Автосалоны

[Люда™]

Если говорить в целом о выборе-заказе-покупке машины, то несмотря н наличе родственников, друзей и знакомых разбирающихся в этих вопросах, обе свои машины заказывала и забирала сама. Перед этим читала сайта производителей, форумы владельцев данных машин - не читала, т.к. начала, но так в основлном было про пользование авто что не сильно интересовало. Относительно доп.оборудования - тут надо понимать что вам из него надо, а что нет и ориентироваться на это. Мне никто в салонах ничего не навязывал, я приходила четко понимая чего я хочу, правда каждый раз мне пытались сказать что бежевый салон не очень то удобен в эксплуатаии - но я говорила, а мне надо бежевый на этом все и прекращалось. Отнощшение тоже всезде было нормальное.

Про салоны:
СТН Ниссан (у м. Ладожская) Ниссан и Рено - все было прекрасно, замечательное отношение, отдали все в срок, в оговоренное время.

Евросиб Лахта (БМВ и МИНИ) - замечатеные менеджеры в МИНИ, машину получила с задержкой на 2 дня по вине головного офиса в МСК, за что подарили кучу подарков. И сейчас тоже подарили много подарков к НГ, несмотря на то что машнику покупала еще в марте.

[Санечка]

предыдущую машину покупали в Атлант-М. Начальник отдела продаж - профессионал. никаких проблем не возникло.и скидку на обслуживание дали, и вообще всё в порядке было. сейчас заказали машину в "Олимпе", когда комплектовали её, были попытки "впарить" пакетную машину - им так проще, но мы настояли на своём и собрали именно ту машину,что нам нужна была. а нужно было всего лишь взять прайсы и тщательно изучить цены и пакеты, и что с чем может быть совмещено, что дешевле пакетом взять, а что невыгодно брать пакетом.
большой зачёт продавцам "ауди" на витебском, машину,правда, не купили, но компетентность отменная. было очень приятно у них выбирать авто

[Panther]

Мазда (Евросиб-Авто на Боровой). Впечатления положительные. Может, правда, потому, что у меня там бывший соученик директор?

[Дю™]

"Петровский автоцентр" на Левашовском.
Замечательное обслуживание, до сих пор под впечатлением. После покупки, через пару недель манагер позвонил- поинтересовался как нам нравится машина и как "бегает".
Хоть и в кредит.

[Ведьмуля]

Сообщение от Дюдюка

После покупки, через пару недель манагер позвонил- поинтересовался как нам нравится машина и как "бегает".

И мне звонили из салона, интересовались, довольна ли я обслуживанием. Наверное, премии к Новому году выписывают...

[Caracola]

Сообщение от Дюдюка

"Петровский автоцентр" на Левашовском.
Замечательное обслуживание, до сих пор под впечатлением. После покупки, через пару недель манагер позвонил- поинтересовался как нам нравится машина и как "бегает".
Хоть и в кредит.

Сообщение от Ведьмуля

И мне звонили из салона, интересовались, довольна ли я обслуживанием. Наверное, премии к Новому году выписывают...

Это политика Рено
я у них книжечку видела для внутреннего пользовнаия, а в ней написано, что через 2 недели надо обязательно позвонить клиенту и поинтересоваться

[Nuta]

Сообщение от Дюдюка

"Петровский автоцентр" на Левашовском.
Замечательное обслуживание, до сих пор под впечатлением. После покупки, через пару недель манагер позвонил- поинтересовался как нам нравится машина и как "бегает".
Хоть и в кредит.

+1 Петровский. Машина уже два года. И при покупке все здорово и при последующем обслуживании.

причем и были обращения по гарантии и уже по ее завершении. Мастера предлагали варианты решения, пытаясь сэкономить мои деньги.

И вообще каждый раз в петровский приезжаю и там так уютно и спокойно. Очень приятная атмосфера.

Вот с папой недавно ездила в РРТ. Все из них приходится ытягивать, просить, напоминать..... Вобщем мне не понарвилось.

[AutoDiler]

С ростом продаж автомобилей увеличилось количество автосалонов,в продавцы автомобилей набирают мальчиков и дэушек после ВУЗОВ на небольшую з/п-соответственно низкая квалификация и прохладное отношение к работе и к клиентам.Но адекватные менеджеры с опытом есть практически в каждом салоне хотя их меньшинство.
Чем дороже авто тем адекватнее продавцы и клиенты тоже.
На профильных сайтах всегда в основном только негативные отзвы где все сотрудники дилера представлены в виде слабоумных хамов.
Совет если вам ненравицца менеджер всегда мона подойти к другому.
Кстати я сам был в шоке от Невы автоком(фольксваген)-понравился жене ПОЛО,приехали в неву.Вошли в салон,подошли к ПОЛО,продавец проводил нас взглядом до авто,я посадил жену в машину сел на пассажирку и все ей рассказал про данный автомобиль-где какая кнопка.Определились с тем что есчо надо добавить по комплектации.Итого провели в машине 10-15 мин.Продавец все енто время наблюдал за нами разволясь в кресле и трещща с кем то по мобильнику судя по фейсу не с клиентом.Закончив презентацию авто своей жене,вышел из демо авто и минуты две смотрел на продавца который меня видел но продолжал треп по сотовому.Пришлось отбросить правила хорошего тона и лояльность к колегам по цеху и на пол шоурума спросить о наличии тест- драйва.Сперва с места продавец известил меня о том что теста нет потому как нет авто(такое бывает и это нормально)подошли к продавцу чтоб справицца о том когда придет авто нужное нам по цвету и конечной комплектации.Юноша долго высчитывал на калькуляторе стоимость авто,каждый раз рождались новые цифры с интервалом 300$,про машину и комплектации он практически вообсче ничего незнал,поэтому на вопросы жены после очень долгих пауз продавца отвечал я.Короче после такого мы машину заказывать нестали.Осенью был там на станции с момента нашего визита туды прошел год а данный продавец там досих пор работает.Звезда в шоке.
Исервис там тоже жжет.Был несколько раз на СТО ни разу не получил кассового чека к заказ-наряду всегда расчеты с администратором сервиса.В последний раз вообсче отожгли-незакрыли капот.Выехал от них разговаривая с женой по тел доехал до витебского набрал сотку и смотрю а в машишине чтото не то.Светодиод сигналки показывает что капот незакрыт,остановился и точно незакрыт,от я б себе лобовик поменял и крышу рехтанул.Самоглавное знаю что в таких случаях потом станции ничего не предъявишь.
Есчо раз повторюсь-звезда в шоке

[mari5]

Сообщение от AutoDiler

Чем дороже авто тем адекватнее продавцы и клиенты тоже.
Кстати я сам был в шоке от Невы автоком(фольксваген)-понравился жене ПОЛО,приехали в неву.Вошли в салон,подошли к ПОЛО,продавец проводил нас взглядом до авто,я посадил жену в машину сел на пассажирку и все ей рассказал про данный автомобиль-где какая кнопка.Определились с тем что есчо надо добавить по комплектации.Итого провели в машине 10-15 мин.Продавец все енто время наблюдал за нами разволясь в кресле и трещща с кем то по мобильнику судя по фейсу не с клиентом.Закончив презентацию авто своей жене,вышел из демо авто и минуты две смотрел на продавца который меня видел но продолжал треп по сотовому.

Сами были в такой ситуации в салоне Хонда на Выборгском, зашли просто посмотреть, посидели в машине, хоть кто-нибудь подошел, сами пошли к столу менеджера и стали спрашивать, прайс сама просила

[Охаnа]

Сообщение от mari5

Сами были в такой ситуации в салоне Хонда на Выборгском, зашли просто посмотреть, посидели в машине, хоть кто-нибудь подошел, сами пошли к столу менеджера и стали спрашивать, прайс сама просила

в салоне хонда на благодатной еще хуже..в самом центре стоит одна машина и та закрытая...во дворе перед зданием куча битых машин - все хонды...

если хотите посмотреть машину нада звать менеджера...а они все сидят морды кирпичом...все желание покупать хонду отбили...