
#21
|
|
Наш человек
Зарегистрирован: Nov 2007
Адрес: Купчино
Сообщения: 6 130
|
Цитата:
|
|
03-04-2009, 00:26 |
ответ для Svertashka на сообщение "У нас тоже только так"
#22
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Aug 2006
Адрес: северо-запад
Сообщения: 3 531
|
ну, а я особенная видно , т.к. покупала всего лишь одно лекарство и нечего было кучкой складывать в пакетик.
пакетик, кста, ЗАЖАЛИ! дали лекарство без инструкции и чек. надо не забыть об этом в жалобе указать! прям мне какая-то горе-продавец неправильная попалась и злодей администратор. прямо сказка. кругом враги, а я белая и пушистая получилась.... . лекарство кста дрянь... Всё лицо пошло красными пятнами. Хотя уже начиталась в интернете, что это бывает такое как побочный эффект. надеюсь хотя бы побочного кандидоза у нас не будет. Рот прополаскали по-честному. |
03-04-2009, 00:36 |
ответ для ЙоХХ на сообщение "Будьте осторожны. Аптека Озерки."
#23
|
Ветеран
Зарегистрирован: Apr 2007
Адрес: КУПЧИНО и ПРОСВЕТ
Сообщения: 917
|
Да, несправедливо они с Вами поступили. Вообще, с аптеками, как и с магазинами, надо быть бдительными. Я недавно в Фармакоре купила гомеопатические горошины Агри + ещё несколько разных лекарств. Мне фармацевт всё культурно в пакетик сложила. Дома стала разворачивать, а Агри оказался уже б/у !!! Там оба пакетика были вскрыты: пальцем продырявлены.....Я была в шоке. Выкинула в помойку, разбираться не стала (как докажешь, что это не я их дома открыла, а уже принесла такими)?Вот, всё думаю, кто это вскрыл, и горошины себе отсыпал, нужели, фармацевт? Причём, я её не первый год знаю, всегда любезна и отзывчива.... Короче, теперь всё внимательно проверяю, не отходя от кассы.
|
03-04-2009, 00:44 |
ответ для Яроcлавна® на сообщение "Я бы точно ушла."
#24
|
Элита
Зарегистрирован: Jun 2007
Сообщения: 2 464
|
|
03-04-2009, 00:53 |
ответ для Miss Alisa на сообщение "не поняла автора
можно не платить же..."
#25
|
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Aug 2006
Адрес: северо-запад
Сообщения: 3 531
|
Цитата:
видимо мой случай единичный. когда я увидела, что за эту цену всего лишь 5 доз на 2,5 дня, чек уже был пробит. |
|
03-04-2009, 00:58 |
ответ для ЙоХХ на сообщение "Будьте осторожны. Аптека Озерки."
#26
|
Участник
Зарегистрирован: Apr 2006
Адрес: Ветеранов/Жукова
Сообщения: 208
|
В аптеках действительно нельзя сделать возврат после того, как пробит чек. В нашей аптеке даже объявление висит, что-то вроде "Ув. покупатели, будьте внимательны, касса электронная, после того, как стоимость лекарства пробита, возврат денег невозможен". Если бы вы ушли, не заплатив, фармацевт, скорее всего, заплатила бы за ваше лекарство из своего кармана. Доплатить за ваше лекарство вы не могли потому же. Касса зафиксировала факт продажи конкретного лекарства в конкретной дозировке. Все. По закону лекарственные средства обмену-возврату не подлежат.
|
03-04-2009, 01:02 |
ответ для ЙоХХ на сообщение "Будьте осторожны. Аптека Озерки."
#27
|
Частый гость
Зарегистрирован: Mar 2009
Адрес: м Лиговкий пр
Сообщения: 31
|
Глaвноe помнитъ-BЫ глaвнaя в любoм мaгaзинe, a нe кopoлeвы прилaвкa. Трeбyйтe книгy жaлoб, пoвышaйтe голoc и т д. OНИ OЧEНЪ БOЯТСЯ СКAНДAЛOB. Koпиpyйтe жaлoбy нa caйтax НAPOДНAЯ ЛИНИЯ И OЗEРKИ. Фaмилию кaccиpa и aдминa тyдaжe.
|
03-04-2009, 01:42 |
ответ для ЙоХХ на сообщение "Будьте осторожны. Аптека Озерки."
#28
|
Наш человек
Зарегистрирован: Mar 2005
Адрес: Центральный р-н
Сообщения: 5 223
|
а если бы у вас не хватило денег, что бы они тогда сделали??
нет конечно, нужно было просто не платить и все. на самом деле у кассира просто нарушение кассовой дисциплины, она не имела права закрывать чек, пока не получит от вас деньги. это их проблемы как исправлять. |
03-04-2009, 08:41 |
ответ для Enni на сообщение "За себя надо уметь постоять особенно в..."
#29
|
|
Мега-элита
Зарегистрирован: Mar 2007
Адрес: Питер+теперь и Архангельск
Сообщения: 3 625
|
Цитата:
ппкс,учитесь отстаивать свои интересы,меняйте характер,никто Вас жалеть не будет.Извините,что резко,просто искренне сочувствую и не хочется,чтобы у Вас такая ситуация повторилась. |
|
03-04-2009, 09:44 |
ответ для ЙоХХ на сообщение "Будьте осторожны. Аптека Озерки."
#30
|
Активный участник
Зарегистрирован: Feb 2009
Сообщения: 341
|
а еще в таких случаях требуйте у администратора или продавца письменно уведомить вас в том, что они отказываются продать/поменять лекарство, обязательно с указанием точной даты,времени написания и личными данными и указанием, на каком основании было принято такое их решение! как правило уже на этой стадии характер общения меняется на более услужливый и понимающий!
|